Plan de mejoramiento continuo que permita optimizar el proceso del sistema de atención al ciudadano (S.A.C.), que articule las respuestas dadas por parte de la secretaria de Educación Distrital de Santa Marta a los docentes y directivos docentes.

En el presente trabajo se busca garantizar la prestación del servicio educativo en el Distrito Turístico, Cultural e Histórico de Santa Marta, en forma eficiente, con calidad y equidad, desarrollando las políticas, planes, programas y proyectos contemplados en el Plan Distrital de Desarrollo Educati...

Full description

Autores:
Reyes Prada, Rey Allen
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad del Magdalena
Repositorio:
Repositorio Unimagdalena
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/4101
Acceso en línea:
http://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/4101
Palabra clave:
Secretaria de Educación Distrital de Santa Marta
Plan de acción
Gestión de calidad
Docentes
Diseño de estrategias
EA-00415
Rights
restrictedAccess
License
atribucionnocomercialsinderivar
Description
Summary:En el presente trabajo se busca garantizar la prestación del servicio educativo en el Distrito Turístico, Cultural e Histórico de Santa Marta, en forma eficiente, con calidad y equidad, desarrollando las políticas, planes, programas y proyectos contemplados en el Plan Distrital de Desarrollo Educativo, en armonía con el nivel nacional, mediante el concurso entusiasta del talento humano vinculado y el soporte de los sistemas de información implementados. En cuanto a su estructura organizacional las oficinas principales de la secretaría son: gestión de calidad educativa (SIGCE), gestión y control financiero (SGCF), atención al ciudadano (SAC), Gestión de recursos humanos (RRHH). La vinculación de personal administrativo de la secretaría de educación distrital tiene dos modalidades: personal administrativo en propiedad y personal administrativo provisional, los nombramientos en propiedad se realiza a través de concurso, en el cual la comisión nacional de servicio civil(CNSC), se encarga de evaluar y seleccionar a los aspirantes que más competencias posean para desarrollar el cargo, los nombramientos de personal administrativo por provisionalidad son aquellos que son necesarios para desarrollar un cargo en específico, éstos administrativos provisionales son nombrados por el alcalde de Santa Marta quien tiene la facultad de hacerlo por necesidad de servicio.