La importancia de la comunicación asertiva: Un análisis aplicado al comité del paro 2021
El presente ensayo aborda la importancia de la comunicación asertiva, en el desempeño y cumplimiento de objetivos de los líderes y voceros del Paro Nacional de 2021. Para esto, se hace una revisión conceptual de comunicación, asertividad y comunicación asertiva con el fin de identificar sus ventajas...
- Autores:
-
Reina Álvarez, Stefanny Gineth
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/39099
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/39099
- Palabra clave:
- LIDERAZGO
COMUNICACION - ASPECTOS SOCIALES
SOLUCION DE CONFLICTOS
Assertive communication
leadership
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El presente ensayo aborda la importancia de la comunicación asertiva, en el desempeño y cumplimiento de objetivos de los líderes y voceros del Paro Nacional de 2021. Para esto, se hace una revisión conceptual de comunicación, asertividad y comunicación asertiva con el fin de identificar sus ventajas y características como herramientas para resolver adecuadamente dificultades o conflictos, como el estallido social y sus masivas movilizaciones en el país. Todo esto con el propósito de identificar si esta capacidad y sus herramientas fueron adoptadas por el Comité Nacional del Paro (CNP), de cara a las mesas de diálogo y concertación con el Gobierno, que tenían como finalidad resolver las diferencias presentadas entre las partes. |
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Reina Álvarez, Stefanny GinethEspecialista en Alta GerenciaUniversidad Militar Nueva Granada2021-11-20T01:12:51Z2021-11-20T01:12:51Z2021-07-03http://hdl.handle.net/10654/39099instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.unimilitar.edu.coEl presente ensayo aborda la importancia de la comunicación asertiva, en el desempeño y cumplimiento de objetivos de los líderes y voceros del Paro Nacional de 2021. Para esto, se hace una revisión conceptual de comunicación, asertividad y comunicación asertiva con el fin de identificar sus ventajas y características como herramientas para resolver adecuadamente dificultades o conflictos, como el estallido social y sus masivas movilizaciones en el país. Todo esto con el propósito de identificar si esta capacidad y sus herramientas fueron adoptadas por el Comité Nacional del Paro (CNP), de cara a las mesas de diálogo y concertación con el Gobierno, que tenían como finalidad resolver las diferencias presentadas entre las partes.This essay addresses the importance of assertive communication, in the performance and fulfillment of objectives of the leaders and spokespersons of the 2021 National Strike. For this, a conceptual review of communication, assertiveness and assertive communication is made in order to identify their advantages and characteristics as tools to adequately resolve difficulties or conflicts, such as the social outbreak and its massive mobilizations in the country. All this with the purpose of identifying whether this capacity and its tools were adopted by the National Unemployment Committee (CNP), in view of the roundtables for dialogue and consultation with the Government, which were intended to resolve the differences presented between the parties.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertoLa importancia de la comunicación asertiva: Un análisis aplicado al comité del paro 2021The importance of assertive communication: An analysis applied to the 2021 strike committeeLIDERAZGOCOMUNICACION - ASPECTOS SOCIALESSOLUCION DE CONFLICTOSAssertive communicationleadershipmobilizationsrepresentativenessComunicación asertivaliderazgomovilizacionesrepresentatividadTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaCastro, F. (2005). Competencias y habilidades gerenciales: una herramienta indispensable para el desarrollo organizacional. Disponible en http://eumed.net/libros /2005/lmr/7.htmCentro Nacional de Consultoría. (2021). Encuesta: ¿Qué tanto conocen los colombianos las exigencias del Comité del Paro? Disponible en https://www.centronacionaldeconsultoria.com/post/encuesta-que-tanto-conocen-los-colombianos-las-exigencias-del-comite-del-paroChaparro. Z. (2015). El uso de la comunicación asertiva como herramienta estratégica para el líder. Universidad Militar Nueva Granada. Bogotá, Colombia.Da Dalt de Mangione, E. y Difabio de Anglat, H. (2002) Asertividad y su relación con los estilos educativos familiares. Interdisciplinaria: revista de psicología y ciencias afines. Vol. 19, Nº 2. pp. 119 – 140.Garzon. C. (2021). El gobierno dilata la negociación con el comité mientras la calle pierde fuerza. La Silla Vacía. Disponible en https://lasillavacia.com/historias/silla-nacional/el-gobierno-dilata-la-negociaci%C3%B3n-con-el-comit%C3%A9-mientras-la-calle-pierde-fuerza/González, R. y Molinares, I. (2013). Movimiento obrero y protesta social en Colombia. 1920-1950. Historia Caribe, 8(22); pp. 167-193.Hernández R. M. et al (2019). Hacia una comunicación eficaz. Revista Cubana de Educación Superior, 38(2), e6. Epub 01 de agosto de 2019. Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0257- 43142019000200006&lng=es&tlng=es.Masaya, L. (2017). Comunicación verbal y no verbal un enfoque neuronal. Universidad de San Carlos de Guatemala. Escuela de ciencias de la comunicación.Muñoz, J. A. (2014). Movimiento estudiantil: universidad y democracia en América Latina. Elementos para el análisis. Elementos para el análisis. Ciudad Paz-Ando, 6(2); pp. 158- 166.Musito, G. y Herrero, J. (1993). Psicología de la comunicación humana. Argentina. Editorial Lumen. 340 p.Naranjo, M. L. (2008). Relaciones interpersonales adecuadas mediante una comunicación y conducta asertivas. Actualidades investigativas en educación, 8(1). Disponible en: https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/aie/article/view/9315Pardo, D. (2021). Paro Nacional en Colombia: cuánto influyeron realmente las protestas en que sea en la actualidad uno de los países más afectados por la pandemia. BBC Mundo. Disponible en: https://www.bbc.com/mundo/noticias-america-latina-57507296Urrego, A. (2021). Conozca las ocho peticiones del pliego del Comité Nacional del Paro al Gobierno. Disponible en: La Republica. https://www.larepublica.co/especiales/los-costos-del-paro/conozca-las-ocho-peticiones-del-pliego-del-comite-nacional-del-paro-al-gobierno-3171849Semana. (2018a, 14 de diciembre). Lo que lograron los estudiantes: un acuerdo histórico para el desarrollo de la Nación. 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UOC.Calle 100ORIGINALReinaAlvarezStefannyGineth2021.pdfReinaAlvarezStefannyGineth2021.pdfEnsayoapplication/pdf563205http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/39099/1/ReinaAlvarezStefannyGineth2021.pdf226d1d9724aa5c6e48ffab91f3a0dd52MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83420http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/39099/2/license.txta609d7e369577f685ce98c66b903b91bMD52THUMBNAILReinaAlvarezStefannyGineth2021.pdf.jpgReinaAlvarezStefannyGineth2021.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3918http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/39099/3/ReinaAlvarezStefannyGineth2021.pdf.jpg698c801f6439d813ba02a13bcae2993aMD5310654/39099oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/390992021-11-21 01:03:13.903Repositorio Institucional 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