La gestión por procesos como herramienta gerencial en Fresenius Medical Care
Actualmente los procesos internos de la organización se convierten en el foco de atención de los planteamientos estratégicos de la administración puesto que lo que se busca es llegar a la satisfacción de los clientes sin descuidar el propio bienestar.
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/12905
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/12905
- Palabra clave:
- Procesos
satisfacción
MEJORAMIENTO DE PROCESOS
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Processes
satisfaction
- Rights
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Summary: | Actualmente los procesos internos de la organización se convierten en el foco de atención de los planteamientos estratégicos de la administración puesto que lo que se busca es llegar a la satisfacción de los clientes sin descuidar el propio bienestar. |
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