Propuesta de comunicación efectiva para la población de la comunidad académico administrativa de la UMNG desde el liderazgo
La universidad Militar Nueva Granada es hoy en día una de las mejores universidades a nivel nacional, no solo por su tamaño e infra estructura sino también por su calidad en la educación y los costos frente a otras Universidades en el país. El crecimiento exponencial de esta casa de estudios ha traí...
- Autores:
-
Pérez González, Timoty Johan
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/37142
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/37142
- Palabra clave:
- COMUNICACION ORGANIZACIONAL
ESTUDIANTES
LIDERAZGO
RECURSOS HUMANOS
Human talent
Innovation
Leadership
Organizational communication
Student community
Comunicación organizacional
Comunidad estudiantil
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Talento humano
Liderazgo
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La universidad Militar Nueva Granada es hoy en día una de las mejores universidades a nivel nacional, no solo por su tamaño e infra estructura sino también por su calidad en la educación y los costos frente a otras Universidades en el país. El crecimiento exponencial de esta casa de estudios ha traído grandes retos en términos de calidad en la educación, también los ha tenido en el campo de la calidad de la información y en la comunicación a sus interesados, la Universidad ha realizado inversiones en sistemas de información, infraestructura física y tecnología que con el ánimo de suplir las necesidades de los estudiantes, y personal administrativo muchas veces se ha quedado corta en la eficiencia, eficacia en la información de los diferentes tramites académico administrativos de la UMNG. Para este ensayo se utilizó la Metodología: Cualitativa basado en análisis documental Es por esto y otros variables se hace necesario realizar una propuesta de valor para el cambio cultural en el manejo de información desde la rectoría, personal administrativo, docentes y estudiantes de la UMNG en aras de un fortalecimiento institucional y una mejor percepción del lazo académico administrativo de la UMNG en términos de comunicación asertiva. Este texto busca realizar una propuesta que mediante mecanismos de integración por parte de la unidades académicas y divisiones de la universidad se maneje un solo lenguaje organizacional, que se utilicen todos los canales de comunicación y que se entienda, adicional que las personas que trasmiten esta información general de la universidad estén la capacidad de dar información veraz y acertada de cualquier trámite de la universidad o por lo menos que los servidores públicos redirecciones de manera efectiva cualquier trámite, consulta o demás requerimiento que pueda tener un usuario. |
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El crecimiento exponencial de esta casa de estudios ha traído grandes retos en términos de calidad en la educación, también los ha tenido en el campo de la calidad de la información y en la comunicación a sus interesados, la Universidad ha realizado inversiones en sistemas de información, infraestructura física y tecnología que con el ánimo de suplir las necesidades de los estudiantes, y personal administrativo muchas veces se ha quedado corta en la eficiencia, eficacia en la información de los diferentes tramites académico administrativos de la UMNG. Para este ensayo se utilizó la Metodología: Cualitativa basado en análisis documental Es por esto y otros variables se hace necesario realizar una propuesta de valor para el cambio cultural en el manejo de información desde la rectoría, personal administrativo, docentes y estudiantes de la UMNG en aras de un fortalecimiento institucional y una mejor percepción del lazo académico administrativo de la UMNG en términos de comunicación asertiva. Este texto busca realizar una propuesta que mediante mecanismos de integración por parte de la unidades académicas y divisiones de la universidad se maneje un solo lenguaje organizacional, que se utilicen todos los canales de comunicación y que se entienda, adicional que las personas que trasmiten esta información general de la universidad estén la capacidad de dar información veraz y acertada de cualquier trámite de la universidad o por lo menos que los servidores públicos redirecciones de manera efectiva cualquier trámite, consulta o demás requerimiento que pueda tener un usuario.TABLA DE CONTENIDO 2 RESUMEN 3 PALABRAS CLAVES 3 INTRODUCCIÓN 5 DESARROLLO 6 1.1 Comunicación organizacional 9 1.2 Innovación como definición 10 1.3 Comunidad estudiantil 11 1.4 Liderazgo: 12 1.5 Tecnologías de la información y la comunicación 15 1.6 Propuesta valor 16 CONCLUSIONES 20 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 21The Nueva Granada Military University is today one of the best universities nationwide, not only for its size and infrastructure but also for its quality in education and costs compared to other universities in the country. The exponential growth of this house of studies has brought great challenges in terms of quality in education, it has also had them in the field of quality of information and communication to its stakeholders, the University has made investments in information systems , physical infrastructure and technology that in order to meet the needs of students, and administrative staff many times has fallen short in the efficiency, effectiveness in the information of the different academic administrative procedures of the UMNG. For this essay the Methodology was used: Qualitative based on documentary analysis For this and other variables, it is necessary to make a value proposition for the cultural change in the management of information from the rectory, administrative staff, teachers and students of the UMNG in order to strengthen institutional and a better perception of the academic-administrative bond of the UMNG in terms of assertive communication. This text seeks to make a proposal that, through integration mechanisms by the academic units and divisions of the university, a single organizational language is handled, that all communication channels are used and that it is understood, in addition to the people who transmit this information General of the university are the ability to provide truthful and accurate information on any procedure of the university or at least that public servants effectively redirect any procedure, query or other requirement that a user may have.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoPropuesta de comunicación efectiva para la población de la comunidad académico administrativa de la UMNG desde el liderazgoEffective communication proposal for the population of the academic-administrative community of the UMNG from the leadershipCOMUNICACION ORGANIZACIONALESTUDIANTESLIDERAZGORECURSOS HUMANOSHuman talentInnovationLeadershipOrganizational communicationStudent communityComunicación organizacionalComunidad estudiantilInnovaciónTalento humanoLiderazgoTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaBusiness And Economics. (6 de ABRIL de 2020). Brightcove lanza paquete de continuidad empresarial para contribuir a administrar la comunicación empresarial de manera segura. Business Wire en Español; San Francisco.Cenzo, R. c. (2017). Fundamentos de administracion . MEXICO: pearson Decima Edicion .EFRAIN ORTIZ/ NOFAL NAGLES. (2017). Gestion de tecnologia e Innovacion Teoria proceso y practica. BOGOTA: EAN Universidad Escuela Administracion de Negocios.Pacheco Garisoain, M. L. (2016). Internet y las Herramientas de la comunicacion y la informacion . Mexico DF: Pearson de Educacion Mexico S.a.Robert N .Lussier.Cristopher .F achua santa fe . (2016). Liderazgo teoria aplicacion y desarollo de habilidades . Mexico DF: Cengage learnig.SIGEP. (29 de 09/ de 2020). Funcion publica . Obtenido de https://www.funcionpublica.gov.co: https://www.funcionpublica.gov.co/web/sigep/hojas-de-vidaZARATE, R. E. (2015). Competitividad la clave exito empresarial. 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