Encuesta de valoración a clientes para determinar el grado de satisfacción durante su estadía.
Durante décadas, el turismo ha experimentado un continuo crecimiento y una profunda diversificación, hasta convertirse en uno de los sectores que más contribuye a la economía de los países en vías de desarrollo. La contribución del turismo fortalece y promueve el desarrollo y crecimiento socioeconóm...
- Autores:
-
Pérez Álvarez, Yenifer
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad del Magdalena
- Repositorio:
- Repositorio Unimagdalena
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/20687
- Acceso en línea:
- https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/20687
- Palabra clave:
- Turismo, servicio al cliente, medición de la satisfacción.
- Rights
- openAccess
- License
- Acceso Abierto