Herramienta digital para dispositivos móviles de oferta y venta de servicios de la agencia de viajes American Traveling Plus

La aplicación de oferta y venta llamada Boards, permite que los asesores de la agencia American Traveling Plus, puedan enviar de forma rápida y eficaz la información acerca de los tours ofrecidos en la agencia, esto con el fin de captar al cliente y que este no deba esperar mucho tiempo. Lo que quie...

Full description

Autores:
García Pinedo, Saida De Los Ángeles
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad del Magdalena
Repositorio:
Repositorio Unimagdalena
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/8928
Acceso en línea:
https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/8928
Palabra clave:
Tecnología
Teclado de ventas
Paquetes turísticos
Ventas por redes sociales
Rights
openAccess
License
Acceso Abierto
id UNIMAGDALE_e50a047004a16d375e547f06d45f9476
oai_identifier_str oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/8928
network_acronym_str UNIMAGDALE
network_name_str Repositorio Unimagdalena
repository_id_str
dc.title.none.fl_str_mv Herramienta digital para dispositivos móviles de oferta y venta de servicios de la agencia de viajes American Traveling Plus
title Herramienta digital para dispositivos móviles de oferta y venta de servicios de la agencia de viajes American Traveling Plus
spellingShingle Herramienta digital para dispositivos móviles de oferta y venta de servicios de la agencia de viajes American Traveling Plus
Tecnología
Teclado de ventas
Paquetes turísticos
Ventas por redes sociales
title_short Herramienta digital para dispositivos móviles de oferta y venta de servicios de la agencia de viajes American Traveling Plus
title_full Herramienta digital para dispositivos móviles de oferta y venta de servicios de la agencia de viajes American Traveling Plus
title_fullStr Herramienta digital para dispositivos móviles de oferta y venta de servicios de la agencia de viajes American Traveling Plus
title_full_unstemmed Herramienta digital para dispositivos móviles de oferta y venta de servicios de la agencia de viajes American Traveling Plus
title_sort Herramienta digital para dispositivos móviles de oferta y venta de servicios de la agencia de viajes American Traveling Plus
dc.creator.fl_str_mv García Pinedo, Saida De Los Ángeles
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Sossa Alvarez, Ruben Sossa
Polo Echeverría, Marines Del Pilar
dc.contributor.author.none.fl_str_mv García Pinedo, Saida De Los Ángeles
dc.contributor.sponsor.none.fl_str_mv American Traveling Plus S.A.S
dc.subject.none.fl_str_mv Tecnología
Teclado de ventas
Paquetes turísticos
Ventas por redes sociales
topic Tecnología
Teclado de ventas
Paquetes turísticos
Ventas por redes sociales
description La aplicación de oferta y venta llamada Boards, permite que los asesores de la agencia American Traveling Plus, puedan enviar de forma rápida y eficaz la información acerca de los tours ofrecidos en la agencia, esto con el fin de captar al cliente y que este no deba esperar mucho tiempo. Lo que quiero lograr con esta propuesta es llevar una mejor eficiencia en el servicio al cliente, aportándole una experiencia de compra más rápida, y otorgándole un mejor desempeño a los asesores de venta. Facilitando con tan solo un clic a lo que antes le costaba redactar una y otra vez por no tener una estrategia de venta digital organizada. Gracias a la implementación de la aplicación se pudo notar una gran mejoría en la compra de paquetes turísticos vía WhatsApp
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-12-02T20:02:31Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-12-02T20:02:31Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2022
dc.date.submitted.none.fl_str_mv 2022
dc.type.none.fl_str_mv bachelorThesis
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/8928
url https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/8928
dc.language.iso.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv Acceso Abierto
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.cc.none.fl_str_mv Acceso Abierto
rights_invalid_str_mv Acceso Abierto
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv text
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad del Magdalena
dc.publisher.department.none.fl_str_mv Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas
