Influencia del Burnout en el rol de liderazgo desempeñado por los médicos en el servicio de urgencias: Estudio de caso Tolusalud
Los médicos en la urgencia tienen riesgo de desarrollar burnout, que conlleva consecuencias en el área sanitaria. El tema de Burnout ha incrementado su importancia en los últimos años por factores que lo desencadenan como la incertidumbre de grandes eventos históricos globales. Todo lo anterior ha d...
- Autores:
-
Buelvas Arge, Natalia Maria
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/44925
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/44925
- Palabra clave:
- FATIGA
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emotional exhaustion
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Personal fulfillment
SINDROME DE DESGASTE PROFESIONAL
Agotamiento laboral
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Influence of Burnout on the leadership role played by physicians in the emergency department: Tolusalud case study |
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Los médicos en la urgencia tienen riesgo de desarrollar burnout, que conlleva consecuencias en el área sanitaria. El tema de Burnout ha incrementado su importancia en los últimos años por factores que lo desencadenan como la incertidumbre de grandes eventos históricos globales. Todo lo anterior ha disminuido la sensación de bienestar en los médicos lo que ha generado intriga sobre la manera de abordar este problema desde cualquier ámbito y estudiar como este tipo de síndromes ha afectado de manera íntegra la organización. En este estudio de caso deductivo de enfoque mixto de alcance descriptivo se tomaron encuestas de todos los médicos del servicio urgencia para evaluar su nivel de burnout siguiendo la escala de Maslach Burnout Inventary, se hicieron entrevistas a los administrativos directos y a algunos trabajadores del área para ampliar la información obtenida. La muestra fue de 8 médicos de la urgencia de IPS Tolusalud, donde todos los encuestados que presentaron cansancio emocional y despersonalización alto fueron los menores de 30 años y con menos de 3 años en el servicio médico. Este ensayo muestra que todos presentan algún síntoma relacionado a Burnout en cualquiera de su subescala, y pretende proponer e implementar una iniciativa para visualizar esta problemática y tomar medidas como creación de un área preocupada en el bienestar de los médicos, tiempo de integración entre trabajadores, solicitar mantenimiento de sitio de descanso. Se necesita tiempo y apoyo para implementar estas actividades que puedan influir sobre los resultados de Burnout en la población estudio. |
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1. Manzano, et.al. (2002). Desgaste profesional en los médicos de Atención Primaria de Barcelona. Recuperado de: https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1131-57682002001000002#:~:text=En%20resumen%2C%20los%20m%C3%A9dicos%20de,la%20salud%20individual%20y%20colectiva. 2. Koo, et.al. (2021). "Professional Burnout, Career Choice Regret, and Unmet Needs for Well-Being Among Urology Residents". Recuperado de: https://www.clinicalkey.es/#!/content/1-s2.0-S009042952100546X. 3. Vilà, et.al. (2015). Burnout y trabajo en equipo en los profesionales de Atención Primaria. Recuperado de: https://www.clinicalkey.es/#!/content/journal/1-s2.0- 4. Amaya et.al. (2014). Efectividad de un programa para mejorar el trabajo en equipo en salas de cirugía. Recuperado de: https://www.clinicalkey.es/service/content/pdf/watermarked/1-s2.0S0120334714001312.pdf?locale=es_ES&searchIndex= 5. Poelmann, et.al. (2021). The immediate impact of the coronavirus disease 2019 (COVID-19) pandemic on burnout, work-engagement, and surgical training in the Netherlands. Recuperado de: https://www.clinicalkey.es/#!/content/1-s2.0- 6. Medina, et.al. (2021). Síndrome de burnout en los profesionales de ortopedia y traumatología: ¿un peligro continuo?. Recuperado de: https://www.clinicalkey.es/#!/content/1-s2.0-S1888441522003058 7. Madanchian et.al. (2017). Leadership Effectiveness Measurement and Its Effect on Organization Outcomes. Recuperado de: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877705817310950 8. Heras et.al. (2021). Humanización de la atención al enfermo crítico, Enfermo crítico y emergencias (2.ª edición). Recuperado de: https://www.clinicalkey.es/#!/content/3-s2.0-B9788490228227000945 9. Zador et.al. (2022). The Burnout Epidemic Within A Viral Pandemic: Impact of a Wellness Initiative . Recuperado de: https://www.clinicalkey.es/#!/content/journal/1-s2.0-S2405603022000103 10. March-Cerdà et.al. (2015). Clima emocional y liderazgo en los equipos sanitarios de Andalucía. DOI: https://dx.doi.org/10.4321/S1132-12962015000100004 11. Olivares et.al. (2016). Evaluación del liderazgo organizacional y directivo en las escuelas de medicina de México. Recuperado de: https://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S1665-732016000100131&script=sci_abstract |
