Manual para la gestión documental de proyectos en empresas de interventoría
Un adecuado sistema de gestión documental se caracteriza por su enfoque basado en procesos que garanticen el cumplimiento de un sistema de calidad de todas las empresas teniendo en cuenta la eficacia de las operaciones y usando diferentes herramientas de gestión sistemáticas y transparentes que orie...
- Autores:
-
Gómez Leal, María Camila
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/44299
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/44299
- Palabra clave:
- ADMINISTRACION DE DOCUMENTOS
ADMINISTRACION DE PROYECTOS
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Document management
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Un adecuado sistema de gestión documental se caracteriza por su enfoque basado en procesos que garanticen el cumplimiento de un sistema de calidad de todas las empresas teniendo en cuenta la eficacia de las operaciones y usando diferentes herramientas de gestión sistemáticas y transparentes que orienten la gestión orientada a disponer de la información de manera rápida y sencilla según las necesidades y el contexto de cada organización. A partir de la identificación de los requisitos de las empresas que trabajan en proyectos de interventoría, se destaca la necesidad de tener como base las normas ISO 30300 y ISO 30301, como punto de partida para la articulación de un proceso documental que cumpla con la función archivística que se está buscando y sirva como principio de las funciones que se establecerán para el cumplimiento de los estándares de calidad. Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, surge la necesidad de diseñar una base de gestión documental específica para las empresas que desarrollan proyectos de interventoría, con el fin de poder realizar la articulación de las normas con las soluciones a los principales problemas que se lograron identificar para desarrollar unos lineamientos que faciliten el desarrollo e implementación de la misma sin desconocer el contexto y estructura organizacional de cada empresa. Es por ello, que este articulo plantea unos lineamientos ajustados en 4 fases que se despliegan teniendo en cuenta la identificación de un diagnostico detallado que resalta las necesidades de las empresas de proyectos de interventoría por establecer una base para implementar un sistema de gestión documental eficiente que se ajuste a las necesidades del cliente y se enfoque en los propósitos operacionales específicos de cada proceso. |
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Bustela, C. (2011). Gestión de documentos en el contexto de sistemas de gestión ISO. Universidad Oberta de Catalunya Cano Inclan, A., Legañoa Ferrá, D., Cabrera Morales, I., Campillo Torres, I., Palomino Palomino, M., y Rosquete Martínez, R. (2012). Estructura del sistema de gestión integral de documentos de archivos. Revista Interamericana de Bibliotecología. 35(2), 149-161. Edeq (2018). Manual de gestión documental. Grupo Edeq – Epm Guerrero, N. P, Narváez, C. R, Ramirez, L, F. Proyecto de gestión documental. Corporación Autónoma Regional de Nariño. Morales, E. G. (2014). El mapa documental y la gestión documental orientada a procesos, 8(1), 156-158. Anuario ThinkEPI. Montejo, Y. C., y Sousa, H. P. (2013). Gestión documental, gestión de información y gestión del conocimiento: nociones e interrelaciones. Bibliotecas Anales de Información, 223. Mundet, J. R. (2002). La gestión de documentos y archivos: una herramienta al servicio de la calidad. Revista d' Arxius, 9-22. Rodriguez, I. C. (2018). Estrategias para la integración de sistemas de gestión de calidad y sistemas de gestión documental, en una institución de educación superior. SIGNOS INCONTEC. (2013). Información y documentación. Sistemas de gestión para registros. Fundamentos y vocabularios. https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Normograma/NTC-ISO%2030300%20de%202013.pdf Portafolio, B. (2020). La gestión documental, herramienta necesaria para las compañías. Business And Economics--Economic Situation And Conditions. Puentes, M. (2016). Propuesta metodológica para articular la gestión documental con los requisitos de la ley general de archivos y la norma técnica internacional. CONVENIO UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS – ICONTEC Stefanie, S. A. C., y Alberto, G. S. L. (2021). El nivel de eficacia y eficiencia como principio fundamental de la gestión documental. https://doi.org/10.5281/ZENODO.5513107 Urquina, R. (2012). Sistema de gestión de calidad para la empresa “ISSO LTDA” según los lineamientos de la norma NTC ISO 9001. http://tangara.uis.edu.co/biblioweb/tesis/2012/143216.pdf |
