Determinación de los motivos de la reincidencia de las no conformidades en la auditoria interna de una entidad del estado colombiano estudio de caso

El aseguramiento del Sistema de Gestión Integrado en una entidad del estado, se determina a través de las buenas prácticas y mejoramiento continuo, evidenciado en el cumplimiento de la normatividad con los ejercicios de auditoria interna en la cual se identifican no conformidades y oportunidades de mejora para los procesos de la entidad, de tal manera y revisando los resultados, el objetivo que se requiere alcanzar es determinar los motivos de la reincidencia de las no conformidades con los numerales 4.2.3 y 4.2.4 información documentada de la NCTGP1000 [1] mediante el análisis de las fuentes primarias. Elección de una muestra para efectuar encuestas a auditores internos, gestores en el aseguramiento del Sistema de Gestión Integrado, la consulta a expertos y análisis de los informes de auditoría interna de los años 2014, 2015, 2016 y primer trimestre 2017. Los principales resultados encontrados en la reincidencia de las no conformidades, se enfocan en la falta de toma de conciencia de los funcionarios públicos, sin embargo la detección centralizada por parte de los auditores internos de los hallazgos negativos fue en los numerales 4.2.3 y 4.2.4 de la misma norma, el cual se enfoca en el control de registros y documentos. De igual forma y dando alcance al análisis, se determina que las acciones formuladas para los hallazgos no atacan directamente de raíz la no conformidad. De esta manera y teniendo en cuenta que la norma es clara y no se debe prestar para interpretaciones, se determina que de acuerdo a las circunstancias, percepción y criterio del auditor, se puede generar un enfoque diferente a la no conformidad.

• Fecha de publicación: 2017
• Institución: Universidad Militar Nueva Granada
• Repositorio: Repositorio UMNG
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/16456
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10654/16456
• Palabra clave: No conformidad; Auditoria interna; Reincidencia; Análisis causa; Formulación de acciones; AUDITORIA INTERNA; INSTITUCIONES PUBLICAS; CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION PUBLICA; Non-conformity; Recidivism; Internal audit; Cause analysis; Formulation of actions
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2