Implementación de herramientas tecnológicas para el manejo de check-in y check-out en el Hostal Casa Avelina
En el momento de que inicio la pandemia del coronavirus uno de los sectores economicos que sufrio graves consecuencias fue la hoteleria, pero a pesar de esto este sector economico no se dio por vencido y sigio contra la corriente aunque todo parecia estar a la contra. porque por medio de demasiadas...
- Autores:
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Sanchez Polo, Andres Camilo
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- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad del Magdalena
- Repositorio:
- Repositorio Unimagdalena
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- Acceso en línea:
- https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/7763
- Palabra clave:
- Turismo
Servicio al huesped
Plataforma tecnológica
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Narvaez Navarro, Paola SofiaSanchez Polo, Andres CamiloTecnólogo en Gestión Hotelera y Turística2022-08-18T14:51:37Z2022-08-18T14:51:37Z20222021https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/7763En el momento de que inicio la pandemia del coronavirus uno de los sectores economicos que sufrio graves consecuencias fue la hoteleria, pero a pesar de esto este sector economico no se dio por vencido y sigio contra la corriente aunque todo parecia estar a la contra. porque por medio de demasiadas abversidades que puedan estar en nuestro camino nosotros como seres humanos siempre tendremos la voluntad de seguir adelante. El objetivo de este trabajo es dar a conocer diferentes alternativas para un satisfactorio proceso de check-in y check-out en el hostal casa avelina del cual fui testigo duarnte de mi periodo de practicas no era muy eficiente y presentaba dificultades mas que todo durante la temporada alta (diciembre a febrero) lo cual ocasionaba un ligero retraso no solo en este proceso, sino en varias operaciones del hostal. Lo cual genera baja motivacion para laborar del personal de recepcion y para evitar ello todad empresa hotelera debe velar por cada area tenga las herramientas necesarias para poder brindar una atencion excepcional al cliente sin nigun contratiempo algunotextUniversidad Del MagdalenaUniversidad del MagdalenaFacultad de Ciencias Empresariales y EconómicasAdministración de Empresas Turísticas y HotelerasSanta MartaAcceso Abiertoinfo:eu-repo/semantics/openAccessAcceso Abiertoinfo:eu-repo/semantics/openAccessatribucioncompartirhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Implementación de herramientas tecnológicas para el manejo de check-in y check-out en el Hostal Casa AvelinabachelorThesishttps://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Grado de PregradoTurismoServicio al huespedPlataforma tecnológicaspaPregradoORIGINALLicencia_Publicacion_Trabajo de Grado ANDRES CAMILO SANCHEZ POLO.pdfLicencia_Publicacion_Trabajo de Grado ANDRES CAMILO SANCHEZ POLO.pdfRestringidaapplication/pdf568994http://localhost:4000/bitstreams/c48eac5b-9317-426c-b354-73400550b6bb/download5dbd88b0e6ea5536db7b751139b0dd3eMD51trueAdministratorREAD“IMPLEMENTACION DE HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS PARA EL MANEJO DE CHECK-IN Y CHECK-OUT EN EL HOSTAL CASA AVELINA” (1).pdf“IMPLEMENTACION DE HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS PARA EL MANEJO DE CHECK-IN Y CHECK-OUT EN EL HOSTAL CASA AVELINA” (1).pdfapplication/pdf588671http://localhost:4000/bitstreams/a1afeb35-9a75-4902-866c-ff40c40e8946/download0b6dfe9b0b4ed3871fed98649e1b846eMD52falseAnonymousREAD123456789/7763oai:localhost:123456789/77632024-11-23 00:33:12.345restrictedhttp://localhost:4000DSpace Started with Docker Composedspace-help@myu.edu |
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En el momento de que inicio la pandemia del coronavirus uno de los sectores economicos que sufrio graves consecuencias fue la hoteleria, pero a pesar de esto este sector economico no se dio por vencido y sigio contra la corriente aunque todo parecia estar a la contra. porque por medio de demasiadas abversidades que puedan estar en nuestro camino nosotros como seres humanos siempre tendremos la voluntad de seguir adelante. El objetivo de este trabajo es dar a conocer diferentes alternativas para un satisfactorio proceso de check-in y check-out en el hostal casa avelina del cual fui testigo duarnte de mi periodo de practicas no era muy eficiente y presentaba dificultades mas que todo durante la temporada alta (diciembre a febrero) lo cual ocasionaba un ligero retraso no solo en este proceso, sino en varias operaciones del hostal. Lo cual genera baja motivacion para laborar del personal de recepcion y para evitar ello todad empresa hotelera debe velar por cada area tenga las herramientas necesarias para poder brindar una atencion excepcional al cliente sin nigun contratiempo alguno |
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