Impacto psicosocial en los guardas de seguridad por la carga laboral en empresas de vigilancia y seguridad privada
El fin de este ensayo es destacar la importancia que han cobrado los guardas de seguridad debido a la labor que desempeñan en todos los sitios donde prestan sus servicios de protección a la ciudadanía y a las áreas encomendadas a su cuidado durante 24 horas los siete días de la semana. Además, de la...
- Autores:
-
Angel Delgadillo, Oscar Javier
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/43733
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/43733
- Palabra clave:
- POLICIA PRIVADA
ADMINISTRACION DE RIESGOS
ESTRES EN EL TRABAJO
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El fin de este ensayo es destacar la importancia que han cobrado los guardas de seguridad debido a la labor que desempeñan en todos los sitios donde prestan sus servicios de protección a la ciudadanía y a las áreas encomendadas a su cuidado durante 24 horas los siete días de la semana. Además, de las responsabilidades propias del cargo y establecidas por la normatividad colombiana, los guardas de seguridad deben complementar sus funciones con trabajo y responsabilidades encaminadas a prevenir, detener y disuadir las amenazas y factores de riesgo que puedan afectar la integridad de las personas o bienes que tengan a su cargo, sin ejercer funciones de la fuerza pública. Sin embargo, el guarda de seguridad debe atender en debida forma, los reclamos de los usuarios y adoptar medidas inmediatas en el caso de verse involucrado por acción u omisión en hechos que atenten contra los bienes o personas a las cuales brinda vigilancia o protección. Estas responsabilidades impactan su trabajo y, le generan estrés laboral en un 65,3 % según estudio de la Universidad del Rosario, de donde el autor resalta que, al aumentar los índices de inseguridad, la carga laboral de los guardas de seguridad se ha ido incrementando en sus servicios, afectando su entorno personal, familiar y social, lo mismo que su desempeño. |
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Beltrán, A. A. (2020). Prevalencia del síndrome de Burnout en los guardas de seguridad de una universidad privada en Bogotá. https://repository.urosario.edu.co>handle Beltrán, E. E. (2020). Análisis del Riesgo Psicosocial en las Empresas de Seguridad Privada en Colombia. https://repository.unimilitar.edu.co>handle DANE (2020). Las ciudades con mayor percepción de inseguridad. https://www.elespectador.com/colombia/estas-son-las-ciudades-de-colombia-con-mayor-percepcion-de-inseguridad/ Fundación para la prevención de riesgos laborales (2015). Carga de trabajo-Riesgos laborales. https://riesgoslaborales.saludlaboral.org>cara/laboral Mintrabajo (2020). La salud ocupacional y la prevención de los riesgos psicosociales en el trabajo. http://digesa.minsa.gob.pe/DSO/SALUD%20OCUPACIONAL%20TRIPTICOS/TRIPTICO%20PREVENCI%D3N%20R%20PSICOSOCIALES.PDF Mintrabajo (2019). Resolución 2404. Instrumentos de la batería para la evaluación de riesgos psicosociales. https://www.steel.net.co> Moyano, M. (2018). Análisis del Riesgo Psicosocial presente en Guardas de Seguridad en Bogotá. https://repository.unimilitar.edu.co >handle Rivera, A. B. (2017). Efecto de la carga de trabajo en el desempeño de los trabajadores https://repository.unimilitar.edu.co >handle Segurilatam (2020). Tecnología y servicios de vigilancia en seguridad privada. https://www.segurilatam.com/tecnologias-y-servicios/servicios-de-vigilancia/vigilante-de-seguridad-privada-en-colombia-que-funciones-puede-realizar_20200923.html Villar Cañadas, M., y Martínez Salas, L. A. (2021). Estrategias de afrontamiento al estrés y variables sociodemográficas en un grupo de guardas de la empresa zona de seguridad Ltda. https://repository.usta.edu.co>handle |
