Formulación de un protocolo de seguimiento estandarizado a garantías aplicadas en pólizas de daño material como método de gestión de riesgo

El presente trabajo muestra el desarrollo y obtención de un protocolo para el seguimiento de las garantías que se aplican a pólizas de seguros que cubren daños materiales. Describe, según el capítulo 6 del PMBOK, la gestión del tiempo para la definición de las actividades, sus respectivas duraciones...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
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description El presente trabajo muestra el desarrollo y obtención de un protocolo para el seguimiento de las garantías que se aplican a pólizas de seguros que cubren daños materiales. Describe, según el capítulo 6 del PMBOK, la gestión del tiempo para la definición de las actividades, sus respectivas duraciones y secuencia, así como también la estimación de los recursos necesarios para el cumplimiento de dichas actividades de manera eficiente y finalmente presenta el cronograma estandarizado. La formulación del protocolo se justifica en la necesidad de gestionar el riesgo presente en los predios que se aseguran mediante pólizas de daños materiales, lo que permite disminuir la vulnerabilidad percibida en la evaluación de riesgos efectuada previamente a la suscripción de la póliza. Como indicadores de operación, las compañías de seguros dependen de su producción, en ventas de pólizas, y de la siniestralidad, que es el dinero indemnizado a los asegurados. El protocolo como método de gestión de riesgo está en la posibilidad de contribuir a la reducción del índice de siniestralidad.
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La formulación del protocolo se justifica en la necesidad de gestionar el riesgo presente en los predios que se aseguran mediante pólizas de daños materiales, lo que permite disminuir la vulnerabilidad percibida en la evaluación de riesgos efectuada previamente a la suscripción de la póliza. Como indicadores de operación, las compañías de seguros dependen de su producción, en ventas de pólizas, y de la siniestralidad, que es el dinero indemnizado a los asegurados. El protocolo como método de gestión de riesgo está en la posibilidad de contribuir a la reducción del índice de siniestralidad.This paper presents the development of a monitoring protocol for conditions applied to insurance policies covering property damage. It describes, in accordance with Chapter 6 of the PMBOK, time management for the definition of activities, their durations and sequence, as well as the estimation of the necessary resources for the efficient development of such activities and finally presents the standard schedule. The formulation of the protocol is justified by the need to manage the risk on the locations that are secured by property damage insurance policies, hence reducing the perceived vulnerability risk assessment preceded the signing of the policy. As indicators of operation, insurance companies depend on their production, sales policies, and the loss, which is the indemnified money to the insured. The protocol as a method of managing risk has the possibility of contributing to the reduction in the loss ratio.pdfspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de IngenieríaEspecialización en Gerencia Integral de ProyectosPóliza de segurogarantiadaño materialsiniestralidadgestión de riesgoSEGURO DE CUMPLIMIENTOPOLIZAS DE SEGUROSInsurance Policyloss ratiorisk managementFormulación de un protocolo de seguimiento estandarizado a garantías aplicadas en pólizas de daño material como método de gestión de riesgoFormulation of a standard monitoring protocol of conditions applied to material damage policies as a risk management methodinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSuperintendencia Financiera de Colombia (2014) Código de Comercio Libro Cuarto, Título V del Contrato de seguro. En: https://www.superfinanciera.gov.co/jsp/loader.jsf?lServicio=Publicaciones&lTipo=publicaciones&lFuncion=loadContenidoPublicacion&id=15545 (28 enero de 2013)Federación De Aseguradores Colombianos (2015) Glosario. En: http://www.fasecolda.com/index.php/servicios/glosario/ (15 marzo de 2014)Minzoni Consorti A. (2002). Técnica Actuarial de Seguros No-Vida 2° ed. Ciudad de México. UNAM. 19 pProject Management Institute, Inc. (2008). Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®) 4° ed. Newton Square. Project Management Institute, Inc.Liberty Seguros S.A. (2015) Manual de políticas Seguros Generales. En: http://cobogppal02/publicaciones/MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS/Políticas/Gerencia Generales y Fianzas/Dirección de Seguros Generales/MANUAL DE POLITICAS DE SEGUROS GENERALES.pdfThe West Virginia Board of Risk and Insurance Management (2005) Loss Control Manual. State of West VirginiaA.M. Best Company. (1975). Best´s Loss Control Engineering Manual. Oldwick, New Jersey. Best Insurance Information Center.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALFORMULACION DE UN PROTOCOLO DE SEGUIMIENTO ESTANDARIZADO A GARANTÍAS APLICADAS EN PÓLIZAS DE DAÑO MATERIAL COMO MÉTODO DE GESTIÓN DE RIESGO v.pdfapplication/pdf539793http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/6266/1/FORMULACION%20DE%20UN%20PROTOCOLO%20DE%20SEGUIMIENTO%20ESTANDARIZADO%20A%20GARANT%c3%8dAS%20APLICADAS%20EN%20P%c3%93LIZAS%20DE%20DA%c3%91O%20MATERIAL%20COMO%20M%c3%89TODO%20DE%20GESTI%c3%93N%20DE%20RIESGO%20v.pdf066fc4e6550f1355c09e9dd1d97589a8MD51LICENSElicense.txttext/plain1521http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/6266/2/license.txt57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6MD52TEXTFORMULACION DE UN PROTOCOLO DE SEGUIMIENTO ESTANDARIZADO A GARANTÍAS APLICADAS EN PÓLIZAS DE DAÑO MATERIAL COMO MÉTODO DE GESTIÓN DE RIESGO v.pdf.txtExtracted texttext/plain34718http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/6266/3/FORMULACION%20DE%20UN%20PROTOCOLO%20DE%20SEGUIMIENTO%20ESTANDARIZADO%20A%20GARANT%c3%8dAS%20APLICADAS%20EN%20P%c3%93LIZAS%20DE%20DA%c3%91O%20MATERIAL%20COMO%20M%c3%89TODO%20DE%20GESTI%c3%93N%20DE%20RIESGO%20v.pdf.txt443a4c0028d1ba07cbed2cfe70febd4dMD53THUMBNAILFORMULACION DE UN PROTOCOLO DE SEGUIMIENTO ESTANDARIZADO A GARANTÍAS APLICADAS EN PÓLIZAS DE DAÑO MATERIAL COMO MÉTODO DE GESTIÓN DE RIESGO v.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6170http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/6266/4/FORMULACION%20DE%20UN%20PROTOCOLO%20DE%20SEGUIMIENTO%20ESTANDARIZADO%20A%20GARANT%c3%8dAS%20APLICADAS%20EN%20P%c3%93LIZAS%20DE%20DA%c3%91O%20MATERIAL%20COMO%20M%c3%89TODO%20DE%20GESTI%c3%93N%20DE%20RIESGO%20v.pdf.jpgc3d91676686858c9c54e5269f62d2885MD5410654/6266oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/62662019-12-30 13:30:48.879Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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