Condicionantes financieros y el rol del estado para la prestación de servicios públicos domiciliarios: caso Electricaribe 2008-2018
La prestadora del servicio público de energía eléctrica Electricaribe, franquicia de la empresa española Gas Natural Fenosa, es la actual responsable de suministrar el servicio a 7 departamentos de la región Caribe de Colombia, la cual llega a aproximadamente a 188 municipios. Por lo tanto, en el pr...
- Autores:
-
Cubillos Arias, Nataly de los Angeles
Guevara Arrieta, Cristian Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/36798
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/36798
- Palabra clave:
- ENERGIA ELECTRICA
SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS
FINANCIAMIENTO DEL DEFICIT
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Electricity
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Colombia
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Financial conditions and the role of the state for the provision of home public services: case of Electricaribe 2008-2018 |
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La prestadora del servicio público de energía eléctrica Electricaribe, franquicia de la empresa española Gas Natural Fenosa, es la actual responsable de suministrar el servicio a 7 departamentos de la región Caribe de Colombia, la cual llega a aproximadamente a 188 municipios. Por lo tanto, en el presente trabajo se analizaron los principales factores que han impedido una adecuada prestación en el suministro del servicio público de energía eléctrica por parte de la empresa Electricaribe en los departamentos de la costa Caribe, específicamente en Atlántico, Bolívar, César, Córdoba, La Guajira, Magdalena, y Sucre. Esto, mediante estadística descriptiva de carácter exploratorio, teniendo en cuenta la cantidad de información obtenida. En este sentido, se logró establecer mediante las PQRS y el indicador SAIDI, que uno de los principales factores que incidieron en la prestación del servicio público fueron los constantes cortes al suministro de energía. Así también, la dificultad financiera que se generó a lo largo del periodo de estudio, debido a los déficits que tuvo que asumir Electricaribe por el bajo recaudo que tuvo en lo que facturo año a año a todos sus usuarios. Además, a esto se suma también un factor importante como lo han sido los fallos estructurales en la administración de los recursos y la provisión del servicio por parte de la empresa, lo que ocasiono, en conjunto, la insolvencia financiera de Electricaribe, que condujo a la intervención por parte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, lo que generó finalmente en el año 2020, se procediera con la liquidación y venta, tras varios intentos por mejorar su administración y prestación del servicio. |
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Bautista Ramírez, José IsraelCubillos Arias, Nataly de los AngelesGuevara Arrieta, Cristian AndrésEconomista2020-11-10T02:28:25Z2020-11-10T02:28:25Z2020-05-26http://hdl.handle.net/10654/36798instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.unimilitar.edu.coLa prestadora del servicio público de energía eléctrica Electricaribe, franquicia de la empresa española Gas Natural Fenosa, es la actual responsable de suministrar el servicio a 7 departamentos de la región Caribe de Colombia, la cual llega a aproximadamente a 188 municipios. Por lo tanto, en el presente trabajo se analizaron los principales factores que han impedido una adecuada prestación en el suministro del servicio público de energía eléctrica por parte de la empresa Electricaribe en los departamentos de la costa Caribe, específicamente en Atlántico, Bolívar, César, Córdoba, La Guajira, Magdalena, y Sucre. Esto, mediante estadística descriptiva de carácter exploratorio, teniendo en cuenta la cantidad de información obtenida. En este sentido, se logró establecer mediante las PQRS y el indicador SAIDI, que uno de los principales factores que incidieron en la prestación del servicio público fueron los constantes cortes al suministro de energía. Así también, la dificultad financiera que se generó a lo largo del periodo de estudio, debido a los déficits que tuvo que asumir Electricaribe por el bajo recaudo que tuvo en lo que facturo año a año a todos sus usuarios. Además, a esto se suma también un factor importante como lo han sido los fallos estructurales en la administración de los recursos y la provisión del servicio por parte de la empresa, lo que ocasiono, en conjunto, la insolvencia financiera de Electricaribe, que condujo a la intervención por parte de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, lo que generó finalmente en el año 2020, se procediera con la liquidación y venta, tras varios intentos por mejorar su administración y prestación del servicio.The electric power public service provider Electricaribe, a franchise of the Spanish company Gas Natural Fenosa, is currently responsible for supplying the service to 7 departments in the Caribbean region of Colombia, which reaches approximately 188 municipalities. Therefore, in the present work, the main factors that have prevented an adequate provision in the supply of the public electricity service by the Electricaribe company in the departments of the Caribbean coast, specifically in Atlántico, Bolívar, César, were analyzed. Córdoba, La Guajira, Magdalena, and Sucre. This, through descriptive statistics of an exploratory nature, considering the amount of information obtained. In this sense, it was possible to establish through the PQRS and the SAIDI indicator, that one of the main factors that influenced the provision of public service was the constant power supply cuts. Likewise, the financial difficulty that was generated throughout the study period, due to the deficits that Electricaribe had to assume due to the low collection that it had in what it billed every year from all its users. In addition, an important factor is also added to this, such as structural failures in the administration of resources and the provision of the service by the company, which caused, as a whole, the financial insolvency of Electricaribe, which led to intervention by the Superintendency of Home Public Services, which finally led to the liquidation and sale in 2020, after several attempts to improve its administration and service provision.PregradoLe fournisseur de services publics d'électricité Electricaribe, une franchise de la société espagnole Gas Natural Fenosa, est actuellement chargé de fournir le service à 7 départements de la région caribéenne de Colombie, qui dessert environ 188 municipalités. Par conséquent, dans le présent travail, les principaux facteurs qui ont empêché une fourniture adéquate du service public d'électricité par la société Electricaribe dans les départements de la côte caraïbe, en particulier à Atlántico, Bolívar, César, ont été analysés. Cordoue, La Guajira, Magdalena et Sucre. Ceci, grâce à des statistiques descriptives à caractère exploratoire, tenant compte de la quantité d'informations obtenues. En ce sens, il a été possible d'établir à travers le PQRS et l'indicateur SAIDI, que l'un des principaux facteurs qui ont influencé la fourniture du service public était les coupures constantes de l'alimentation électrique. De même, la difficulté financière qui a été générée tout au long de la période d'étude, en raison des déficits qu'Electricaribe a dû assumer en raison de la faible collecte qu'elle avait sur ce qu'elle facturait chaque année à l'ensemble de ses utilisateurs. De plus, s'ajoute également un facteur important, comme les défaillances structurelles dans l'administration des ressources et la fourniture du service par l'entreprise, qui ont provoqué, dans son ensemble, l'insolvabilité financière d'Electricaribe, qui a conduit à intervention de la Surintendance des services publics à domicile, qui a finalement conduit à la liquidation et à la vente en 2020, après plusieurs tentatives pour améliorer son administration et sa prestation de services.applicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoCondicionantes financieros y el rol del estado para la prestación de servicios públicos domiciliarios: caso Electricaribe 2008-2018Financial conditions and the role of the state for the provision of home public services: case of Electricaribe 2008-2018ENERGIA ELECTRICASERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOSFINANCIAMIENTO DEL DEFICITPublic serviceEnergyFinancial deficitElectricityUsersColombiaServicio públicoEnergíaDéficit financieroElectricaribeUsuariosColombiaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEconomíaFacultad de Ciencias EconómicasUniversidad Militar Nueva GranadaAcolgen. 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