Aplicación de habilidades gerenciales para implementación de métodos alternativos de solución de conflictos dentro de una entidad pública de un municipio de segunda categoría

A través de esta investigación se pretende dar a conocer las diferentes habilidades con las que debe contar un gerente para dar solución inmediata a los distintos conflictos organizacionales, así como de adentrarse en los tipos de conflicto se pueden presentar al interior de una entidad pública y de qué manera afecta o impacta en la productividad y eficiencia del área. En el desarrollo del presente ensayo, se evidenciará que los conflictos al interior de las organizaciones no necesariamente están vinculados a hechos violentos, si no que pueden estar relacionados a hechos positivos siempre y cuando se contemplen los medios alternativos de solución de conflictos a la hora de intermediar o solucionar el hecho generador del conflicto

• Autores: Páez Zabala, Cristian Felipe
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad Militar Nueva Granada
• Repositorio: Repositorio UMNG
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/43976
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10654/43976
• Palabra clave: EMPRESAS ESTATALES; EMPRESAS ESTATALES - SOLUCION DE CONFLICTOS; EMPRESAS ESTATALES - PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO; Organizational conflicts; productivity; management skills; labor right; highly complex problems; Conflictos organizacionales; productividad; habilidades gerenciales; derechos laborales; problemas de alta complejidad
• Rights: openAccess
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