dc.publisher.program.none.fl_str_mv Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras
publisher.none.fl_str_mv Universidad del Magdalena
institution Universidad del Magdalena
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.unimagdalena.edu.co/bitstreams/32b4bc85-2c89-4ac8-b3bc-a611cb2c0287/download
https://repositorio.unimagdalena.edu.co/bitstreams/8571dd57-009c-49f0-9f6c-c8e616612302/download
https://repositorio.unimagdalena.edu.co/bitstreams/696fede2-1f42-4068-9965-e922fa87afe9/download
bitstream.checksum.fl_str_mv c84127ba2bfdb2c6e90b6ab5af043371
3b1f9eb83c2aa555a18751d9cf3cf738
03de826a7ba30b30f95ba9233c6ed790
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional UniMagdalena
repository.mail.fl_str_mv repositorio@unimagdalena.edu.co
_version_ 1812380932476239872
spelling Sossa Alvarez, Ruben SossaPolo Echeverría, Marines Del PilarGarcía Pinedo, Saida De Los ÁngelesTecnólogo en Gestión Hotelera y TurísticaAmerican Traveling Plus S.A.S2022-12-02T20:02:31Z2022-12-02T20:02:31Z20222022La aplicación de oferta y venta llamada Boards, permite que los asesores de la agencia American Traveling Plus, puedan enviar de forma rápida y eficaz la información acerca de los tours ofrecidos en la agencia, esto con el fin de captar al cliente y que este no deba esperar mucho tiempo. Lo que quiero lograr con esta propuesta es llevar una mejor eficiencia en el servicio al cliente, aportándole una experiencia de compra más rápida, y otorgándole un mejor desempeño a los asesores de venta. Facilitando con tan solo un clic a lo que antes le costaba redactar una y otra vez por no tener una estrategia de venta digital organizada. Gracias a la implementación de la aplicación se pudo notar una gran mejoría en la compra de paquetes turísticos vía WhatsAppSubmitted by SAIDA DE LOS ANGELES GARCIA PINEDO (saidagarciaap@unimagdalena.edu.co) on 2022-11-21T17:06:15Z workflow start=Step: reviewstep - action:claimaction No. of bitstreams: 2 LICENCIA DE PUBLICACION TRABAJOS DE GRADO - SAIDA GARCIA (1).pdf: 613504 bytes, checksum: c84127ba2bfdb2c6e90b6ab5af043371 (MD5) Trabajo de grado - Saida Garcia.pdf: 1688474 bytes, checksum: 3b1f9eb83c2aa555a18751d9cf3cf738 (MD5)Step: reviewstep - action:reviewaction Approved for entry into archive by Administracion de Empresas Turisticas y Hoteleras Administracion de Empresas Turisticas y Hoteleras(admonempresath@unimagdalena.edu.co) on 2022-12-01T21:21:26Z (GMT)Step: editstep - action:editaction Approved for entry into archive by Claribel Vargas Guette(cvargasgu@unimagdalena.edu.co) on 2022-12-02T20:02:30Z (GMT)Made available in DSpace on 2022-12-02T20:02:31Z (GMT). No. of bitstreams: 2 LICENCIA DE PUBLICACION TRABAJOS DE GRADO - SAIDA GARCIA (1).pdf: 613504 bytes, checksum: c84127ba2bfdb2c6e90b6ab5af043371 (MD5) Trabajo de grado - Saida Garcia.pdf: 1688474 bytes, checksum: 3b1f9eb83c2aa555a18751d9cf3cf738 (MD5) Previous issue date: 2022texthttps://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/8928Universidad del MagdalenaFacultad de Ciencias Empresariales y EconómicasAdministración de Empresas Turísticas y HotelerasAcceso Abiertoinfo:eu-repo/semantics/openAccessAcceso Abiertohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2TecnologíaTeclado de ventasPaquetes turísticosVentas por redes socialesHerramienta digital para dispositivos móviles de oferta y venta de servicios de la agencia de viajes American Traveling PlusbachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspaORIGINALLICENCIA DE PUBLICACION TRABAJOS DE GRADO - SAIDA GARCIA (1).pdfLICENCIA DE PUBLICACION TRABAJOS DE GRADO - SAIDA GARCIA (1).pdfRestringidaapplication/pdf613504https://repositorio.unimagdalena.edu.co/bitstreams/32b4bc85-2c89-4ac8-b3bc-a611cb2c0287/downloadc84127ba2bfdb2c6e90b6ab5af043371MD51Trabajo de grado - Saida Garcia.pdfTrabajo de grado - Saida Garcia.pdfapplication/pdf1688474https://repositorio.unimagdalena.edu.co/bitstreams/8571dd57-009c-49f0-9f6c-c8e616612302/download3b1f9eb83c2aa555a18751d9cf3cf738MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82484https://repositorio.unimagdalena.edu.co/bitstreams/696fede2-1f42-4068-9965-e922fa87afe9/download03de826a7ba30b30f95ba9233c6ed790MD53123456789/8928oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/89282024-10-02 21:58:26.275https://repositorio.unimagdalena.edu.coRepositorio Institucional UniMagdalenarepositorio@unimagdalena.edu.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