Potenciando el éxito, gestión del talento, cambio estratégico y mejora de procesos en entidades públicas
En el ámbito del sector público, es fundamental contar con una gestión eficiente que promueva el desarrollo del talento humano, la implementación de cambios estratégicos y la mejora continua de los procesos. Estos aspectos son clave para lograr el éxito y cumplir con las demandas y necesidades de lo...
- Autores:
-
Cuvides Bonilla, Daniela Alejandra
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/45302
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/45302
- Palabra clave:
- ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
ADMINISTRACION DE PERSONAL
PLANIFICACION ESTRATEGICA
MEJORAMIENTO DE PROCESOS
MIPG Integrated Planning and Management Model
ISO 9001:2015
Talent management
Strategic change
Process improvement
Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG
ISO 9001:2015
Gestión del talento
Cambio estratégico
Mejora de procesos
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Potenciando el éxito, gestión del talento, cambio estratégico y mejora de procesos en entidades públicas ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD ADMINISTRACION DE PERSONAL PLANIFICACION ESTRATEGICA MEJORAMIENTO DE PROCESOS MIPG Integrated Planning and Management Model ISO 9001:2015 Talent management Strategic change Process improvement Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG ISO 9001:2015 Gestión del talento Cambio estratégico Mejora de procesos |
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Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG ISO 9001:2015 Gestión del talento Cambio estratégico Mejora de procesos |
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En el ámbito del sector público, es fundamental contar con una gestión eficiente que promueva el desarrollo del talento humano, la implementación de cambios estratégicos y la mejora continua de los procesos. Estos aspectos son clave para lograr el éxito y cumplir con las demandas y necesidades de los ciudadanos. Por ello, en el presente trabajo se abordarán las problemáticas comunes en estas áreas y se propondrán soluciones basadas en el Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) y la Norma técnica de calidad NTC 9001:2015, los cuales proporcionan directrices y herramientas que permiten establecer una gestión estratégica, orientada a la calidad y centrada en la mejora continua. Se explorará la importancia de una cultura organizacional que fomente la innovación y el desarrollo del personal enfocado en la importancia de contar con una gestión eficiente del talento humano, que incluya procesos de reclutamiento, selección, desarrollo y retención de profesionales altamente capacitados. También se analizará la necesidad de implementar cambios estratégicos que permitan adaptarse de manera ágil a los desafíos del entorno y alinearse con los objetivos de la entidad, por medio del método inductivo con un enfoque cualitativo y un alcance descriptivo, teniendo en cuenta que se realizará una descripción del contenido de los numerales de la ISO 9001:2015 y los lineamientos que da el MIPG en donde se realiza un análisis documental. |
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Guevara Garzón, Catherine NinoskaCuvides Bonilla, Daniela AlejandraEspecialista en Alta Gerencia2023-12-05T15:16:16Z2023-12-05T15:16:16Z2023-06-23http://hdl.handle.net/10654/45302instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.unimilitar.edu.coEn el ámbito del sector público, es fundamental contar con una gestión eficiente que promueva el desarrollo del talento humano, la implementación de cambios estratégicos y la mejora continua de los procesos. Estos aspectos son clave para lograr el éxito y cumplir con las demandas y necesidades de los ciudadanos. Por ello, en el presente trabajo se abordarán las problemáticas comunes en estas áreas y se propondrán soluciones basadas en el Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) y la Norma técnica de calidad NTC 9001:2015, los cuales proporcionan directrices y herramientas que permiten establecer una gestión estratégica, orientada a la calidad y centrada en la mejora continua. Se explorará la importancia de una cultura organizacional que fomente la innovación y el desarrollo del personal enfocado en la importancia de contar con una gestión eficiente del talento humano, que incluya procesos de reclutamiento, selección, desarrollo y retención de profesionales altamente capacitados. También se analizará la necesidad de implementar cambios estratégicos que permitan adaptarse de manera ágil a los desafíos del entorno y alinearse con los objetivos de la entidad, por medio del método inductivo con un enfoque cualitativo y un alcance descriptivo, teniendo en cuenta que se realizará una descripción del contenido de los numerales de la ISO 9001:2015 y los lineamientos que da el MIPG en donde se realiza un análisis documental.Tabla de Contenido Lista de Tablas 3 Lista de Figuras 4 Resumen 5 Abstract 6 1. Problema 8 2. Solución 9 3. Conclusiones 23 Referencias 25In the field of the public sector, it is essential to have an efficient management that promotes the development of human talent, the implementation of strategic changes and the continuous improvement of processes. These aspects are key to achieving success and meeting the demands and needs of citizens. For this reason, in the present work the common problems in these areas will be addressed and solutions will be proposed based on the Integrated Planning and Management Model (MIPG) and the NTC 9001:2015 Technical Quality Standard, which provided guidelines and tools that allow established a strategic management, oriented to quality and focused on continuous improvement. The importance of an organizational culture that fosters innovation and staff development focused on the importance of having an efficient management of human talent, which includes recruitment, selection, development and retention processes of highly trained professionals, will be explored. The need to implement strategic changes that allow adapting quickly to the challenges of the environment and aligning with the objectives of the entity will also be analyzed, through the inductive method with a qualitative approach and a descriptive scope, taking into account that a description of the content of the numerals of ISO 9001:2015 and the guidelines given by the MIPG where a documentary analysis is carried out.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Potenciando el éxito, gestión del talento, cambio estratégico y mejora de procesos en entidades públicasEnhancing success, talent management, strategic change and process improvement in public entitiesASEGURAMIENTO DE LA CALIDADADMINISTRACION DE PERSONALPLANIFICACION ESTRATEGICAMEJORAMIENTO DE PROCESOSMIPG Integrated Planning and Management ModelISO 9001:2015Talent managementStrategic changeProcess improvementModelo Integrado de Planeación y Gestión MIPGISO 9001:2015Gestión del talentoCambio estratégicoMejora de procesosTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaFunción Pública. (2021, mayo 20). Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG - Antecedentes. https://www.youtube.com/watch?v=7XaS4_vY-x4.(Departamento Administrativo de la Función Pública, 2022, p. 79). Guía de gestión estratégica del talento humano – GETH en el sector público. [Archivo PDF].(Función pública, s.f.) Cómo opera MIPG. https://www.funcionpublica.gov.co/web/mipg/como-opera-mipg.Galindo, KJ (2019). Factores de la gestión del cambio para la implementación del MIPG en entidades públicas de Bogotá. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10654/34919.(ICONTEC, 2015), Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 9001. [Archivo PDF]. https://www.forpo.gov.co/es/planeacion-gestion-y-control/control-interno-1/normatividad-2/5159-norma-iso-9001-2015/file.Admin. (2007, julio 14). EL CICLO PHVA PLANEAR-HACER-VERIFICAR-ACTUAR. Blog-Top Punto Com. https://www.blog-top.com/el-ciclo-phva-planear-hacer-verificar-actuar/3.Galindo, KJ (2019). 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