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Arévalo, HaroldGómez Leal, María CamilaEspecialista en Gerencia Integral de Proyectos2023-06-05T19:45:42Z2023-06-05T19:45:42Z2022-12-13http://hdl.handle.net/10654/44299instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.unimilitar.edu.coUn adecuado sistema de gestión documental se caracteriza por su enfoque basado en procesos que garanticen el cumplimiento de un sistema de calidad de todas las empresas teniendo en cuenta la eficacia de las operaciones y usando diferentes herramientas de gestión sistemáticas y transparentes que orienten la gestión orientada a disponer de la información de manera rápida y sencilla según las necesidades y el contexto de cada organización. A partir de la identificación de los requisitos de las empresas que trabajan en proyectos de interventoría, se destaca la necesidad de tener como base las normas ISO 30300 y ISO 30301, como punto de partida para la articulación de un proceso documental que cumpla con la función archivística que se está buscando y sirva como principio de las funciones que se establecerán para el cumplimiento de los estándares de calidad. Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, surge la necesidad de diseñar una base de gestión documental específica para las empresas que desarrollan proyectos de interventoría, con el fin de poder realizar la articulación de las normas con las soluciones a los principales problemas que se lograron identificar para desarrollar unos lineamientos que faciliten el desarrollo e implementación de la misma sin desconocer el contexto y estructura organizacional de cada empresa. Es por ello, que este articulo plantea unos lineamientos ajustados en 4 fases que se despliegan teniendo en cuenta la identificación de un diagnostico detallado que resalta las necesidades de las empresas de proyectos de interventoría por establecer una base para implementar un sistema de gestión documental eficiente que se ajuste a las necesidades del cliente y se enfoque en los propósitos operacionales específicos de cada proceso.1. Resumen 2. Introducción 3. Materiales y métodos 4. Resultados y discusión 5. Conclusiones 6. Referencias bibliográficasAn adequate document management system is characterized by its approach based on processes that guarantee compliance with a quality system of all companies, considering the effectiveness of operations and using different systematic and transparent management tools that guide the management oriented to provision of information quickly and easily according to the needs and context of each organization. From the identification of the requirements of the companies that work in intervention projects, the need to be based on the ISO 30300 and ISO 30301 standards is highlighted, as a starting point for the articulation of a documentary process that fulfills the function archiving that is being sought and serve as a principle of the functions that will be established for compliance with quality standards. Taking into account the aforementioned, the need arises to design a specific document management base for companies that develop intervention projects, in order to be able to articulate the standards with the solutions to the main problems that were identified for develop guidelines that facilitate the development and implementation of the same without ignoring the context and organizational structure of each company. That is why this article proposes adjusted guidelines in 4 phases that are deployed considering the identification of a detailed diagnosis that highlights the needs of intervention project companies to establish a basis to implement an efficient document management system that is adjusted to the needs of the client and focuses on the specific operational purposes of each process.EspecializaciónUm sistema de gestão documental adequado caracteriza-se pela sua abordagem baseada em processos que garantem o cumprimento de um sistema de qualidade de todas as empresas, tendo em conta a eficácia das operações e utilizando diferentes ferramentas de gestão sistemática e transparente que orientam a gestão orientada para ter informação disponível de forma rápida e facilmente de acordo com as necessidades e contexto de cada organização. A partir da identificação dos