Propuesta de implementación de software ERP bajo la guía PMBOK séptima edición

Este artículo soporta la propuesta de implementación de un software ERP para proporcionar un mayor control financiero a una empresa del sector logístico, la cual ha evidenciado un crecimiento tanto en su fuerza laboral como en la expansión de sus operaciones en Colombia. En primer lugar, se recopiló...

Full description

Autores:
Beltrán Castañeda, Jorge Eduardo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Militar Nueva Granada
Repositorio:
Repositorio UMNG
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/45850
Acceso en línea:
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Palabra clave:
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SISTEMAS DE INFORMACION EN ADMINISTRACION
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PMI
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Grupo focal
Método AHP
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description Este artículo soporta la propuesta de implementación de un software ERP para proporcionar un mayor control financiero a una empresa del sector logístico, la cual ha evidenciado un crecimiento tanto en su fuerza laboral como en la expansión de sus operaciones en Colombia. En primer lugar, se recopiló información a través de un grupo focal y se llevó a cabo un análisis cualitativo con el respaldo de ATLAS.ti para identificar los requerimientos que el software ERP debía cumplir. Posteriormente, se utilizó el método AHP para determinar la mejor alternativa entre los softwares disponibles en el mercado que satisfacían los requerimientos establecidos por los colaboradores. Seguidamente, basándose en los modelos, métodos y artefactos proporcionados por la guía de los fundamentos para la dirección de proyectos del PMBOK en su séptima edición, se formuló la propuesta de implementación enfocada en la triple restricción. Se estimó un presupuesto total de $56,504,425 (COP) y una duración total del proyecto de 126 días hábiles. Finalmente, para respaldar la conveniencia del software, se realizó un pronóstico del número de colaboradores que podría tener la empresa mediante el análisis de 10 puntos de datos mensuales utilizando métodos clásicos de pronóstico como SES, SED, HWA y HWM empleando la herramienta RStudio.
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Posteriormente, se utilizó el método AHP para determinar la mejor alternativa entre los softwares disponibles en el mercado que satisfacían los requerimientos establecidos por los colaboradores. Seguidamente, basándose en los modelos, métodos y artefactos proporcionados por la guía de los fundamentos para la dirección de proyectos del PMBOK en su séptima edición, se formuló la propuesta de implementación enfocada en la triple restricción. Se estimó un presupuesto total de $56,504,425 (COP) y una duración total del proyecto de 126 días hábiles. Finalmente, para respaldar la conveniencia del software, se realizó un pronóstico del número de colaboradores que podría tener la empresa mediante el análisis de 10 puntos de datos mensuales utilizando métodos clásicos de pronóstico como SES, SED, HWA y HWM empleando la herramienta RStudio.This article supports the proposed implementation of an ERP software to provide greater financial control to a company in the logistics sector, which has shown growth both in its workforce and in the expansion of its operations in Colombia. First, information was gathered through a focus group and a qualitative analysis was carried out with the support of ATLAS.ti to identify the requirements that the ERP software should meet. Subsequently, the AHP method was used to determine the best alternative among the software available in the market that met the requirements established by the employees. Then, based on the models, methods and artifacts provided by the PMBOK project 3 management fundamentals guide in its seventh edition, the implementation proposal focused on the triple constraint was formulated. A total budget of $56,504,425 (COP) and a total project duration of 126 working days was estimated. Finally, to support the suitability of the software, a forecast of the number of collaborators that the company could have was made by analyzing 10 monthly data points using classic forecasting methods such as SES, SED, HWA and HWM using the RStudio tool.Especializaciónapplicaction/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 InternationalAcceso abiertohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta de implementación de software ERP bajo la guía PMBOK séptima ediciónERP software implementation proposal under the PMBOK guide 7 th editionADMINISTRACION DE PROYECTOSSISTEMAS DE INFORMACION EN ADMINISTRACIONERP softwarePMIPMBOKFocus groupAHP methodTriple constraintClassic forecasting methodsSoftware ERPPMIPMBOKGrupo focalMétodo AHPTriple restricciónMétodos clásicos de pronósticoTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fEspecialización en Gerencia Integral de ProyectosFacultad de IngenieríaUniversidad Militar Nueva GranadaAguirre, J., & Aguirre, S. (2020). Metodologías para el desarrollo de proyectos. Universidad Católica de Colombia.Barragán, O. (2021). Propuesta de implementación de un software punto de venta para una empresa del sector retail. Universidad Militar Nueva Granada.Betancur, K. (2022). Comparativo metodológico y financiero entre las metodologías tradicionales y ágiles estipuladas para el diseño, formulación y gestión de proyectos de software. Universidad EIA.Blanco, A. (2023). Aplicación de la guía del PMBOK 7ª Edición a un proyecto de fabricación de maquetas de automóvil en una PYME. Universidad de Valladolid.Dallos, L., Ariza, D., Moncada, D., & Franco, V. (2019). Análisis comparativo entre metodologías ágiles y tradicionales para la gerencia de proyectos. Universidad EAN.Dar, H., Lali, I., Ashraf, H., Ramzan, M., Amjad, T., & Shahzad, B. (2018). A systematic study on software requirements elicitation techniques and its challenges in mobile application development. IEEE Access.Escobar, J., & Bonilla-Jiménez, F. (2017). Grupos focales: una guía conceptual y metodológica. Cuadernos hispanoamericanos de psicología.Fusch, P., Fusch, G., Hall, J., Walker, N., & Booker, J. (2022). How to conduct a focus group interview: Tips, strategies, and examples for novice researchers. Education for Information.Lopezosa, C., & Codina, L. (2023). ChatGPT y software CAQDAS para el análisis cualitativo de entrevistas: pasos para combinar la inteligencia artificial de OpenAI con ATLAS. ti, Nvivo y MAXQDA. Barcelona, España: DigiDoc Research Group.Loweth, R., Daly, S., Hortop, A., Strehl, E., & Sienko, K. (2022). An in-depth investigation of student information gathering meetings with stakeholders and domain experts. International Journal of Technology and Design Education.Maram, V., Sultan, S., Omar, M., & Bommisetty, V. (2019). Selection of software in manufacturing operations using analytic hierarchy process. AIP Conference Proceedings.Oltra-Badenes, R., Gil-Gomez, H., & Guerola-Navarro, V. (2018). Metodología para la selección de sistemas ERP para pymes. 3C Empresa. Investigación y pensamiento crítico.Project Management Institute [PMI], Inc. (2021). El estándar para la dirección de proyectos y Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK).Riaño, N. (2021). Estudio comparativo de metodologías tradicionales y ágiles aplicadas en la gestión de proyectos. Universidad Pontificia Bolivariana.Ruiz, G. (2021). Adecuación de las metodologías ágiles a la gestión de proyectos – Revisión bibliográfica. Universidad del País Vasco.Saaty, T. (1980). The Analytic Hierarchy Process: Planning, Priority Setting, Resource Allocation. RWS Publications.Tavana, M., Soltanifar, M., & Santos-Arteaga, F. (2023). Analytical hierarchy process: revolution and evolution. Annals of Operations Research.Yépez, A. (2023). Propuesta de un modelo de gestión ágil para proyectos de TI, bajo el enfoque PMBOK. 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