Creación de Portafolio de Tours y Servicios Turísticos de Santa Marta y sus Alrededores para la Agencia de Viajes Sportur del Hotel Irotama Resort
Elaborar el portafolio de servicios turísticos de la agencia de viajes Sportur del Hotel Irotama Resort, focalizado en ofrecer servicios innovadores y de calidad a los clientes. Proponer una herramienta útil y estratégica para la captación y fidelización de clientes de la agencia de viajes SPORTUR....
- Autores:
-
Poveda Contreras, Rosana María
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad del Magdalena
- Repositorio:
- Repositorio Unimagdalena
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/5914
- Acceso en línea:
- http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/5914
- Palabra clave:
- Portafolios de Servicios Turísticos
Fidelización de Clientes
Atractivos turísticos
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Elaborar el portafolio de servicios turísticos de la agencia de viajes Sportur del Hotel Irotama Resort, focalizado en ofrecer servicios innovadores y de calidad a los clientes. Proponer una herramienta útil y estratégica para la captación y fidelización de clientes de la agencia de viajes SPORTUR. La encantadora Santa Marta posee una diversa infraestructura hotelera y productos turísticos únicos, su temperatura promedio es de 28 grados centígrados, es llamada también como la «ciudad hospitalaria». Playas, manglares, coralinos y arrecifes hacen parte del paisaje selvático que adorna el Parque Nacional Natural Tayrona, uno de los mayores atractivos que tiene Santa Marta. Lo que crea la necesidad de los hoteles de la ciudad que cuentan con el servicio de Agencia de Viajes a preparar un portafolio de servicios tanto español como en ingles ofreciendo los mejores destinos turísticos para vacacionar A 14 kilómetros de la ciudad más antigua de Santa Marta, se encuentra el sector de Pozos Colorados con mayor desarrollo turístico en los últimos años, Allí se encuentra el Hotel Irotama Resort. |
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Sossa Alvarez, Ruben DarioPoveda Contreras, Rosana MaríaTecnólogo en Gestión Hotelera y TurísticaHotel Irotama Resort2021-08-19T12:50:15Z2021-08-19T12:50:15Z20212020Elaborar el portafolio de servicios turísticos de la agencia de viajes Sportur del Hotel Irotama Resort, focalizado en ofrecer servicios innovadores y de calidad a los clientes. Proponer una herramienta útil y estratégica para la captación y fidelización de clientes de la agencia de viajes SPORTUR. La encantadora Santa Marta posee una diversa infraestructura hotelera y productos turísticos únicos, su temperatura promedio es de 28 grados centígrados, es llamada también como la «ciudad hospitalaria». Playas, manglares, coralinos y arrecifes hacen parte del paisaje selvático que adorna el Parque Nacional Natural Tayrona, uno de los mayores atractivos que tiene Santa Marta. Lo que crea la necesidad de los hoteles de la ciudad que cuentan con el servicio de Agencia de Viajes a preparar un portafolio de servicios tanto español como en ingles ofreciendo los mejores destinos turísticos para vacacionar A 14 kilómetros de la ciudad más antigua de Santa Marta, se encuentra el sector de Pozos Colorados con mayor desarrollo turístico en los últimos años, Allí se encuentra el Hotel Irotama Resort.Submitted by Rosana María Poveda Contreras (rosanapovedamc@unimagdalena.edu.co) on 2021-06-21T19:19:06Z No. of bitstreams: 2 PROYECTO FINAL PRACTICAS PROFECIONALES.pdf: 502285 bytes, checksum: a1e749957b8fee7b83fb2382cfdcbcf8 (MD5) BI_F12_Formato_Licencia_Publicacion_Trabajos_Grado.pdf: 529067 bytes, checksum: 4c0adc2d2af97ea75b0408b1fec6a2d4 (MD5)Approved for entry into archive by ARELIS AIDE AGUILAR ALGARIN (aaguilar@unimagdalena.edu.co) on 2021-08-18T15:43:20Z (GMT) No. of bitstreams: 2 PROYECTO FINAL PRACTICAS PROFECIONALES.pdf: 502285 bytes, checksum: a1e749957b8fee7b83fb2382cfdcbcf8 (MD5) BI_F12_Formato_Licencia_Publicacion_Trabajos_Grado.pdf: 529067 bytes, checksum: 4c0adc2d2af97ea75b0408b1fec6a2d4 (MD5)Approved for entry into archive by Claribel Vargas Guette (cvargasgu@unimagdalena.edu.co) on 2021-08-19T12:50:15Z (GMT) No. of bitstreams: 2 PROYECTO FINAL PRACTICAS PROFECIONALES.pdf: 502285 bytes, checksum: a1e749957b8fee7b83fb2382cfdcbcf8 (MD5) BI_F12_Formato_Licencia_Publicacion_Trabajos_Grado.pdf: 529067 bytes, checksum: 4c0adc2d2af97ea75b0408b1fec6a2d4 (MD5)Made available in DSpace on 2021-08-19T12:50:15Z (GMT). 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