Informe final de prácticas profesionales realizadas en Banco Caja Social oficina Santa Marta
El objetivo del proyecto es mejorar el mecanismo de agilización de los procesos de desembolsos de los créditos, para así impactar de gran manera a los clientes y a la competencia, ya que este proceso en el Banco Caja Social es muy poco agilizado y muy lento en esa área, la cual es muy importante, po...
- Autores:
-
Cantillo Ramos, Emilis Karina
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad del Magdalena
- Repositorio:
- Repositorio Unimagdalena
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/4244
- Acceso en línea:
- http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/4244
- Palabra clave:
- Procesos de desembolso
Calidad de servicio
Clientes
EN-00113
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El objetivo del proyecto es mejorar el mecanismo de agilización de los procesos de desembolsos de los créditos, para así impactar de gran manera a los clientes y a la competencia, ya que este proceso en el Banco Caja Social es muy poco agilizado y muy lento en esa área, la cual es muy importante, porque este es uno de los focos de gran importancia para dar impacto a los clientes y nuevos clientes. Adicionalmente la nueva implementación de agilización de este proceso sea monitoreada, supervisado y controlado constantemente para su constante mejora. |
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Rodríguez Barbosa, Hernando RafaelCantillo Ramos, Emilis KarinaProfesional en Negocios Internacionales BilingüeBanco Caja Social2019-12-05T16:52:53Z2019-12-05T16:52:53Z20182018El objetivo del proyecto es mejorar el mecanismo de agilización de los procesos de desembolsos de los créditos, para así impactar de gran manera a los clientes y a la competencia, ya que este proceso en el Banco Caja Social es muy poco agilizado y muy lento en esa área, la cual es muy importante, porque este es uno de los focos de gran importancia para dar impacto a los clientes y nuevos clientes. Adicionalmente la nueva implementación de agilización de este proceso sea monitoreada, supervisado y controlado constantemente para su constante mejora.Submitted by Danis Martinez (danismma@gmail.com) on 2019-04-08T14:15:32Z No. of bitstreams: 1 EN-00113.pdf: 904048 bytes, checksum: cf24466d4821d3c2ed952f4be65b25da (MD5)Approved for entry into archive by John Esteban Ramirez Rios (jramirezr@unimagdalena.edu.co) on 2019-12-05T16:52:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 EN-00113.pdf: 904048 bytes, checksum: cf24466d4821d3c2ed952f4be65b25da (MD5)Made available in DSpace on 2019-12-05T16:52:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EN-00113.pdf: 904048 bytes, checksum: cf24466d4821d3c2ed952f4be65b25da (MD5) Previous issue date: 2018texthttp://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/4244Universidad del MagdalenaFacultad de Ciencias Empresariales y EconómicasNegocios internacionales bilingüeatribucionnocomercialsinderivarRestringidoinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessRestringidoatribucionnocomercialsinderivarhttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecProcesos de desembolsoCalidad de servicioClientesEN-00113Informe final de prácticas profesionales realizadas en Banco Caja Social oficina Santa MartabachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspaORIGINALEN-00113.pdfEN-00113.pdfapplication/pdf904048https://repositorio.unimagdalena.edu.co/bitstreams/f2055887-d485-4c26-93a9-8e3b75e8641c/downloadcf24466d4821d3c2ed952f4be65b25daMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82289https://repositorio.unimagdalena.edu.co/bitstreams/2db1cd46-540c-4f42-80bf-59def395ca4c/downloadb37f3126bcd22eeae85cbc2659ee387bMD52TEXTEN-00113.pdf.txtEN-00113.pdf.txtExtracted texttext/plain24941https://repositorio.unimagdalena.edu.co/bitstreams/e098e9e1-33ed-495a-ab75-13e3e0a51fe7/downloadf1e9b3407e0bb5cd2d8a586b8b2278acMD53THUMBNAILEN-00113.pdf.jpgEN-00113.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1373https://repositorio.unimagdalena.edu.co/bitstreams/9a606315-8fac-46ec-8825-851163dcac8a/downloadfeb00ca85f15252563cd897818a23b81MD54123456789/4244oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/42442024-10-02 22:27:46.142https://repositorio.unimagdalena.edu.coRepositorio Institucional UniMagdalenarepositorio@unimagdalena.edu.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 |