Diseño de la APP como herramienta innovadora que facilita los procesos de Check in/ Check out (CICO) en los usuarios del Hotel San Marcos- Taganga
En la actualidad, el mundo enfrenta un desafío de salud y seguridad complejo en el cual el contacto físico se ve arraigado con medidas de bioseguridad. Además, la tecnología ha evolucionado de tal manera que día a día se presentan nuevas formas de realizar procesos del diario a vivir, como, por ejem...
- Autores:
-
Escalante Castro, Jessica Paola
Costa Munera, Catalina Mercedes
Brito Manjarrez, Ilsemer Macderick
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad del Magdalena
- Repositorio:
- Repositorio Unimagdalena
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Check in/check out
Innovación en procesos de recepción
Creación aplicación para recepción
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En la actualidad, el mundo enfrenta un desafío de salud y seguridad complejo en el cual el contacto físico se ve arraigado con medidas de bioseguridad. Además, la tecnología ha evolucionado de tal manera que día a día se presentan nuevas formas de realizar procesos del diario a vivir, como, por ejemplo, compras, ventas, viajes, educación, trabajo, entre otros. Al llegar la pandemia por la covid-19 en el año 2020, la población mundial ha tenido que adaptar nuevas formas de vivir para evitar los contagios masivos, es así como el desarrollo tecnológico ha sido parte fundamental para salvaguardar la salud y seguridad de las personas. Es importante crear nuevas expectativas y generar confianza a las personas es necesarios tomar acciones en el servicio turístico y hotelero a través de nuevas tecnologías que ofrezcan un mejor servicio, hacer seguimiento a las nuevas tendencias del mercado e impulsar la tecnología como herramienta fundamental entre los prestadores de servicios y los clientes, además fortalecer objetivos claros para un turismo más responsable, inclusivo e innovador. Es por esto que las aplicaciones móviles se han convertido en la necesidad de estar conectados con el mundo y obtener servicios y productos mediante un teléfono móvil o una computadora. |
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Escalante Castro, Jessica PaolaCosta Munera, Catalina MercedesBrito Manjarrez, Ilsemer MacderickAdministrador de Empresas Turísticas y HotelerasHotel San Marcos- Taganga2022-08-19T14:17:24Z2022-08-19T14:17:24Z20222022En la actualidad, el mundo enfrenta un desafío de salud y seguridad complejo en el cual el contacto físico se ve arraigado con medidas de bioseguridad. Además, la tecnología ha evolucionado de tal manera que día a día se presentan nuevas formas de realizar procesos del diario a vivir, como, por ejemplo, compras, ventas, viajes, educación, trabajo, entre otros. Al llegar la pandemia por la covid-19 en el año 2020, la población mundial ha tenido que adaptar nuevas formas de vivir para evitar los contagios masivos, es así como el desarrollo tecnológico ha sido parte fundamental para salvaguardar la salud y seguridad de las personas. Es importante crear nuevas expectativas y generar confianza a las personas es necesarios tomar acciones en el servicio turístico y hotelero a través de nuevas tecnologías que ofrezcan un mejor servicio, hacer seguimiento a las nuevas tendencias del mercado e impulsar la tecnología como herramienta fundamental entre los prestadores de servicios y los clientes, además fortalecer objetivos claros para un turismo más responsable, inclusivo e innovador. Es por esto que las aplicaciones móviles se han convertido en la necesidad de estar conectados con el mundo y obtener servicios y productos mediante un teléfono móvil o una computadora.Submitted by Jessica Escalante (jessicaescalantepc@unimagdalena.edu.co) on 2022-08-09T19:30:18Z workflow start=Step: reviewstep - action:claimaction No. of bitstreams: 2 Diseño de la APP mejora procesos CICO Hotel San Marcos Taganga.pdf: 1203679 bytes, checksum: 15163442aff79238290cd805a3f483bc (MD5) Licencia publicación de trabajo de grado.pdf: 201360 bytes, checksum: 2c6ec82198aedbf6cb5dbc837e0a1f70 (MD5)Step: reviewstep - action:reviewaction Approved for entry into archive by Administracion de Empresas Turisticas y Hoteleras Administracion de Empresas Turisticas y Hoteleras(admonempresath@unimagdalena.edu.co) on 2022-08-09T19:33:14Z (GMT)Step: editstep - action:editaction Approved for entry into archive by Claribel Vargas Guette(cvargasgu@unimagdalena.edu.co) on 2022-08-19T14:17:24Z (GMT)Made available in DSpace on 2022-08-19T14:17:24Z (GMT). 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