CRM Administración de las relaciones con los clientes
Las empresas de hoy buscan a los clientes con el objetivo de conocer sus necesidades, y requerimientos, establecer con ellos una relación sólida, fuerte, duradera y de largo plazo.
- Autores:
-
Guzmán Moreno, Harold Geovanny
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/6920
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/6920
- Palabra clave:
- RELACIONES CON LOS CLIENTES
SERVICIO AL CLIENTE
CRM
CRM
- Rights
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
| Summary: | Las empresas de hoy buscan a los clientes con el objetivo de conocer sus necesidades, y requerimientos, establecer con ellos una relación sólida, fuerte, duradera y de largo plazo. |
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