Herramienta digital para dispositivos móviles de oferta y venta de servicios de la agencia de viajes American Traveling Plus
La aplicación de oferta y venta llamada Boards, permite que los asesores de la agencia American Traveling Plus, puedan enviar de forma rápida y eficaz la información acerca de los tours ofrecidos en la agencia, esto con el fin de captar al cliente y que este no deba esperar mucho tiempo. Lo que quie...
- Autores:
-
García Pinedo, Saida De Los Ángeles
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad del Magdalena
- Repositorio:
- Repositorio Unimagdalena
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Tecnología
Teclado de ventas
Paquetes turísticos
Ventas por redes sociales
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- Acceso Abierto
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La aplicación de oferta y venta llamada Boards, permite que los asesores de la agencia American Traveling Plus, puedan enviar de forma rápida y eficaz la información acerca de los tours ofrecidos en la agencia, esto con el fin de captar al cliente y que este no deba esperar mucho tiempo. Lo que quiero lograr con esta propuesta es llevar una mejor eficiencia en el servicio al cliente, aportándole una experiencia de compra más rápida, y otorgándole un mejor desempeño a los asesores de venta. Facilitando con tan solo un clic a lo que antes le costaba redactar una y otra vez por no tener una estrategia de venta digital organizada. Gracias a la implementación de la aplicación se pudo notar una gran mejoría en la compra de paquetes turísticos vía WhatsApp |
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Sossa Alvarez, Ruben SossaPolo Echeverría, Marines Del PilarGarcía Pinedo, Saida De Los ÁngelesTecnólogo en Gestión Hotelera y TurísticaAmerican Traveling Plus S.A.S2022-12-02T20:02:31Z2022-12-02T20:02:31Z20222022La aplicación de oferta y venta llamada Boards, permite que los asesores de la agencia American Traveling Plus, puedan enviar de forma rápida y eficaz la información acerca de los tours ofrecidos en la agencia, esto con el fin de captar al cliente y que este no deba esperar mucho tiempo. Lo que quiero lograr con esta propuesta es llevar una mejor eficiencia en el servicio al cliente, aportándole una experiencia de compra más rápida, y otorgándole un mejor desempeño a los asesores de venta. Facilitando con tan solo un clic a lo que antes le costaba redactar una y otra vez por no tener una estrategia de venta digital organizada. Gracias a la implementación de la aplicación se pudo notar una gran mejoría en la compra de paquetes turísticos vía WhatsAppSubmitted by SAIDA DE LOS ANGELES GARCIA PINEDO (saidagarciaap@unimagdalena.edu.co) on 2022-11-21T17:06:15Z workflow start=Step: reviewstep - action:claimaction No. of bitstreams: 2 LICENCIA DE PUBLICACION TRABAJOS DE GRADO - SAIDA GARCIA (1).pdf: 613504 bytes, checksum: c84127ba2bfdb2c6e90b6ab5af043371 (MD5) Trabajo de grado - Saida Garcia.pdf: 1688474 bytes, checksum: 3b1f9eb83c2aa555a18751d9cf3cf738 (MD5)Step: reviewstep - action:reviewaction Approved for entry into archive by Administracion de Empresas Turisticas y Hoteleras Administracion de Empresas Turisticas y Hoteleras(admonempresath@unimagdalena.edu.co) on 2022-12-01T21:21:26Z (GMT)Step: editstep - action:editaction Approved for entry into archive by Claribel Vargas Guette(cvargasgu@unimagdalena.edu.co) on 2022-12-02T20:02:30Z (GMT)Made available in DSpace on 2022-12-02T20:02:31Z (GMT). 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