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Naranjo Martínez, Carlos AndrésBuelvas Arge, Natalia MariaEspecialista en Alta GerenciaSantiago de Tolú - Sucre - ColombiaCalle 1002023-07-11T20:47:35Z2023-07-11T20:47:35Z2023-04-26http://hdl.handle.net/10654/44925instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.unimilitar.edu.coLos médicos en la urgencia tienen riesgo de desarrollar burnout, que conlleva consecuencias en el área sanitaria. El tema de Burnout ha incrementado su importancia en los últimos años por factores que lo desencadenan como la incertidumbre de grandes eventos históricos globales. Todo lo anterior ha disminuido la sensación de bienestar en los médicos lo que ha generado intriga sobre la manera de abordar este problema desde cualquier ámbito y estudiar como este tipo de síndromes ha afectado de manera íntegra la organización. En este estudio de caso deductivo de enfoque mixto de alcance descriptivo se tomaron encuestas de todos los médicos del servicio urgencia para evaluar su nivel de burnout siguiendo la escala de Maslach Burnout Inventary, se hicieron entrevistas a los administrativos directos y a algunos trabajadores del área para ampliar la información obtenida. La muestra fue de 8 médicos de la urgencia de IPS Tolusalud, donde todos los encuestados que presentaron cansancio emocional y despersonalización alto fueron los menores de 30 años y con menos de 3 años en el servicio médico. Este ensayo muestra que todos presentan algún síntoma relacionado a Burnout en cualquiera de su subescala, y pretende proponer e implementar una iniciativa para visualizar esta problemática y tomar medidas como creación de un área preocupada en el bienestar de los médicos, tiempo de integración entre trabajadores, solicitar mantenimiento de sitio de descanso. Se necesita tiempo y apoyo para implementar estas actividades que puedan influir sobre los resultados de Burnout en la población estudio.Lista de Tablas 3 Lista de Figuras 4 Resumen 5 Abstract 6 1. Problema 7 2. Solución 20 3. Conclusiones 22 Referencias 24 Anexo A. Título del Anexo 26 Physicians in the emergency room are at risk of developing burnout, which has consequences in the health area. The Burnout issue has increased its importance in recent years due to factors that trigger it, such as the uncertainty of major global historical events. All of the above has diminished the feeling of well-being in doctors, which has generated intrigue about how to approach this problem from any field and study how this type of syndrome has affected the organization in an integral way. In this deductive case study of a mixed approach of descriptive scope, Emergency’s physicians to assess their level of burnout following the Maslach Burnout Inventory scale, interviews were conducted with direct administrative staff and some workers in the area to expand the information obtained. The sample consisted of 8 emergency doctors from IPS Tolusalud, where all the respondents who presented emotional exhaustion and high depersonalization were those under 30 years of age and with less than 3 years in the medical service. This essay shows that everyone presents some symptom related to Burnout in any of its scales, and intends to propose and implement an initiative to visualize this problem and take measures such as the creation of an area concerned with the well-being of doctors, integration time between workers, request rest site maintenance. Time and support are necessary to implement these activities that may influence Burnout outcomes in the study population. Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoInfluencia del Burnout en el rol de liderazgo desempeñado por los médicos en el servicio de urgencias: Estudio de caso TolusaludInfluence of Burnout on the leadership role played by physicians in the emergency department: Tolusalud case studyFATIGAburnoutemotional exhaustiondepersonalizationPersonal fulfillmentSINDROME DE DESGASTE PROFESIONALAgotamiento laboralcansancio emocionaldespersonalizaciónrealización personalTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva Granada1. Manzano, et.al. (2002). Desgaste profesional en los médicos de Atención Primaria de Barcelona. Recuperado de: https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1131-57682002001000002#:~:text=En%20resumen%2C%20los%20m%C3%A9dicos%20de,la%20salud%20individual%20y%20colectiva.2. Koo, et.al. (2021). "Professional Burnout, Career Choice Regret, and Unmet Needs for Well-Being Among Urology Residents". Recuperado de: https://www.clinicalkey.es/#!/content/1-s2.0-S009042952100546X.3. Vilà, et.al. (2015). Burnout y trabajo en equipo en los profesionales de Atención Primaria. Recuperado de: https://www.clinicalkey.es/#!/content/journal/1-s2.0-4. Amaya et.al. (2014). Efectividad de un programa para mejorar el trabajo en equipo en salas de cirugía. Recuperado de: https://www.clinicalkey.es/service/content/pdf/watermarked/1-s2.0S0120334714001312.pdf?locale=es_ES&searchIndex=5. Poelmann, et.al. (2021). The immediate impact of the coronavirus disease 2019 (COVID-19) pandemic on burnout, work-engagement, and surgical training in the Netherlands. 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Olivares et.al. (2016). Evaluación del liderazgo organizacional y directivo en las escuelas de medicina de México. Recuperado de: https://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S1665-732016000100131&script=sci_abstractORIGINALBuelvasArgelNataliaMaria2023.pdfBuelvasArgelNataliaMaria2023.pdfEnsayoapplication/pdf693161http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/44925/1/BuelvasArgelNataliaMaria2023.pdf923c17fb8f2c25c422dfd61a0b303fb2MD51open accessBuelvasArgelNataliaMaria2023_CartaDeAutorizacion.pdfBuelvasArgelNataliaMaria2023_CartaDeAutorizacion.pdfCarta de autorizaciónapplication/pdf804847http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/44925/2/BuelvasArgelNataliaMaria2023_CartaDeAutorizacion.pdf65ac5f7e5980f558c9d90c12a8ace13bMD52open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83420http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/44925/3/license.txta609d7e369577f685ce98c66b903b91bMD53open access10654/44925oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/449252023-07-11 15:47:37.077open accessRepositorio Institucional 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