Evaluación de la implementación del sistema de gestión de la calidad bajo la norma técnica de calidad para la gestión pública NTCGP 1000:2009 en la Policía Nacional
La implementación de un Sistema de Gestión de Calidad contribuye altamente con la eficacia, eficiencia y efectividad de la organización para satisfacer necesidades de las partes interesadas, por lo cual fue un reto trazado por la Policía Nacional implementarlo y certificarse; convirtiéndola en pione...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/12759
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/12759
- Palabra clave:
- Modelo Estándar de Control Interno
CONTROL DE LA CALIDAD
CALIDAD TOTAL
NTCGP 1000:200 - NORMAS
Standard Model of Internal Control
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- License
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Evaluation of the implementation of the management system of quality under the technical quality standard for governance NTCGP 1000: 2009 in the National Police |
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La implementación de un Sistema de Gestión de Calidad contribuye altamente con la eficacia, eficiencia y efectividad de la organización para satisfacer necesidades de las partes interesadas, por lo cual fue un reto trazado por la Policía Nacional implementarlo y certificarse; convirtiéndola en pionera del sector defensa donde ha contribuido a posicionarla a la par de empresas vanguardistas, esto es producto del trabajo y compromiso de hombres y mujeres que hicieron posible verla actualmente en un rango muy satisfactorio en la evaluación de implementación del S.G.C; igualmente es de resaltar basados en la premisa contenida sobre la afirmación reconociendo la mejora continua como un camino sin fin, es necesario retomar las lecciones aprendidas que se tienen al momento y mejorar aquellos aciertos evidenciados, con el fin de generar valor y continuar la implementación del sistema en las unidades policiales del nivel operacional. |
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Ferrer, Luis GabrielToro Villa, Sandra Milenasandra.toro@correo.policia.gov.coEspecialista en Control Interno2015-03-11T14:18:47Z2015-07-13T18:22:15Z2019-12-30T14:58:41Z2015-03-11T14:18:47Z2015-07-13T18:22:15Z2019-12-30T14:58:41Z2014-07-05http://hdl.handle.net/10654/12759La implementación de un Sistema de Gestión de Calidad contribuye altamente con la eficacia, eficiencia y efectividad de la organización para satisfacer necesidades de las partes interesadas, por lo cual fue un reto trazado por la Policía Nacional implementarlo y certificarse; convirtiéndola en pionera del sector defensa donde ha contribuido a posicionarla a la par de empresas vanguardistas, esto es producto del trabajo y compromiso de hombres y mujeres que hicieron posible verla actualmente en un rango muy satisfactorio en la evaluación de implementación del S.G.C; igualmente es de resaltar basados en la premisa contenida sobre la afirmación reconociendo la mejora continua como un camino sin fin, es necesario retomar las lecciones aprendidas que se tienen al momento y mejorar aquellos aciertos evidenciados, con el fin de generar valor y continuar la implementación del sistema en las unidades policiales del nivel operacional.Implementing a Quality Management System highly contributes to the effectiveness, efficiency and effectiveness of the organization to meet the needs of stakeholders, so it was a challenge laid out by the National Police and certified to implement it; making it a pioneer in the defense sector which has helped to locate the pair of cutting-edge companies, this is the work and commitment of men and women who made present it in a very satisfactory range in evaluating implementation of the QMS; also it is noteworthy based on the premise contained on the statement recognizing continuous improvement as a dead end, it is necessary to restate the lessons learned that have the time and improve those seen successes in order to create value and continue implementation of system in police units operational level.pdfpdfspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de Ciencias EconómicasEspecialización en Control InternoModelo Estándar de Control InternoCONTROL DE LA CALIDADCALIDAD TOTALNTCGP 1000:200 - NORMASStandard Model of Internal ControlEvaluación de la implementación del sistema de gestión de la calidad bajo la norma técnica de calidad para la gestión pública NTCGP 1000:2009 en la Policía NacionalEvaluation of the implementation of the management system of quality under the technical quality standard for governance NTCGP 1000: 2009 in the National Policeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ORIGINALEnsayo UMNG Sandra Toro.pdfapplication/pdf104461http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/12759/1/Ensayo%20UMNG%20Sandra%20Toro.pdffe34f3c59e30a1b0199df2059d3d115dMD51LICENSElicense.txttext/plain1525http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/12759/2/license.txtd011e6f469ae2dad200ec2899c174bbbMD52TEXTEnsayo UMNG Sandra Toro.pdf.txtExtracted texttext/plain37810http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/12759/3/Ensayo%20UMNG%20Sandra%20Toro.pdf.txt76ad6d3d4224b39ff0f5d210793febadMD53THUMBNAILEnsayo UMNG Sandra Toro.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4419http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/12759/4/Ensayo%20UMNG%20Sandra%20Toro.pdf.jpg12b102f7f5c915c02715d480aa3b51f4MD5410654/12759oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/127592019-12-30 09:58:41.391Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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 |