Demanda de competencias y habilidades en el futuro del mercado laboral en el contexto post pandemia

Las transformaciones sociales y económicas que estamos viviendo en el siglo XXI, provocadas en gran medida por una revolución tecnológica y recientemente los efectos del Covid-19 obligan a las empresas y negocios de todas las industrias a demandar perfiles profesionales preparados para responder ante las nuevas necesidades. En el presente artículo tiene como objetivo determinar cuáles habilidades y competencias serán más demandadas en el mercado laboral específicamente en los cargos directamente relacionados con la atención al público en el sector hotelero en el contexto post Covid-19. Para ello se ha realizado una metodología basada en una amplia revisión literaria. Los resultados muestran que la tecnología, la resolución de problemas, la resiliencia, aprendizaje continuo y creatividad son las habilidades y competencias que tendrán mayor relevancia y marcarán la pauta en el futuro en el mundo laboral

• Autores: Avendaño Campo, Karen Laurenth; Bozon Ferrer, Angelica Maria; Samudio Yance, Lilia Marcela
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad del Magdalena
• Repositorio: Repositorio Unimagdalena
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/6662
• Acceso en línea: http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6662
• Palabra clave: Sector hotelero; Atención al público; Medidas sanitarias; Proceso de reclutamiento
• Rights: openAccess
• License: atribucionnocomercialsinderivar