Prevención del conflicto en organización de acelerado crecimiento
Nuestro planeta tierra cada día está más conectado y se evidencia en cada cosa que hacemos, cuando vemos como compañías multinacionales adquieren otras empresas que complementan sus portafolios o se diversifican para lograr crecer y en especial para mantenerse en el mercado; este fenómeno genera que...
- Autores:
-
Bellosa Lozano, Carlos Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
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- OAI Identifier:
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- Palabra clave:
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Nuestro planeta tierra cada día está más conectado y se evidencia en cada cosa que hacemos, cuando vemos como compañías multinacionales adquieren otras empresas que complementan sus portafolios o se diversifican para lograr crecer y en especial para mantenerse en el mercado; este fenómeno genera que algunas sedes de esas compañías que manejan solo un idioma local pueda quedar a cargo de otras sedes con otros idiomas, y pese a que se entiende que el idioma inglés se habla por la mayoría de personas del mundo, no necesariamente es suficiente para lograr que esas nuevas sedes estén alineadas a las políticas de la nueva compañía, esto genera re trabajos y reprocesos que van en contra de los intereses económicos y además genera conflictos para las personas que deben estar en constante comunicación; Estas diferencias se pueden percibir para las dos partes como temas de tipo racial o de tipo personal, cuando realizando búsqueda con cada parte implicada se comienza a notar que la realidad es que no hay una alineación y que dejando de lado los temas personales, se podría solucionar teniendo establecido procedimientos, canales de comunicación, herramientas y todo lo que pueda ayudar, para lograr una alineación y correcta comunicación, en esta parte es donde se puede aplicar un plan para evitar el conflicto, donde cada persona es responsable y está involucrado en ser la solución y no solo ser el problema, |
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Chamorro, T. (2021). Revista Harvard business review. The essential components digital transformation. https://hbr.org/2021/11/the-essential-components-of-digital-transformation. ONU, M. (2019). Articulo Convención Internacional sobre la Eliminación de Todas las Formas de Discriminación Racial. Palma José. (2020, noviembre 28). Cómo hacer un manual de procedimientos pasó a paso, estructura y utilidad. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/creacion-de-un-manual-de-procedimientos/ Atchoarena, D. Mcdarle, T. Formación y trabajo en Jamaica: la experiencia de Heart Trust/ NTA. Montevideo: Cinterfor, 2000. 173 p. (Trazos de la formación, 7 Prezi, s.f. Cultura de negocios Jamaica, .tomado de: https://prezi.com/lqjuglpm4i2g/cultura-de-negocios-de-jamaica/ Doterra. s. f. Política de distribución, Tomado de https://media.doterra.com/ec/es/brochures/policy-manual.pdf Blackborow, J. 2022. Desarrollo de la alfabetización de datos. Tomado de https://www.tableau.com/sites/default/files/2022-4/Forrester_Building_Data_Literacy_ Tableau_Mar2022_ES-MX.pdf Cassany, D. Comunicación escrita en la empresa: investigaciones, intervenciones y ejemplos. Tomado de https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/5234359.pdf Laboral-social. (s.f.) 9 causas de conflicto en las empresas que te interesa conocer. Tomado de https://www.laboral-social.com/9-causas-conflicto-empresas-interesa-conocer-evitarlos.html Del Río, P. (2016). Modelo de Atención y Gestión Integral de Conflictos Organizacionales (MÁGICO). Tomado de http://cdjornadas-inico.usal.es/docs/137.pdf Ronquillo, Y. Ellis, V. Toney-Buttler, T. 2023. NBCI National Center for Biotechnology Information, Conflict Management. Tomado de https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK470432/# Reynolds, P. 2022. Professional Harvard. Preventing and Managing Team Conflict. Tomado de https://professional.dce.harvard.edu/blog/preventing-and-managing-team-conflict/ SHRM. (s.f). Society for human resource management. Managing Organizational Change. Tomado de https://www.shrm.org/resourcesandtools/tools-and-samples/toolkits/pages/managingorganizationalchange.aspx Scannell, M. (2010). The big book of conflict resolution games. (1ª. ed. p. 1) Publisher Mc Graw Hill Companies Inc. |
