Técnicas del neuromarketing aplicadas al sector hotelero

La aplicación de tecnología de punta para entender el cerebro humano, ha dado paso a la unión de la neurología y el marketing como la clave para entender el comportamiento de los clientes en un mercado determinado. , este artículo recoge las técnicas neurológicas más conocidas y analiza su aplicación al hotel la fontana, buscando diferenciar al hotel de su competencia enfocándose en enriquecer el servicio y la experiencia en el hotel, sin dejar a un lado el contexto de la industria hotelera en Colombia, la cual tiene un impacto significativo en el sector de servicios, que a su vez tiene una tendencia creciente en la participación en el PIB nacional.

• Fecha de publicación: 2013
• Institución: Universidad Militar Nueva Granada
• Repositorio: Repositorio UMNG
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/10687
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10654/10687
• Palabra clave: Neuromarketing; Marketing; INDUSTRIA HOTELERA - INVESTIGACIONES; ADMINISTRACION HOTELERA; ADMINISTRACION DE VENTAS; COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR; PSICOLOGIA SOCIAL; MERCADEO; Neuromarketing; Marketing
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2