Optimización del aprendizaje y adquisición de los procesos realizados en Area de Reporting WFM Concentrix
El trabajo de grado da a conocer aquellas funciones que he ejercido durante los 6 meses de prácticas profesionales, por otro lado, muestra aquellos aspectos a mejorar brindando una visualización de lo que ha sido mi propuesta de mejoramiento dentro del área laboral. la estructura del presente proyec...
- Autores:
-
Escobar Molina, Andrés Felipe
- Tipo de recurso:
- https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad del Magdalena
- Repositorio:
- Repositorio Unimagdalena
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/21945
- Acceso en línea:
- https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/21945
- Palabra clave:
- Analisis
Capacitacion
Procesos
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Cuao Serge, Luis GerardoEscobar Molina, Andrés FelipeEconomista2024-10-24T22:09:50Z2024-10-24T22:09:50Z20242024https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/21945El trabajo de grado da a conocer aquellas funciones que he ejercido durante los 6 meses de prácticas profesionales, por otro lado, muestra aquellos aspectos a mejorar brindando una visualización de lo que ha sido mi propuesta de mejoramiento dentro del área laboral. la estructura del presente proyecto está constituido con aspectos generales como específicos relacionados con el área de trabajo WFM-Reporting. Tuvo como enfoque el tiempo que estuve como practicante dentro del área, las experiencias , conocimientos adquiridos a tiempo real que me permitió establecer un análisis con respecto a las los vacíos , debilidades que hacen parte dentro de esta area y a su vez que mejoramientos se pueden realizar. Esto me llevo indagar acerca del tiempo tardado al momento de hacer un epalme de tareas, si un trabajor renuncia aproximadamente este empalme podría durar 3 semanas sin contar aquellas falencias que cometeria el nuevo encargado mientras se apropia mas. a traves de esos anlisis surgio la creación de una de bitacora de procesos , con el objetivo de tener una mejora de la gestión y documentación de todas las actividades relacionadas con la generación de informes, validaciones y descargas dentro del área y a su vez identificar las oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar la gestión de información y la eficiencia operativa.textUniversidad del MagdalenaUniversidad del MagdalenaFacultad de Ciencias Empresariales y EconómicasEconomíaSanta MartaAcceso Abiertoinfo:eu-repo/semantics/openAccessAcceso Abiertohttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/atribucionnocomercialsinderivarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Optimización del aprendizaje y adquisición de los procesos realizados en Area de Reporting WFM ConcentrixInforme de prácticahttps://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Grado de PregradoAnalisisCapacitacionProcesosspaPregradoLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82484http://localhost:4000/bitstreams/7b4d75e9-e92a-45ed-a55e-e0a99262013e/download03de826a7ba30b30f95ba9233c6ed790MD51falseAnonymousREADORIGINALOptimizacion del aprendizaje y adquisicion de los procesos realizados en el area de Reporting WFM Concentrix.pdfOptimizacion del aprendizaje y adquisicion de los procesos realizados en el area de Reporting WFM Concentrix.pdfapplication/pdf1180729http://localhost:4000/bitstreams/c9369f97-62f2-451c-a8ed-21401f7333ff/downloadd19ce58d36c299aae346036084d1d622MD52trueAnonymousREADBI_F12_Formato Licencia_Publicacion_Trabajos_Grado.pdfBI_F12_Formato Licencia_Publicacion_Trabajos_Grado.pdfRestringidoapplication/pdf168919http://localhost:4000/bitstreams/e059308c-67c5-4139-a6b4-ce9fca5aea31/download54c2f416158ddd7df2c3be33aca87651MD53falseAdministratorREAD123456789/21945oai:localhost:123456789/219452024-11-23 22:18:55.672open.accesshttp://localhost:4000DSpace Started with Docker Composedspace-help@myu.edu |
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El trabajo de grado da a conocer aquellas funciones que he ejercido durante los 6 meses de prácticas profesionales, por otro lado, muestra aquellos aspectos a mejorar brindando una visualización de lo que ha sido mi propuesta de mejoramiento dentro del área laboral. la estructura del presente proyecto está constituido con aspectos generales como específicos relacionados con el área de trabajo WFM-Reporting. Tuvo como enfoque el tiempo que estuve como practicante dentro del área, las experiencias , conocimientos adquiridos a tiempo real que me permitió establecer un análisis con respecto a las los vacíos , debilidades que hacen parte dentro de esta area y a su vez que mejoramientos se pueden realizar. Esto me llevo indagar acerca del tiempo tardado al momento de hacer un epalme de tareas, si un trabajor renuncia aproximadamente este empalme podría durar 3 semanas sin contar aquellas falencias que cometeria el nuevo encargado mientras se apropia mas. a traves de esos anlisis surgio la creación de una de bitacora de procesos , con el objetivo de tener una mejora de la gestión y documentación de todas las actividades relacionadas con la generación de informes, validaciones y descargas dentro del área y a su vez identificar las oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar la gestión de información y la eficiencia operativa. |
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