Evalación y mejoramiento en los procesos misionales de la fundación renal de Colombia operador del Hospital la Divina Misericordia en la sede Magangué

A partir de las herramientas otorgadas en la carrera universitaria de Ingeniería Industrial, este informe de prácticas profesionales realizadas en la Fundación Renal de Colombia nos muestra la evalución y el mejoramiento de los procesos misionales de la organización, todo con el fin de mejorar la ca...

Full description

Autores:
Amador Acosta, María José
Tipo de recurso:
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Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad del Magdalena
Repositorio:
Repositorio Unimagdalena
Idioma:
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OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
Documentación requerida, Flujogramas, Manuales de procedimientos, Oportunidades de mejora
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openAccess
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Acceso Abierto
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description A partir de las herramientas otorgadas en la carrera universitaria de Ingeniería Industrial, este informe de prácticas profesionales realizadas en la Fundación Renal de Colombia nos muestra la evalución y el mejoramiento de los procesos misionales de la organización, todo con el fin de mejorar la calidad del servicio que se le presta a los usuarios, para realizar la evaluación fue necesario observar detalladamente las actividades desarrolladas y generar la documentación requerida como lo son; los flujogramas y manuales de procedimientos que permitió detectar algunas fallas y por consiguiente generar las oportunidades de mejora.
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