Diseño de un centro de servicios compartidos para las entidades del viceministerio del Grupo Social y Empresarial del sector Defensa “GSED”

Actualmente el GSED es uno de los corporativos más grandes del país conformado por 18 entidades adscritas y vinculadas al Ministerio de Defensa, por tal razón se sugirió la implementación de un centro de servicios compartidos el cual se encargara de gestionar diferentes procesos y actividades que se...

Full description

Autores:
Garcia Mesa, Jackson Andres
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/39148
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10654/39148
Palabra clave:
LIDERAZGO
RECURSOS HUMANOS
TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
Companies
Managerial skills
Interoperability
Leadership
Shared services
Empresas
Habilidades gerenciales
Interoperabilidad
Liderazgo
Servicios compartidos
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Description
Summary:Actualmente el GSED es uno de los corporativos más grandes del país conformado por 18 entidades adscritas y vinculadas al Ministerio de Defensa, por tal razón se sugirió la implementación de un centro de servicios compartidos el cual se encargara de gestionar diferentes procesos y actividades que se realizan de manera descentralizada y centralizarlas para que provea los diferentes requerimientos para todas las entidades, evitando duplicar estructuras en las empresas y asegurar una calidad en el servicio, teniendo claro está clara la pertinencia jurídica de esta propuesta. En el presente ensayo se aplicó un método racional de teoría deductivo, con un enfoque de recolección de datos cualitativo donde se analizará la manera de identificar lo que el GESED requiere mediante una mejora en su estrategia organizacional basada en la centralización, donde se identificó los diferentes targets del negocio generando mayor valor a estos procesos. Para efectos de la profundidad del estudio se analizará de forma descriptiva los antecedentes de este tema, y los métodos específicos que se emplearan de manera hipotético deductivo las funciones que se pueden compartir, la problemática actual del corporativo, la propuesta y la implementación de este centro de servicios compartidos con sus respectivas recomendaciones. Se pretendió abordar temáticas vistas en esta especialización como Dirección Estratégica, Liderazgo, Gestión de Talento Humano, entre otras las cuales nos brindaron las herramientas para poder desarrollar esta alternativa, Para poder analizar la temática planteada se pretendió abordar temas de la organización del corporativo como Recursos Humanos, Administración, Tecnologías de la Información, Funciones y Procesos entre otros.