El liderazgo y su influencia en la etapa pospandemia, en las pymes de hotelería en Manizales

Este ensayo busca abordar de manera crítica, la o las estrategias que emplean los líderes de las pymes de hotelería en la ciudad de Manizales, en el departamento de Caldas (Colombia), como herramienta en la recuperación durante la etapa pospandemia, ofertando alternativas a los gerentes para la recu...

Full description

Autores:: Rozo Guzman, Cristhian Andres

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2020

Institución:: Universidad Militar Nueva Granada

Repositorio:: Repositorio UMNG

Idioma:: spa

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description	Este ensayo busca abordar de manera crítica, la o las estrategias que emplean los líderes de las pymes de hotelería en la ciudad de Manizales, en el departamento de Caldas (Colombia), como herramienta en la recuperación durante la etapa pospandemia, ofertando alternativas a los gerentes para la recuperación económica de sus organizaciones. La estrategia se argumenta en la implementación del liderazgo transformacional que permite innovación, creatividad, capacitación y adecuación de protocolos de bioseguridad avalados por entidades referentes en salud mundial al interior de los hoteles y hospedajes, promoción a través de medios digitales y redes sociales, así como crecimiento en el largo plazo.
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La estrategia se argumenta en la implementación del liderazgo transformacional que permite innovación, creatividad, capacitación y adecuación de protocolos de bioseguridad avalados por entidades referentes en salud mundial al interior de los hoteles y hospedajes, promoción a través de medios digitales y redes sociales, así como crecimiento en el largo plazo.El liderazgo y su influencia en la etapa pospandemia, en las pymes de hotelería en Manizales. 1. El liderazgo transformacional como factor positivo en la recuperación. 2. La capacitación: aspecto fundamental para el manejo de la bioseguridad. 3. La promoción a través de la era digital. 4. El crecimiento en el largo plazo, una nueva oportunidad. 5. Investigación efectuada en algunas pymes hoteleras en Manizales sobre las estrategias de liderazgo, efectos de la pandemia, formas de recuperación y medidas de protección. ConclusionesThis essay seeks to critically address the strategy or strategies employed by the leaders of hotel SMEs in the city of Manizales, in the department of Caldas (Colombia), as a tool in recovery during the post-pandemic stage, offering alternatives to the managers for the economic recovery of their organizations. The strategy is argued in the implementation of transformational leadership that allows innovation, creativity, training and adaptation of biosafety protocols endorsed by leading entities in global health within hotels and lodgings, promotion through digital media and social networks, as well as long-term growth.Pregradoapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoEl liderazgo y su influencia en la etapa pospandemia, en las pymes de hotelería en ManizalesLeadership and its influence in the post-pandemic stage in the hotel industry SMEs in ManizalesLIDERAZGOPEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESAADMINISTRACION HOTELERALeadershipSMEshospitalityinnovationcreativitypromotiondigital marketingsocial networkstourismbiosafetygrowthpandemicCOVID 19Liderazgopymeshoteleríainnovacióncreatividadpromociónmarketing digitalredes socialesturismobioseguridadcrecimientopandemiaCOVID 19Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fAdministración de EmpresasFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaCCMPC. (18 de 11 de 2019). Cámara de Comercio de Manizales por Caldas. Obtenido de https://www.ccmpc.org.co/noticias/1027/La-Camara-de-Comercio-de-Manizales-por-Caldas-el-mejor-aliado-de-las-PYME-segun-ANIF.Colombia.co. (05 de 2018). Colombia.co. Obtenido de https://www.colombia.co/visita-colombia/manizales-en-el-alma-del-eje-cafetero/Díaz López, D. C., & Murcia Roa, D. A. (2016). Nuevos estilos de liderazgo en la organización (Doctoral dissertation, Universidad del Rosario).Francia, A. O. (2018). El impacto de la capacitación. Editorial Digital UNID.Garcilaso de la Vega Sánchez, D. J., & Rozas Flores, T. (2019). Liderazgo transformacional como factor influyente en el clima de innovación: el caso de empresas hoteleras en la ciudad de Lima.Hermosilla, D., Amutio, A., Costa, S. D., & Páez, D. (2016). El Liderazgo transformacional en las organizaciones: variables mediadoras y consecuencias a largo plazo. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 32(3), 135-143.Mayorga, F. A. N., Arias, D. M., Mayorga, I. I. C., & Coloma, L. A. D. L. (2019). Liderazgo: una habilidad gerencial fundamental en el éxito de una empresa en el siglo XXI. RECIMUNDO: Revista Científica de la Investigación y el Conocimiento, 3(3), 1061-1084.Quintero Reatiga, J. S. (2018). Las PYMES en Colombia y las Barreras para su Desarrollo y Perdurabilidad.Rozo-Sánchez, A., Flórez-Garay, A., & Gutiérrez-Suárez, C. (2019). Liderazgo organizacional como elemento clave para la dirección estratégica. AiBi Revista de investigación, administración e ingeniería, 62-67Serna-Gómez, Héctor & Barrera-Escobar, Alejandro & Castro, Edisson. (2020). Índice de riesgo a la pérdida del empleo en Colombia durante la coyuntura del COVID-19 (The Risk to Job Loss Index in Colombia during the COVID-19 Conjuncture). SSRN Electronic Journal. 10.2139/ssrn.3587200.Solys, G. A. P., Morales, M. B., & Medina, W. M. G. (2016). Los estilos de liderazgo y su influencia en el desarrollo empresarial: caso Pymes de la provincia de Tungurahua-Ecuador. revistapuce.Yejas, D. A. A. (2016). Estrategias de marketing digital en la promoción de Marca Ciudad. Revista Escuela de Administración de Negocios, (80), 59-72.Palomo, María Teresa. (2008) Liderazgo y motivación de Equipos de trabajo. Quinta edición. ESIC. 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El liderazgo y su influencia en la etapa pospandemia, en las pymes de hotelería en Manizales

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