Diseño y estructuración de un puesto de trabajo para la atención al usuario en la secretaria de salud de Sucre
El siguiente documento trata de la problemática que se está presentando en la secretaría de salud de sucre con respecto al proceso de atención de las diferentes quejas e inquietudes que llegan a esta entidad, la cuales algunas veces no se les da una buena gestión y no se lleva a cabo la solución de...
- Autores:
-
Mercado Vargas, Roger Andres
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad del Magdalena
- Repositorio:
- Repositorio Unimagdalena
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/4952
- Acceso en línea:
- http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/4952
- Palabra clave:
- Estructuración
Secretaria de salud
Trabajo
Funcionarios
II-00300
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El siguiente documento trata de la problemática que se está presentando en la secretaría de salud de sucre con respecto al proceso de atención de las diferentes quejas e inquietudes que llegan a esta entidad, la cuales algunas veces no se les da una buena gestión y no se lleva a cabo la solución de estos. El documento contiene la descripción de lo que se está presentando actualmente, lo que se pretende mejorar con respecto al proceso mencionado, y el diseño de los procedimientos que se deben seguir para darle solución a estos. Este proyecto es importante debido a que le dará una guía básica de cómo proceder de manera adecuada ante las diferentes quejas y reclamos que llegan a la entidad a diario y que algunas veces no son gestionadas ya sea de la manera correcta o en el tiempo adecuado. |
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Lobo, JoseMercado Vargas, Roger AndresIngeniero Industrial2020-09-03T20:36:24Z2020-09-03T20:36:24Z20192019El siguiente documento trata de la problemática que se está presentando en la secretaría de salud de sucre con respecto al proceso de atención de las diferentes quejas e inquietudes que llegan a esta entidad, la cuales algunas veces no se les da una buena gestión y no se lleva a cabo la solución de estos. El documento contiene la descripción de lo que se está presentando actualmente, lo que se pretende mejorar con respecto al proceso mencionado, y el diseño de los procedimientos que se deben seguir para darle solución a estos. Este proyecto es importante debido a que le dará una guía básica de cómo proceder de manera adecuada ante las diferentes quejas y reclamos que llegan a la entidad a diario y que algunas veces no son gestionadas ya sea de la manera correcta o en el tiempo adecuado.Submitted by Danis Martinez (danismma@gmail.com) on 2019-06-17T21:05:31Z No. of bitstreams: 1 II-00300.pdf: 761156 bytes, checksum: 29465d3c5b5a8de35d9088120367fd87 (MD5)Approved for entry into archive by Marisorelis Carillo Cantillo (mcarrilloc@unimagdalena.edu.co) on 2020-09-03T20:36:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 II-00300.pdf: 761156 bytes, checksum: 29465d3c5b5a8de35d9088120367fd87 (MD5)Made available in DSpace on 2020-09-03T20:36:24Z (GMT). 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