Negociación y trabajo en equipo: Claves para el cambio cultural en el comportamiento de pagos de los clientes desde el área de Finanzas – Un enfoque en el sector real
En este ensayo, se explora el cambio cultural en el comportamiento de pago de los clientes desde el área de finanzas en el sector real. Asimismo, se analiza la importancia del trabajo en equipo y la negociación como claves para lograr esta transformación. Además, mediante una metodología mixta que c...
- Autores:
-
Elizaldes Rocha, Lilian Paola
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/45356
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/45356
- Palabra clave:
- CAMBIO ORGANIZACIONAL
TRABAJO EN EQUIPO
Cultural change
payment behavior
negotiation capabilities
managerial skills
teamwork
Cambio cultural
comportamiento de pago
capacidades de negociación
habilidades gerenciales
trabajo en equipo
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Summary: | En este ensayo, se explora el cambio cultural en el comportamiento de pago de los clientes desde el área de finanzas en el sector real. Asimismo, se analiza la importancia del trabajo en equipo y la negociación como claves para lograr esta transformación. Además, mediante una metodología mixta que combina enfoques cualitativos y cuantitativos, se realiza un análisis exhaustivo de documentos y fuentes relevantes. Con base en los resultados obtenidos, es preciso fortalecer las habilidades gerenciales relacionadas con la negociación y el trabajo en equipo en el área financiera. En igual forma, se evidencia que el cambio cultural en el comportamiento de pago de los clientes requiere estrategias específicas. Por una parte, es necesario sensibilizar sobre los beneficios de los pagos oportunos y promover una cultura organizacional basada en la transparencia y el compromiso en las relaciones comerciales. En conclusión, este ensayo resalta la importancia del trabajo en equipo y la negociación como factores clave para el cambio cultural en el comportamiento de pago de los clientes. Asimismo, subraya la necesidad de desarrollar habilidades gerenciales adecuadas y aplicar estrategias específicas para promover una cultura organizacional que valore el cumplimiento de los pagos. |
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