Diseño de una APP (Aplicación Móvil Híbrida) para el mejoramiento del servicio al cliente en el proceso de check in del área de recepción del hotel Irotama Resort Santa Marta

IROTAMA S. A.S. tiene un gran compromiso con la generación de empleo en la región, ofrece 450 empleos directos y 1.000 indirectos. Se basa en la innovación y mejora continua de sus instalaciones y dependencias, en este momento el hotel, cuenta con una infraestructura única dentro del mercado: 420 ha...

Full description

Autores:
Hernández Barrios, Emily Paola
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad del Magdalena
Repositorio:
Repositorio Unimagdalena
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/6386
Acceso en línea:
http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6386
Palabra clave:
Compromiso
Empleos directos e indirectos
Infraestructura
Política de protección
Conservación
Rights
restrictedAccess
License
atribucionnocomercialsinderivar
id UNIMAGDALE_8c117aaebb20ec6e9b6604798fef58f9
oai_identifier_str oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/6386
network_acronym_str UNIMAGDALE
network_name_str Repositorio Unimagdalena
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Diseño de una APP (Aplicación Móvil Híbrida) para el mejoramiento del servicio al cliente en el proceso de check in del área de recepción del hotel Irotama Resort Santa Marta
title Diseño de una APP (Aplicación Móvil Híbrida) para el mejoramiento del servicio al cliente en el proceso de check in del área de recepción del hotel Irotama Resort Santa Marta
spellingShingle Diseño de una APP (Aplicación Móvil Híbrida) para el mejoramiento del servicio al cliente en el proceso de check in del área de recepción del hotel Irotama Resort Santa Marta
Compromiso
Empleos directos e indirectos
Infraestructura
Política de protección
Conservación
title_short Diseño de una APP (Aplicación Móvil Híbrida) para el mejoramiento del servicio al cliente en el proceso de check in del área de recepción del hotel Irotama Resort Santa Marta
title_full Diseño de una APP (Aplicación Móvil Híbrida) para el mejoramiento del servicio al cliente en el proceso de check in del área de recepción del hotel Irotama Resort Santa Marta
title_fullStr Diseño de una APP (Aplicación Móvil Híbrida) para el mejoramiento del servicio al cliente en el proceso de check in del área de recepción del hotel Irotama Resort Santa Marta
title_full_unstemmed Diseño de una APP (Aplicación Móvil Híbrida) para el mejoramiento del servicio al cliente en el proceso de check in del área de recepción del hotel Irotama Resort Santa Marta
title_sort Diseño de una APP (Aplicación Móvil Híbrida) para el mejoramiento del servicio al cliente en el proceso de check in del área de recepción del hotel Irotama Resort Santa Marta
dc.creator.fl_str_mv Hernández Barrios, Emily Paola
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Navarro, Pedro
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Hernández Barrios, Emily Paola
dc.subject.spa.fl_str_mv Compromiso
Empleos directos e indirectos
Infraestructura
Política de protección
Conservación
topic Compromiso
Empleos directos e indirectos
Infraestructura
Política de protección
Conservación
description IROTAMA S. A.S. tiene un gran compromiso con la generación de empleo en la región, ofrece 450 empleos directos y 1.000 indirectos. Se basa en la innovación y mejora continua de sus instalaciones y dependencias, en este momento el hotel, cuenta con una infraestructura única dentro del mercado: 420 habitaciones. Con diversidad de alojamiento, desde Villas hasta Aparta Suites con jacuzzi, piscina privada, 23 hectáreas de bosque tropical, 1 kilómetro de playa, 10 restaurantes, 3 bares, almacenes de Artesanías, Agencia de Viajes, Cajero Automático, 3 piscinas, marina, tenis, golf (campo de prueba) deportes de playa, centro de convenciones, con un gran salón con capacidad para 700 personas, 9 salones adicionales con capacidad desde 20 hasta 200 personas, con toda la tecnología de punta que esto implica. Cuenta con una política de protección al medio ambiente, esto permite, mantener 23 hectáreas de bosque, jardines tropicales y el kilómetro de playa, manteniendo siempre la prioridad en la naturaleza y su conservación. Las zonas verdes y de recreación nunca serán inferiores al 70 % de la propiedad.
publishDate 2018
dc.date.issued.spa.fl_str_mv 2018
dc.date.submitted.spa.fl_str_mv 2018
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2021-11-15T03:55:01Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2021-11-15T03:55:01Z
dc.type.spa.fl_str_mv bachelorThesis
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6386
url http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6386
