Diseño de un procedimiento para el desarrollo de solicitudes de acreditación de beneficios tributarios por inversiones ambientales aplicando el ciclo PHVA

Este artículo presenta un enfoque estratégico para el diseño de un procedimiento destinado a facilitar el proceso de solicitud de acreditación de beneficios tributarios por inversiones ambientales en el contexto colombiano, en el servicio de Gestión Incentivos Tributarios de la empresa AmbientalMent...

Full description

Autores:
Prada Muñoz, Gina Daniela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/45856
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/45856
Palabra clave:
IMPUESTOS
CONSERVACION DEL MEDIO AMBIENTE
Tax benefits
Taxes
Environmental Benefit
Accreditation
Environmental investment
Beneficios Tributarios
Impuestos
Beneficio Ambiental
Inversión Ambiental
Acreditación
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description Este artículo presenta un enfoque estratégico para el diseño de un procedimiento destinado a facilitar el proceso de solicitud de acreditación de beneficios tributarios por inversiones ambientales en el contexto colombiano, en el servicio de Gestión Incentivos Tributarios de la empresa AmbientalMente S.A.S. El marco metodológico adoptado se basa en el Ciclo Deming, proporcionando una estructura sistemática que guía a la organización a lo largo de las etapas cruciales del proceso. En la fase de Planificación, se identifican criterios y requisitos para cada tipo de beneficio tributario, estableciendo las bases para las solicitudes. La fase de Hacer se centra en consolidar documentos y formatos del procedimiento, destacando pautas específicas para recopilar información de cada solicitud. La fase de Verificación implica una revisión exhaustiva por el equipo y el Área de Calidad para garantizar la pertinencia y conformidad con estándares reglamentarios y del Sistema de Gestión de Calidad. La fase de Actuar incluye ajustes y mejoras continuas, vinculando formalmente el procedimiento al sistema de calidad para optimizar su eficiencia y adaptarse a cambios internos y externos. Los resultados sugieren que esta estrategia fortalece la capacidad interna de la organización para mantener y mejorar la calidad del servicio, al tiempo que contribuye al desarrollo sostenible mediante la promoción de inversiones ambientales de los clientes. Una vez finalizado el proceso se logró consolidar y establecer el procedimiento en cuestión, quedando dispuesto para ejecutar las demás actividades de capacitación y apropiación al interior de la organización.
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La fase de Hacer se centra en consolidar documentos y formatos del procedimiento, destacando pautas específicas para recopilar información de cada solicitud. La fase de Verificación implica una revisión exhaustiva por el equipo y el Área de Calidad para garantizar la pertinencia y conformidad con estándares reglamentarios y del Sistema de Gestión de Calidad. La fase de Actuar incluye ajustes y mejoras continuas, vinculando formalmente el procedimiento al sistema de calidad para optimizar su eficiencia y adaptarse a cambios internos y externos. Los resultados sugieren que esta estrategia fortalece la capacidad interna de la organización para mantener y mejorar la calidad del servicio, al tiempo que contribuye al desarrollo sostenible mediante la promoción de inversiones ambientales de los clientes. Una vez finalizado el proceso se logró consolidar y establecer el procedimiento en cuestión, quedando dispuesto para ejecutar las demás actividades de capacitación y apropiación al interior de la organización.RESUMEN ABTRACT INTRODUCCIÓN MATERIALES Y MÉTODOS RESULTADOS Y DISCUSIÓN CONCLUSIONES REFERENCIASThis article presents a strategic approach to the design of a procedure aimed at facilitating the process of accreditation for tax benefits related to environmental investments in the Colombian context, within the Tax Incentives Management service of the company AmbientalMente S.A.S. The adopted methodological framework is based on the Deming Cycle, providing a systematic structure that guides the organization through the crucial stages of the process. In the Planning phase, criteria and requirements for each type of tax benefit are identified, establishing the foundations for the applications. The Do phase focuses on consolidating documents and procedure formats, highlighting specific guidelines for collecting information for each application. The Verification phase involves a thorough review by the team and the Quality Area to ensure relevance and compliance with regulatory standards and the Quality Management System. The Act phase includes adjustments and continuous improvements, formally linking the procedure to the quality system to optimize efficiency and adapt to internal and external changes. The results suggest that this strategy strengthens the internal capacity of the organization to maintain and improve service quality while contributing to sustainable development by promoting environmental investments from clients. Once the process is completed, the procedure in question was successfully consolidated and established, ready to execute the remaining training and internal adoption activities within the organization.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño de un procedimiento para el desarrollo de solicitudes de acreditación de beneficios tributarios por inversiones ambientales aplicando el ciclo PHVADesign of a procedure for the development of accreditation requests for tax benefits for environmental investments applying the PDCA cycleIMPUESTOSCONSERVACION DEL MEDIO AMBIENTETax benefitsTaxesEnvironmental BenefitAccreditationEnvironmental investmentBeneficios TributariosImpuestosBeneficio AmbientalInversión AmbientalAcreditaciónTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Gerencia Integral de ProyectosFacultad de IngenieríaUniversidad Militar Nueva GranadaCastillo Pineda, L. (2019). El modelo Deming (PHVA) como estrategia competitiva para realzar el potencial administrativo. Bogotá: Universidad Militar Nueva GranadaConsejo Nacional de Política Económica y Social - CONPES. (10 de Julio de 2018). Política de Crecimiento Verde. Bogotá, Colombia: Consejo Nacional de Política Económica y SocialGobierno de la Republica de Colombia. (2019). Estrategia Nacional de Economía Circular: Cierre de ciclos de materiales, innovación tecnológica, colaboración y nuevos modelos de negocio. Bogotá: Presidencia de la República; Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible; Ministerio de Comercio, Industria y TurismoHernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, M. (2010). Metodología de la Investigación. México D.F.ONU, Organización de las Naciones Unidas. (1992). Convención marco de las Naciones Unidas sobre cambio climático. Washington D.C.Paredes Montoya, C. A. (22 de Septiembre de 2017). 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