La comunicación interna como herramienta estratégica en la empresa: un análisis desde la gestión organizacional

Para obtener un excelente funcionamiento dentro de una organización se hace necesaria la comunicación interna, sin comunicación difícilmente la empresa fluye para lograr sus objetivos. Es una herramienta indispensable que al hacer un excelente uso se reduce tiempos y se maximizan resultados. La comunicación interna se puede organizar en tres formas, descendente, ascendente y horizontal, las cuales deben ser acogidas en la empresa para mantener una buena relación e interacción con el grupo de trabajo. La comunicación interna ayuda a que mejore el clima laboral y al rendimiento de los trabajadores, fomentando la satisfacción del empleado y la motivación. La comunicación debe ser efectiva, por tanto, es muy significativo que se tenga claridad y concisión en el mensaje, que sea integradora y que se aprovechen los canales de comunicación, la difusión debe ser permanente, pero a su vez se debe evitar el exceso de información.

• Fecha de publicación: 2017
• Institución: Universidad Militar Nueva Granada
• Repositorio: Repositorio UMNG
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/16401
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10654/16401
• Palabra clave: Organización; Comunicación interna; Herramienta; Empleados; Jefe; Comunicación Descendente; Comunicación Ascendente; Comunicación Horizontal; Información.; COMUNICACION ORGANIZACIONAL; PLANIFICACION ESTRATEGICA; COMUNICACION EN ADMINISTRACION DE PERSONAL; Organization; Internal communication; Tool; Employees; chief; Descending communication; Ascending communication; Horizontal communication; Information.
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2