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Naranjo Martínez, Carlos AndrésBellosa Lozano, Carlos AndrésEspecialista en Alta Gerencia2023-12-13T20:46:38Z2023-12-13T20:46:38Z2023-10-22http://hdl.handle.net/10654/45361instname:Universidad Militar Nueva Granadareponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granadarepourl:https://repository.unimilitar.edu.coNuestro planeta tierra cada día está más conectado y se evidencia en cada cosa que hacemos, cuando vemos como compañías multinacionales adquieren otras empresas que complementan sus portafolios o se diversifican para lograr crecer y en especial para mantenerse en el mercado; este fenómeno genera que algunas sedes de esas compañías que manejan solo un idioma local pueda quedar a cargo de otras sedes con otros idiomas, y pese a que se entiende que el idioma inglés se habla por la mayoría de personas del mundo, no necesariamente es suficiente para lograr que esas nuevas sedes estén alineadas a las políticas de la nueva compañía, esto genera re trabajos y reprocesos que van en contra de los intereses económicos y además genera conflictos para las personas que deben estar en constante comunicación; Estas diferencias se pueden percibir para las dos partes como temas de tipo racial o de tipo personal, cuando realizando búsqueda con cada parte implicada se comienza a notar que la realidad es que no hay una alineación y que dejando de lado los temas personales, se podría solucionar teniendo establecido procedimientos, canales de comunicación, herramientas y todo lo que pueda ayudar, para lograr una alineación y correcta comunicación, en esta parte es donde se puede aplicar un plan para evitar el conflicto, donde cada persona es responsable y está involucrado en ser la solución y no solo ser el problema,Lista de Tablas…………………………………………...........................................................................................................................3 Lista de Figuras ……………………………………………………………………........……………......................................................... 4 Resumen.…………………………………………………………………………………………..................................................................5 Abstract/Resumo/Resum…………………………………………………………………....…...................................................................6 1. Descripción del problema………………………………..…………………………………....................................................................8 2. Discusión y resultados………………………………………………………………….........................................................................11 3. Conclusiones………………………………………………………………………….......................................................................….20 4. Referencias……………………………………………………………………………………...........................................................….22 Anexo A. Compromisos Distribuidores Contrato Cliente Final………………………………..............................................................24Our planet earth is becoming more connected every day and it is evident in everything we do, when we see how multinational companies acquire other companies that complement their portfolios or diversify to achieve growth and especially to stay in the market; This phenomenon generates that some headquarters of those companies that handle only a local language may be in charge of other headquarters with other languages, and although it is understood that the English language is spoken by most people in the world, it is not necessarily enough to achieve that these new headquarters are aligned to the policies of the new company, this generates re work and reprocesses that go against the economic interests and also generates conflicts for people who must be in constant communication; These differences can be perceived by both parties as racial or personal issues, when searching with each party involved, it begins to be noticed that the reality is that there is no alignment and that leaving aside the personal issues, it could be solved having established procedures, communication channels, tools and everything that can help to achieve alignment and proper communication, in this part is where you can apply a plan to avoid conflict, where each person is responsible and is involved in being the solution and not just be the problem.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Prevención del conflicto en organización de acelerado crecimientoConflict prevention in fast-growing organizationsCONFLICTOS LABORALESESTRUCTURA ORGANIZACIONALProceduresToolsMultinationalsCommunicationProcedimientosherramientasmultinacionalescomunicaciónTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Alta GerenciaFacultad de Estudios a DistanciaUniversidad Militar Nueva GranadaChamorro, T. (2021). Revista Harvard business review. The essential components digital transformation. https://hbr.org/2021/11/the-essential-components-of-digital-transformation.ONU, M. (2019). Articulo Convención Internacional sobre la Eliminación de Todas las Formas de Discriminación Racial.Palma José. (2020, noviembre 28). Cómo hacer un manual de procedimientos pasó a paso, estructura y utilidad. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/creacion-de-un-manual-de-procedimientos/Atchoarena, D. Mcdarle, T. Formación y trabajo en Jamaica: la experiencia de Heart Trust/ NTA. Montevideo: Cinterfor, 2000. 173 p. (Trazos de la formación, 7Prezi, s.f. Cultura de negocios Jamaica, .tomado de: https://prezi.com/lqjuglpm4i2g/cultura-de-negocios-de-jamaica/Doterra. s. f. Política de distribución, Tomado de https://media.doterra.com/ec/es/brochures/policy-manual.pdfBlackborow, J. 2022. Desarrollo de la alfabetización de datos. 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