Diseño del sistema integrado de gestión de la calidad para C.B Hoteles y Resort S.A Santa Marta

Consiste en la elaboración de la descripción de procesos del Hotel Zuana Beach Resort, para la cual inicialmente se realizo un diagnostico inicial para verificar el nivel de cumplimiento que se estaba cumpliendo, luego se procede a escoger los procesos a certificar, luego de tener cuales eran estos...

Full description

Autores:
Murcia Villazon, Jonatan Hernando
Tipo de recurso:
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Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad del Magdalena
Repositorio:
Repositorio Unimagdalena
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
Norma Iso 9001:2015
Descripción de procesos
Análisis Inicial
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description Consiste en la elaboración de la descripción de procesos del Hotel Zuana Beach Resort, para la cual inicialmente se realizo un diagnostico inicial para verificar el nivel de cumplimiento que se estaba cumpliendo, luego se procede a escoger los procesos a certificar, luego de tener cuales eran estos procesos se realizo el levantamiento de la información documentada y gracias a esta información y al ciclo PVHA se realiza la descripción de cada uno de los procesos.
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spelling Morales Hernandez, CindyCampuzano Hernandez, ManuelMurcia Villazon, Jonatan HernandoIngeniero Industrial2021-03-10T21:24:35Z2021-03-10T21:24:35Z20212021Consiste en la elaboración de la descripción de procesos del Hotel Zuana Beach Resort, para la cual inicialmente se realizo un diagnostico inicial para verificar el nivel de cumplimiento que se estaba cumpliendo, luego se procede a escoger los procesos a certificar, luego de tener cuales eran estos procesos se realizo el levantamiento de la información documentada y gracias a esta información y al ciclo PVHA se realiza la descripción de cada uno de los procesos.Submitted by Jonatan Murcia (jonatanmurciahv@unimagdalena.edu.co) on 2021-03-10T20:57:43Z No. of bitstreams: 2 Informe de Practicas Jonatan Murcia.pdf: 2753394 bytes, checksum: 5cfcd8bf0b23f813406f5e5b5c958f7c (MD5) IN-F17 Jonatan Murcia Villazon.pdf: 172210 bytes, checksum: b9cd62e99b906e638fc8dd605c2111a8 (MD5)Approved for entry into archive by Nayarid Huertas (nhuertas@unimagdalena.edu.co) on 2021-03-10T20:59:14Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Informe de Practicas Jonatan Murcia.pdf: 2753394 bytes, checksum: 5cfcd8bf0b23f813406f5e5b5c958f7c (MD5) IN-F17 Jonatan Murcia Villazon.pdf: 172210 bytes, checksum: b9cd62e99b906e638fc8dd605c2111a8 (MD5)Approved for entry into archive by mirlis bravo (mbravo@unimagdalena.edu.co) on 2021-03-10T21:24:35Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Informe de Practicas Jonatan Murcia.pdf: 2753394 bytes, checksum: 5cfcd8bf0b23f813406f5e5b5c958f7c (MD5) IN-F17 Jonatan Murcia Villazon.pdf: 172210 bytes, checksum: b9cd62e99b906e638fc8dd605c2111a8 (MD5)Made available in DSpace on 2021-03-10T21:24:35Z (GMT). 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