requisitos das empresas que trabalham em projetos de auditoria, destaca-se a necessidade de se basear nas normas ISO 30300 e ISO 30301, como ponto de partida para a articulação de um processo documental que cumpra a função de arquivamento que é que estão sendo buscadas e servem como princípio das funções que serão estabelecidas para o cumprimento dos padrões de qualidade. Tendo em conta o referido, surge a necessidade de desenhar uma base de gestão documental específica para empresas que desenvolvem projetos de auditoria, de forma a conseguir articular os normativos com as soluções para os principais problemas identificados para desenvolver orientações que facilitem o desenvolvimento e implementação das mesmas sem descurar o contexto e estrutura organizacional de cada empresa. É por isso que este artigo propõe diretrizes ajustadas em 4 fases que são implantadas levando em consideração a identificação de um diagnóstico detalhado que destaque as necessidades das empresas de projetos de auditoria para estabelecer as bases para implementar um sistema de gestão documental eficiente e ajustado às necessidades do cliente e foca nas finalidades operacionais específicas de cada processo.applicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoManual para la gestión documental de proyectos en empresas de interventoríaManual for document management of projects in auditing companiesADMINISTRACION DE DOCUMENTOSADMINISTRACION DE PROYECTOSASEGURAMIENTO DE LA CALIDADDocument managementquality managementorganizational contextProjectsintervention projectsgestión documentalgestión de calidadcontexto organizacionalproyectosproyectos de interventoríaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Gerencia Integral de ProyectosFacultad de IngenieríaUniversidad Militar Nueva GranadaBustela, C. (2011). Gestión de documentos en el contexto de sistemas de gestión ISO. Universidad Oberta de CatalunyaCano Inclan, A., Legañoa Ferrá, D., Cabrera Morales, I., Campillo Torres, I., Palomino Palomino, M., y Rosquete Martínez, R. (2012). Estructura del sistema de gestión integral de documentos de archivos. Revista Interamericana de Bibliotecología. 35(2), 149-161.Edeq (2018). Manual de gestión documental. Grupo Edeq – EpmGuerrero, N. P, Narváez, C. R, Ramirez, L, F. Proyecto de gestión documental. Corporación Autónoma Regional de Nariño.Morales, E. G. (2014). El mapa documental y la gestión documental orientada a procesos, 8(1), 156-158. Anuario ThinkEPI.Montejo, Y. C., y Sousa, H. P. (2013). Gestión documental, gestión de información y gestión del conocimiento: nociones e interrelaciones. Bibliotecas Anales de Información, 223.Mundet, J. R. (2002). La gestión de documentos y archivos: una herramienta al servicio de la calidad. Revista d' Arxius, 9-22.Rodriguez, I. C. (2018). Estrategias para la integración de sistemas de gestión de calidad y sistemas de gestión documental, en una institución de educación superior. SIGNOSINCONTEC. (2013). Información y documentación. Sistemas de gestión para registros. Fundamentos y vocabularios. https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Normograma/NTC-ISO%2030300%20de%202013.pdfPortafolio, B. (2020). La gestión documental, herramienta necesaria para las compañías. Business And Economics--Economic Situation And Conditions.Puentes, M. (2016). Propuesta metodológica para articular la gestión documental con los requisitos de la ley general de archivos y la norma técnica internacional. CONVENIO UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS – ICONTECStefanie, S. A. C., y Alberto, G. S. L. (2021). El nivel de eficacia y eficiencia como principio fundamental de la gestión documental. https://doi.org/10.5281/ZENODO.5513107Urquina, R. (2012). Sistema de gestión de calidad para la empresa “ISSO LTDA” según los lineamientos de la norma NTC ISO 9001. http://tangara.uis.edu.co/biblioweb/tesis/2012/143216.pdfCalle 100ORIGINALGómezLealMaríaCamila2022.pdfGómezLealMaríaCamila2022.pdfArtículoapplication/pdf348007http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/44299/1/G%c3%b3mezLealMar%c3%adaCamila2022.pdf32c8bac5bbb68bb40318f3d001d26916MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83420http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/44299/2/license.txta609d7e369577f685ce98c66b903b91bMD52open access10654/44299oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/442992023-06-05 14:45:43.532open accessRepositorio Institucional 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