Impacto de la Gestión de Talento en la Cultura Organizacional y Rotación del Personal en Entidades Públicas Colombianas

Este estudio examina el impacto de la gestión del talento humano, a través de la Carrera Administrativa, en la cultura organizacional y el sentido de pertenencia dentro de las entidades públicas colombianas, específicamente en la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. El objetivo principal es dese...

Full description

Autores:
Aguilar Wilches, Angela Paola
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/46030
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/46030
Palabra clave:
CARRERA ADMINISTRATIVA
organizational cohesion
Administrative Career
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ROTACION DE PERSONAL
cohesión organizacional
Carrera Administrativa
desarrollo profesional
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description Este estudio examina el impacto de la gestión del talento humano, a través de la Carrera Administrativa, en la cultura organizacional y el sentido de pertenencia dentro de las entidades públicas colombianas, específicamente en la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. El objetivo principal es desentrañar cómo las políticas de la Carrera Administrativa afectan la rotación de personal, la promoción de valores organizacionales como la transparencia y el buen gobierno, y la percepción de los empleados sobre su valor y lugar en la organización. Se utilizó un diseño metodológico cualitativo, basado en encuestas dirigidas a empleados de entidades públicas, para explorar sus experiencias y opiniones sobre la gestión del talento humano y su impacto en la cultura organizacional. Los resultados indican una relación significativa entre la Carrera Administrativa y una alta rotación de personal, lo que a su vez afecta negativamente la cohesión organizacional y diluye el sentido de pertenencia de los empleados. La mayoría de los encuestados percibe que la Carrera Administrativa contribuye a una movilidad laboral que interrumpe los procesos y proyectos y debilita la transmisión de valores y la cultura organizacional. Este fenómeno sugiere la necesidad de reformar la Carrera Administrativa para balancear la movilidad laboral con la estabilidad y cohesión organizacional, fortaleciendo así la identidad de las entidades públicas colombianas. La conclusión principal del estudio es que, aunque la Carrera Administrativa se diseñó para promover la meritocracia y el desarrollo profesional, su implementación actual fomenta una cultura de inestabilidad que erosiona la cohesión y el sentido de pertenencia institucional. Se recomienda una revisión de las políticas de gestión del talento humano para mejorar la retención y satisfacción del personal, garantizando así una cultura organizacional sólida y un fuerte sentido de pertenencia entre los empleados de las entidades públicas en Colombia.
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Se utilizó un diseño metodológico cualitativo, basado en encuestas dirigidas a empleados de entidades públicas, para explorar sus experiencias y opiniones sobre la gestión del talento humano y su impacto en la cultura organizacional. Los resultados indican una relación significativa entre la Carrera Administrativa y una alta rotación de personal, lo que a su vez afecta negativamente la cohesión organizacional y diluye el sentido de pertenencia de los empleados. La mayoría de los encuestados percibe que la Carrera Administrativa contribuye a una movilidad laboral que interrumpe los procesos y proyectos y debilita la transmisión de valores y la cultura organizacional. Este fenómeno sugiere la necesidad de reformar la Carrera Administrativa para balancear la movilidad laboral con la estabilidad y cohesión organizacional, fortaleciendo así la identidad de las entidades públicas colombianas. La conclusión principal del estudio es que, aunque la Carrera Administrativa se diseñó para promover la meritocracia y el desarrollo profesional, su implementación actual fomenta una cultura de inestabilidad que erosiona la cohesión y el sentido de pertenencia institucional. Se recomienda una revisión de las políticas de gestión del talento humano para mejorar la retención y satisfacción del personal, garantizando así una cultura organizacional sólida y un fuerte sentido de pertenencia entre los empleados de las entidades públicas en Colombia.Página Lista de Figuras .............................................................................................................................. 3 Resumen......................................................................................................................................... 4 Abstract/Resumo/Resum................................................................................................................ 