Análisis sobre cultura de seguridad del paciente y su impacto en la calidad del servicio
Luego de muchas investigaciones realizadas, alrededor del mundo se ha logrado evidenciar, que en la práctica clínica, ocurren muchos errores inherentes a la prestación del servicio, no solo por la enfermedad de base que aqueja a un paciente, sino por las practicas clínicas que desempeña el personal...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Militar Nueva Granada
- Repositorio:
- Repositorio UMNG
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/7628
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10654/7628
- Palabra clave:
- Accidente
Accion insegura
SATISFACCION DEL PACIENTE - CONTROL DE CALIDAD
CALIDAD, ACCESO Y EVALUACION DE LA ATENCION DE SALUD
Accident
Action Unsafe
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Luego de muchas investigaciones realizadas, alrededor del mundo se ha logrado evidenciar, que en la práctica clínica, ocurren muchos errores inherentes a la prestación del servicio, no solo por la enfermedad de base que aqueja a un paciente, sino por las practicas clínicas que desempeña el personal , que tiene responsabilidad sobre este individuo. Estos casos adversos se evidencian no solo con el personal médico, sino con la parte asistencial y paraclinica, de las diferentes entidades de salud. Quienes con un certero conocimiento de seguridad del paciente, podrían evitar complicaciones de salud en cada uno de los usuarios que requieren de estos servicios. Es propio crear conciencia y responsabilidad vital sobre todo el proceso, desde el ingreso del paciente a la institución, hasta un seguimiento posterior a su egreso y de esta manera prestar un servicio integral y humano. |
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Rodríguez H, CE. Estudio latinoamericano de seguridad de paciente y acreditación en salud. (sitio en internet). URL disponible en: http://www.unydos.com/acreditacion/catalogo/docs/EstudioIBEAS. PDF Jesse, WF. Garantía de la calidad en los hospitales de Estados Unidos. Salud publica México 1990; 32 (2) : 131-137 |
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Moncada Cerón, Jesús SalvadorRodríguez Vasquéz, Jadith Maritzajmaritzar@gmail.comEspecialista en Alta GerenciaCalle 1002016-03-28T16:00:16Z2019-12-30T14:02:26Z2016-03-28T16:00:16Z2019-12-30T14:02:26Z2015-11-22http://hdl.handle.net/10654/7628Luego de muchas investigaciones realizadas, alrededor del mundo se ha logrado evidenciar, que en la práctica clínica, ocurren muchos errores inherentes a la prestación del servicio, no solo por la enfermedad de base que aqueja a un paciente, sino por las practicas clínicas que desempeña el personal , que tiene responsabilidad sobre este individuo. Estos casos adversos se evidencian no solo con el personal médico, sino con la parte asistencial y paraclinica, de las diferentes entidades de salud. Quienes con un certero conocimiento de seguridad del paciente, podrían evitar complicaciones de salud en cada uno de los usuarios que requieren de estos servicios. Es propio crear conciencia y responsabilidad vital sobre todo el proceso, desde el ingreso del paciente a la institución, hasta un seguimiento posterior a su egreso y de esta manera prestar un servicio integral y humano.After many conducted research around the world has been able to demonstrate that in clinical practice, many errors inherent in the service occur not only because the underlying disease afflicting a patient, but by the clinical practices that plays the staff who has responsibility for this individual. These adverse events are evident not only medical personnel, but with care and preclinical part of the various health agencies. Those with an accurate knowledge of patient safety could prevent health complications in each of the users who require these services. It is proper to raise awareness and vital responsibility for the whole process, from patient admission to the institution, to a follow-up after their discharge and thus provide a comprehensive and human service.pdfspaUniversidad Militar Nueva GranadaFacultad de Ciencias EconómicasEspecialización en Alta GerenciaAccidenteAccion inseguraSATISFACCION DEL PACIENTE - CONTROL DE CALIDADCALIDAD, ACCESO Y EVALUACION DE LA ATENCION DE SALUDAccidentAction UnsafeAnálisis sobre cultura de seguridad del paciente y su impacto en la calidad del servicioAnalysis on patient safety culture and its impact on the quality of serviceinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fRodríguez H, CE. Estudio latinoamericano de seguridad de paciente y acreditación en salud. (sitio en internet). URL disponible en: http://www.unydos.com/acreditacion/catalogo/docs/EstudioIBEAS. PDFJesse, WF. Garantía de la calidad en los hospitales de Estados Unidos. Salud publica México 1990; 32 (2) : 131-137http://purl.org/coar/access_right/c_abf2LICENSElicense.txttext/plain1521http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/7628/1/license.txt57c1b5429c07cf705f9d5e4ce515a2f6MD51ORIGINALANALISIS SOBRE CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE Y SU IMPACTO EN LA CALIDAD DEL SERVICIO.pdfapplication/pdf348986http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/7628/2/ANALISIS%20SOBRE%20CULTURA%20DE%20SEGURIDAD%20%20DEL%20PACIENTE%20%20Y%20SU%20IMPACTO%20EN%20LA%20CALIDAD%20DEL%20SERVICIO.pdf9aab4c14555798ff6308913cfce20a21MD52TEXTANALISIS SOBRE CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE Y SU IMPACTO EN LA CALIDAD DEL SERVICIO.pdf.txtExtracted texttext/plain19653http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/7628/3/ANALISIS%20SOBRE%20CULTURA%20DE%20SEGURIDAD%20%20DEL%20PACIENTE%20%20Y%20SU%20IMPACTO%20EN%20LA%20CALIDAD%20DEL%20SERVICIO.pdf.txt199b43b09debd260dece4764aaf14ba7MD53THUMBNAILANALISIS SOBRE CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE Y SU IMPACTO EN LA CALIDAD DEL SERVICIO.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5915http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/7628/4/ANALISIS%20SOBRE%20CULTURA%20DE%20SEGURIDAD%20%20DEL%20PACIENTE%20%20Y%20SU%20IMPACTO%20EN%20LA%20CALIDAD%20DEL%20SERVICIO.pdf.jpg8ca60cc5a793eace6813c5a9e33629b3MD5410654/7628oai:repository.unimilitar.edu.co:10654/76282019-12-30 09:02:26.425Repositorio Institucional UMNGbibliodigital@unimilitar.edu.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 |