dc.language.iso.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.spa.fl_str_mv atribucionnocomercialsinderivar
dc.rights.none.fl_str_mv Restringido
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.cc.spa.fl_str_mv Restringido
dc.rights.creativecommons.spa.fl_str_mv atribucionnocomercialsinderivar
rights_invalid_str_mv atribucionnocomercialsinderivar
Restringido
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec
eu_rights_str_mv restrictedAccess
dc.format.spa.fl_str_mv text
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad del Magdalena
dc.publisher.department.spa.fl_str_mv Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Tecnología en Gestión Hotelera y Turística
institution Universidad del Magdalena
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.unimagdalena.edu.co/bitstreams/bab7cad4-d27e-457b-bd74-a54de9dbcbec/download
https://repositorio.unimagdalena.edu.co/bitstreams/951879f0-4ec7-4978-9767-a3764b097df4/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 8a92decd7f3f4e976cc806fc3087d8e4
b37f3126bcd22eeae85cbc2659ee387b
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional UniMagdalena
repository.mail.fl_str_mv repositorio@unimagdalena.edu.co
_version_ 1812380934948782080
spelling Navarro, PedroHernández Barrios, Emily PaolaTecnólogo en Gestión Pública Territorial2021-11-15T03:55:01Z2021-11-15T03:55:01Z20182018IROTAMA S. A.S. tiene un gran compromiso con la generación de empleo en la región, ofrece 450 empleos directos y 1.000 indirectos. Se basa en la innovación y mejora continua de sus instalaciones y dependencias, en este momento el hotel, cuenta con una infraestructura única dentro del mercado: 420 habitaciones. Con diversidad de alojamiento, desde Villas hasta Aparta Suites con jacuzzi, piscina privada, 23 hectáreas de bosque tropical, 1 kilómetro de playa, 10 restaurantes, 3 bares, almacenes de Artesanías, Agencia de Viajes, Cajero Automático, 3 piscinas, marina, tenis, golf (campo de prueba) deportes de playa, centro de convenciones, con un gran salón con capacidad para 700 personas, 9 salones adicionales con capacidad desde 20 hasta 200 personas, con toda la tecnología de punta que esto implica. Cuenta con una política de protección al medio ambiente, esto permite, mantener 23 hectáreas de bosque, jardines tropicales y el kilómetro de playa, manteniendo siempre la prioridad en la naturaleza y su conservación. Las zonas verdes y de recreación nunca serán inferiores al 70 % de la propiedad.Submitted by Yeinner Meza (ymeza@unimagdalena.edu.co) on 2021-11-12T19:12:44Z No. of bitstreams: 1 EMILY PAOLA HERNÁNDEZ BARRIOS.pdf: 1662365 bytes, checksum: 8a92decd7f3f4e976cc806fc3087d8e4 (MD5)Approved for entry into archive by mirlis bravo (mbravo@unimagdalena.edu.co) on 2021-11-15T03:53:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 EMILY PAOLA HERNÁNDEZ BARRIOS.pdf: 1662365 bytes, checksum: 8a92decd7f3f4e976cc806fc3087d8e4 (MD5)Approved for entry into archive by mirlis bravo (mbravo@unimagdalena.edu.co) on 2021-11-15T03:55:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 EMILY PAOLA HERNÁNDEZ BARRIOS.pdf: 1662365 bytes, checksum: 8a92decd7f3f4e976cc806fc3087d8e4 (MD5)Made available in DSpace on 2021-11-15T03:55:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EMILY PAOLA HERNÁNDEZ BARRIOS.pdf: 1662365 bytes, checksum: 8a92decd7f3f4e976cc806fc3087d8e4 (MD5) Previous issue date: 2018texthttp://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/6386Universidad del MagdalenaFacultad de Ciencias Empresariales y EconómicasTecnología en Gestión Hotelera y TurísticaatribucionnocomercialsinderivarRestringidoinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessRestringidoatribucionnocomercialsinderivarhttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecCompromisoEmpleos directos e indirectosInfraestructuraPolítica de protecciónConservaciónDiseño de una APP (Aplicación Móvil Híbrida) para el mejoramiento del servicio al cliente en el proceso de check in del área de recepción del hotel Irotama Resort Santa MartabachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspaORIGINALEMILY PAOLA HERNÁNDEZ BARRIOS.pdfEMILY PAOLA HERNÁNDEZ BARRIOS.pdfapplication/pdf1662365https://repositorio.unimagdalena.edu.co/bitstreams/bab7cad4-d27e-457b-bd74-a54de9dbcbec/download8a92decd7f3f4e976cc806fc3087d8e4MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82289https://repositorio.unimagdalena.edu.co/bitstreams/951879f0-4ec7-4978-9767-a3764b097df4/downloadb37f3126bcd22eeae85cbc2659ee387bMD52123456789/6386oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/63862024-10-02 19:44:28.49https://repositorio.unimagdalena.edu.coRepositorio Institucional UniMagdalenarepositorio@unimagdalena.edu.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

Publicaciones similares