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Arrazola Angel, RafaelAngel Delgadillo, Oscar JavierEspecialista en Administración de Seguridad2023-05-20T17:19:03Z2023-05-20T17:19:03Z2022-06-25http://hdl.handle.net/10654/43733instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.unimilitar.edu.coEl fin de este ensayo es destacar la importancia que han cobrado los guardas de seguridad debido a la labor que desempeñan en todos los sitios donde prestan sus servicios de protección a la ciudadanía y a las áreas encomendadas a su cuidado durante 24 horas los siete días de la semana. Además, de las responsabilidades propias del cargo y establecidas por la normatividad colombiana, los guardas de seguridad deben complementar sus funciones con trabajo y responsabilidades encaminadas a prevenir, detener y disuadir las amenazas y factores de riesgo que puedan afectar la integridad de las personas o bienes que tengan a su cargo, sin ejercer funciones de la fuerza pública. Sin embargo, el guarda de seguridad debe atender en debida forma, los reclamos de los usuarios y adoptar medidas inmediatas en el caso de verse involucrado por acción u omisión en hechos que atenten contra los bienes o personas a las cuales brinda vigilancia o protección. Estas responsabilidades impactan su trabajo y, le generan estrés laboral en un 65,3 % según estudio de la Universidad del Rosario, de donde el autor resalta que, al aumentar los índices de inseguridad, la carga laboral de los guardas de seguridad se ha ido incrementando en sus servicios, afectando su entorno personal, familiar y social, lo mismo que su desempeño.The purpose of this essay is to highlight the importance that security guards have gained due to the work they carry out in all the places where they provide their protection services to citizens and to the areas entrusted to their care 24 hours a day, seven days a week. In addition to the responsibilities of the position and established by Colombian regulations, security guards must complement their functions with work and responsibilities aimed at preventing, stopping and dissuading threats and risk factors that may affect the integrity of people or property they are in charge of, without exercising functions of the public force. However, the security guard must attend in due form, the claims of the users and adopt immediate measures in the case of being involved by action or omission in acts that threaten the goods or people to whom he provides surveillance of protection. These responsibilities impact their work and generate work stress in 65.3 % according to study by the Universidad del Rosario, from which the author highlights that, by increasing insecurity rates, the workload of security guards has gone increasing in their services, affecting their personal, family and social environment, as well as their performance.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoImpacto psicosocial en los guardas de seguridad por la carga laboral en empresas de vigilancia y seguridad privadaPsychosocial impact on security guards due to workload in surveillance and private security companiesPOLICIA PRIVADAADMINISTRACION DE RIESGOSESTRES EN EL TRABAJOsecurity guardthreatsrisk factorswork stresspersonal integrityguarda de seguridadamenazasfactores de riesgoestrés laboralintegridad personalTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Administración de SeguridadFacultad de Relaciones Internacionales, Estrategia y SeguridadUniversidad Militar Nueva GranadaBeltrán, A. A. (2020). Prevalencia del síndrome de Burnout en los guardas de seguridad de una universidad privada en Bogotá. https://repository.urosario.edu.co>handleBeltrán, E. E. (2020). Análisis del Riesgo Psicosocial en las Empresas de Seguridad Privada en Colombia. https://repository.unimilitar.edu.co>handleDANE (2020). Las ciudades con mayor percepción de inseguridad. https://www.elespectador.com/colombia/estas-son-las-ciudades-de-colombia-con-mayor-percepcion-de-inseguridad/Fundación para la prevención de riesgos laborales (2015). Carga de trabajo-Riesgos laborales. https://riesgoslaborales.saludlaboral.org>cara/laboralMintrabajo (2020). La salud ocupacional y la prevención de los riesgos psicosociales en el trabajo. http://digesa.minsa.gob.pe/DSO/SALUD%20OCUPACIONAL%20TRIPTICOS/TRIPTICO%20PREVENCI%D3N%20R%20PSICOSOCIALES.PDFMintrabajo (2019). Resolución 2404. Instrumentos de la batería para la evaluación de riesgos psicosociales. https://www.steel.net.co>Moyano, M. (2018). Análisis del Riesgo Psicosocial presente en Guardas de Seguridad en Bogotá. https://repository.unimilitar.edu.co >handleRivera, A. B. (2017). Efecto de la carga de trabajo en el desempeño de los trabajadores https://repository.unimilitar.edu.co >handleSegurilatam (2020). Tecnología y servicios de vigilancia en seguridad privada. https://www.segurilatam.com/tecnologias-y-servicios/servicios-de-vigilancia/vigilante-de-seguridad-privada-en-colombia-que-funciones-puede-realizar_20200923.htmlVillar Cañadas, M., y Martínez Salas, L. A. (2021). 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