6 1. Desafíos de la Carrera Administrativa en la Retención de Talento y la Cultura Organizacional en la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá....................................................... 8 2. Evaluación de la Movilidad Laboral y su Impacto en la Cohesión Organizacional en la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá ....................................................................................... 18 3. Conclusiones......................................................................................................................... 19 Referencias................................................................................................................................... 21This study investigates the impact of human talent management through the Administrative Career system on organizational culture and sense of belonging within Colombian public entities. The primary objective is to unravel how the Administrative Career policies affect staff turnover, the promotion of organizational values such as transparency and good governance, and employees' perceptions of their value and place in the organization. A qualitative methodological design, based on surveys administered to public entity employees, was used to explore their experiences and opinions regarding human talent management and its impact on organizational culture. The findings reveal a significant relationship between the Administrative Career system and high staff turnover, which negatively affects organizational cohesion and dilutes employees' sense of belonging. The majority of respondents perceive that the Administrative Career contributes to labor mobility that disrupts processes and projects and weakens the transmission of values and organizational culture. This phenomenon suggests the need for reforming the Administrative Career to balance labor mobility with organizational stability and cohesion, thereby strengthening the identity of Colombian public entities. The main conclusion of the study is that while the Administrative Career was designed to promote meritocracy and professional development, its current implementation encourages a culture of instability that erodes institutional cohesion and sense of belonging. A review of human talent management policies is recommended to improve staff retention and satisfaction, ensuring a solid organizational culture and a strong sense of belonging among employees of Colombian public entities.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Impacto de la Gestión de Talento en la Cultura Organizacional y Rotación del Personal en Entidades Públicas ColombianasImpact of Talent Management on Organizational Culture and Staff Turnover in Colombian Public EntitiesCARRERA ADMINISTRATIVAorganizational cohesionAdministrative Careerprofessional developmentinterinstitutional staff turnoverROTACION DE PERSONALcohesión organizacionalCarrera Administrativadesarrollo profesionalrotación de personal interinstitucionalTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaCNSC. (s/f). Comisión Nacional del Servicio Civil. https://www.cnsc.gov.co/observatorio/carreraadministrativa.Dávila De León, C., & García, G. J. (s/f). Sentido de pertenencia y compromiso organizacional: predicción del bienestar. Revista de Psicología, 32(2), 2014.Feris, L. Castro. M. Clima y Satisfacción Laboral 1 LA IMPORTANCIA DE LA SATISFACCIÓN LABORAL Y EL CLIMA. (2006)García, J. A., & Agudelo, C. (2019). La Carrera Administrativa en Colombia: Un análisis de su impacto en la gestión del talento humano. Revista Espacios Públicos, 24(59), 14-34Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación. McGraw-Hill Education.: https://www.questionpro.com/blog/es/metodologia-de-la-investigacion/Kreitner, R., & Kinicki, A. (2008). Comportamiento organizacional (9ª ed.). McGraw-Hill.León, J. M., & Zarate, M. O. (2022). Rotación de personal un caso de estudio: Staff turnover. A case study. Revista RELAYN Micro y Pequeña Empresa En Latinoamérica (Online), 1(1), 199– 203. https://doi.org/10.46990/relayn.2019.1.1.318López, M. C. (2018). La alta rotación de personal en el sector público colombiano: Un análisis desde la perspectiva del Talento Humano. Revista Estudios Gerenciales, 34(133), 25-42.Medina-Rivera, Z. I., Santiago-Ortega, R., & Castro-Gonzáles, S. (2023). Permanecer o no en la empresa: prácticas de recursos humanos fundamentadas en el compromiso. Fórum Empresarial, 28(1), 1–31. https://doi.org/10.33801/fe.v28i1.21208Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2009). Comportamiento organizacional (13a ed.). Pearson EducaciónSchneider, B. (1987). The people make the place. Personnel, 64(6), 28-36Strauss, A., & Corbin, J. (1998). Basics of qualitative research: Grounded theory procedures and techniques. Sage publications.: https://us.sagepub.com/en-us/nam/basics-of-qualitativeresearch/book235578Useem, M. (2018). The impact of high employee turnover on organizational culture. 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