Balanced scorecard en empresas de seguridad privada
Gran parte de las prácticas gerenciales en el sector de la seguridad privada se basan en la experiencia, el instinto y las condiciones regulatorias del sector. No obstante, existen herramientas como el Balanced Scorecard que permitiría a cualquier compañía de seguridad privada (sin importar su t...
- Autores:
-
Vitolo Monroy, Leonardo Antonio
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.umng.edu.co:10654/20950
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10654/20950
- Palabra clave:
- PLANIFICACION ESTRATEGICA
POLICIA PRIVADA
Balanced Scorecard
Strategic management
Performance indicators
Business perspectives
Private security
Balanced Scorecard
Gestión estratégica
Indicadores de gestión
Perspectivas de negocio
Seguridad privada
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PLANIFICACION ESTRATEGICA POLICIA PRIVADA Balanced Scorecard Strategic management Performance indicators Business perspectives Private security Balanced Scorecard Gestión estratégica Indicadores de gestión Perspectivas de negocio Seguridad privada |
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Gran parte de las prácticas gerenciales en el sector de la seguridad privada se basan en la experiencia, el instinto y las condiciones regulatorias del sector. No obstante, existen herramientas como el Balanced Scorecard que permitiría a cualquier compañía de seguridad privada (sin importar su tamaño, tipos de servicios o tipos de clientes) asumir de forma organizada cualquier reto o plan estratégico de negocio que se proponga. |
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Pachón Muñoz, WilliamVitolo Monroy, Leonardo AntonioEspecialista en Administración de SeguridadCalle 1002019-04-09T16:40:56Z2019-12-30T19:14:45Z2019-04-09T16:40:56Z2019-12-30T19:14:45Z2018-12-18https://hdl.handle.net/10654/20950Gran parte de las prácticas gerenciales en el sector de la seguridad privada se basan en la experiencia, el instinto y las condiciones regulatorias del sector. No obstante, existen herramientas como el Balanced Scorecard que permitiría a cualquier compañía de seguridad privada (sin importar su tamaño, tipos de servicios o tipos de clientes) asumir de forma organizada cualquier reto o plan estratégico de negocio que se proponga.Most of the management practices in the private security sector are based on the experience, instincts and regulatory conditions of the sector. However, there are tools such as the Balanced Scorecard that would allow any private security company (regardless of its size, services offer or types of clients) to assume in an organized manner any challenge or strategic business plan that is proposed.1. INTRODUCCIÓN 4 2. DESARROLLO 9 2.1 El Balanced Scorecard en empresas de Seguridad Privada 9 2.1.1 Perspectiva de clientes. 12 2.1.2 Perspectiva de procesos internos de negocio. 13 2.1.3 Perspectiva de innovación y aprendizaje. 15 2.1.4 Perspectiva financiera. 16 2.2 Mejoras a la implementación del Balanced Scorecard 17 3. CONCLUSIONES 20 4. REFERENCIAS 22Especializaciónpdfapplication/pdfspaspaUniversidad Militar Nueva GranadaEspecialización en Administración de SeguridadFacultad de Relaciones Internacionales, Estrategia y SeguridadRelaciones Internacionales, Estrategia y Seguridad - Especialización en Administración de la SeguridadDerechos Reservados - Universidad Militar Nueva Granada, 2018https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadashttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Balanced scorecard en empresas de seguridad privadaBalanced scorecard for private security companiesinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradoTexthttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fPLANIFICACION ESTRATEGICAPOLICIA PRIVADABalanced ScorecardStrategic managementPerformance indicatorsBusiness perspectivesPrivate securityBalanced ScorecardGestión estratégicaIndicadores de gestiónPerspectivas de negocioSeguridad privadaPriceWaterhouseCoopers. (2007). Guide to key performance indicators – Communicating the measures that matter.Michael Porter. (2009). Estrategia Competitiva – Técnicas para el análisis de la empresa y sus competidores.Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. (1994). Estatuto de Vigilancia y Seguridad Privada, Decreto 356 de 1994.Robert S. Kaplan y David P. Norton. (1996). The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action.Procurement Executives’ Association (PEA). (1998). Guide to a Balanced Scorecard Performance Management Methodology.Ana Pérez Sánchez. (2015). ¿Qué son los Commodities? Finanzas y Econimía. Recuperado de: http://www.finanzzas.com/¿que-son-los-commoditiesVISE. (2013). Informe Revisión Gerencial Desempeño 2013.Jessica Keyes. (2005). Implementing the IT Balanced Scorecard.James B. Rice, Jr. y Richard M. Hoppe. (2001). Supply Chain Versus Supply Chain: The Hype & The Reality.Tim Stapenhurst. (2009). 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