Implementación y ejecución de una nueva estrategia de post venta
Este trabajo explica cómo implementar y ejecutar una nueva estrategia de post venta en la empresa Magic Tour Colombia con clientes extranjeros, es decir son personas que por lo general tienen todo un plan turístico diseñado mucho antes de reservar nuestros servicios La cual debe transformarse y adap...
- Autores:
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De La Hoz Becerra, Jean Carlos
- Tipo de recurso:
- https://vocabularies.coar-repositories.org/resource_types/c_7a1f/
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad del Magdalena
- Repositorio:
- Repositorio Unimagdalena
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unimagdalena.edu.co:123456789/13367
- Acceso en línea:
- https://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/13367
- Palabra clave:
- Encuestas sistematizadas
Atención al cliente
Mejoramiento y automatización de procesos
- Rights
- openAccess
- License
- Acceso Abierto
| Summary: | Este trabajo explica cómo implementar y ejecutar una nueva estrategia de post venta en la empresa Magic Tour Colombia con clientes extranjeros, es decir son personas que por lo general tienen todo un plan turístico diseñado mucho antes de reservar nuestros servicios La cual debe transformarse y adaptarse a este tipo de clientes, se hace necesario crear un plan eficaz para que las personas tomen otros servicios al finalizar el primer servicio turístico |
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