Manual de procesos y procedimientos para el programa de Administración de Empresas de la Universidad del Magdalena

Esta investigación se orienta a aportar un grano de arena para la consecución de la calidad en la prestación de los servicios de la Universidad del Magdalena, se encamina a la elaboración de un manual de procesos y procedimientos para el programa de Administración de Empresa de la Universidad del Ma...

Full description

Autores:
Buelvas Herrera, Karen María
Del Portillo Ibañez, Luzcelia María
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2005
Institución:
Universidad del Magdalena
Repositorio:
Repositorio Unimagdalena
Idioma:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
Servicios de alta calidad
Procedimientos administrativos
Eficacia
Calidad
EA 00234
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description Esta investigación se orienta a aportar un grano de arena para la consecución de la calidad en la prestación de los servicios de la Universidad del Magdalena, se encamina a la elaboración de un manual de procesos y procedimientos para el programa de Administración de Empresa de la Universidad del Magdalena, el cual facilitará el trabajo de los funcionarios que allí laboran (Director de Programa, Coordinadores Académicos y monitores) ya que, se dispondrá de un documento que recopile los procesos que se llevan a cabo en este programa y los procedimientos para cada caso dando un conocimiento completo de los mismos, proporcionando mayor seguridad a quien desarrolla el trabajo e incrementando la satisfacción de la comunidad académica quienes son los principales usuarios de esta dependencia.
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spelling Mendoza Perez, MarthaBuelvas Herrera, Karen MaríaDel Portillo Ibañez, Luzcelia MaríaAdministrador de Empresas2018-08-18T15:26:16Z2018-08-18T15:26:16Z20052005-08-25Esta investigación se orienta a aportar un grano de arena para la consecución de la calidad en la prestación de los servicios de la Universidad del Magdalena, se encamina a la elaboración de un manual de procesos y procedimientos para el programa de Administración de Empresa de la Universidad del Magdalena, el cual facilitará el trabajo de los funcionarios que allí laboran (Director de Programa, Coordinadores Académicos y monitores) ya que, se dispondrá de un documento que recopile los procesos que se llevan a cabo en este programa y los procedimientos para cada caso dando un conocimiento completo de los mismos, proporcionando mayor seguridad a quien desarrolla el trabajo e incrementando la satisfacción de la comunidad académica quienes son los principales usuarios de esta dependencia.Submitted by Yeinner Meza (ymeza@unimagdalena.edu.co) on 2018-06-08T20:05:48Z No. of bitstreams: 1 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE LA UNIMAG.pdf: 353995 bytes, checksum: 3977a95ef9019515e65fc929afaad376 (MD5)Approved for entry into archive by John Esteban Ramirez Rios (jramirezr@unimagdalena.edu.co) on 2018-08-18T15:26:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS DE LA UNIMAG.pdf: 353995 bytes, checksum: 3977a95ef9019515e65fc929afaad376 (MD5)Made available in DSpace on 2018-08-18T15:26:16Z (GMT). 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