Formulación de un plan de mercadeo para la empresa Cadillero Coffee Shop
El presente trabajo de grado es orientado a la realización de un plan de mercadeo para la empresa Cadillero Coffee Shop, empresa cafetera del Tolima ubicada en la ciudad de Ibagué, con el fin de lograr maximizar las ventas y el posicionamiento en el mercado de la marca. Para efectuar este proyecto s...
- Autores:
-
Cedeño Torres, Sara Daniela
Beltran Hernandez, Maria Alejandra
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad de Ibagué
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Ibagué
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/3875
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12313/3875
- Palabra clave:
- Cadillero Coffee Shop - Plan de mercadeo
Cadillero Coffee Shop - Marketing
Mercadeo
Plan de mercadeo
Posicionamiento
Ventas
Marketing digital
Marca
Sector cafetero
Marketing plan
Sales
Brand
Coffee sector
Positioning
Research markets
Marketing
Digital marketing
Brand identity
Loyalty
- Rights
- openAccess
- License
- http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
| id |
UNIBAGUE2_db984f4a1cff14e80a778b75e5131f41 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/3875 |
| network_acronym_str |
UNIBAGUE2 |
| network_name_str |
Repositorio Universidad de Ibagué |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Formulación de un plan de mercadeo para la empresa Cadillero Coffee Shop |
| title |
Formulación de un plan de mercadeo para la empresa Cadillero Coffee Shop |
| spellingShingle |
Formulación de un plan de mercadeo para la empresa Cadillero Coffee Shop Cadillero Coffee Shop - Plan de mercadeo Cadillero Coffee Shop - Marketing Mercadeo Plan de mercadeo Posicionamiento Ventas Marketing digital Marca Sector cafetero Marketing plan Sales Brand Coffee sector Positioning Research markets Marketing Digital marketing Brand identity Loyalty |
| title_short |
Formulación de un plan de mercadeo para la empresa Cadillero Coffee Shop |
| title_full |
Formulación de un plan de mercadeo para la empresa Cadillero Coffee Shop |
| title_fullStr |
Formulación de un plan de mercadeo para la empresa Cadillero Coffee Shop |
| title_full_unstemmed |
Formulación de un plan de mercadeo para la empresa Cadillero Coffee Shop |
| title_sort |
Formulación de un plan de mercadeo para la empresa Cadillero Coffee Shop |
| dc.creator.fl_str_mv |
Cedeño Torres, Sara Daniela Beltran Hernandez, Maria Alejandra |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Yate Vela, Ingrid Paola |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Cedeño Torres, Sara Daniela Beltran Hernandez, Maria Alejandra |
| dc.contributor.jury.none.fl_str_mv |
Garcia, Paula Andrea Roa Vivas, Nidia |
| dc.subject.armarc.none.fl_str_mv |
Cadillero Coffee Shop - Plan de mercadeo Cadillero Coffee Shop - Marketing |
| topic |
Cadillero Coffee Shop - Plan de mercadeo Cadillero Coffee Shop - Marketing Mercadeo Plan de mercadeo Posicionamiento Ventas Marketing digital Marca Sector cafetero Marketing plan Sales Brand Coffee sector Positioning Research markets Marketing Digital marketing Brand identity Loyalty |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Mercadeo Plan de mercadeo Posicionamiento Ventas Marketing digital Marca Sector cafetero |
| dc.subject.proposal.eng.fl_str_mv |
Marketing plan Sales Brand Coffee sector Positioning Research markets Marketing Digital marketing Brand identity Loyalty |
| description |
El presente trabajo de grado es orientado a la realización de un plan de mercadeo para la empresa Cadillero Coffee Shop, empresa cafetera del Tolima ubicada en la ciudad de Ibagué, con el fin de lograr maximizar las ventas y el posicionamiento en el mercado de la marca. Para efectuar este proyecto se realizó un análisis externo e interno de la empresa, mediante investigaciones y diagnósticos que permitieron revelar datos importantes para poder identificar diferentes factores y atributos que afectan y benefician a la empresa. También, se realizó una investigación de mercados que permitió reconocer el perfil del cliente ideal de Cadillero Coffee Shop y de esta manera, poder centrar las estrategias de manera más efectiva. Seguido de todos los resultados obtenidos se realizaron tres estrategias fundamentales para lograr los objetivos esperados por la empresa. Se considera necesario mejorar la identidad visual del punto de venta físico, gestionar los canales de comunicación como las redes sociales y crear planes de fidelización para lograr incrementar la cuota del mercado de la empresa y maximizar el reconocimiento de la empresa. |
| publishDate |
2023 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2023-10-25T14:54:23Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2023-10-25T14:54:23Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2023 |
| dc.type.none.fl_str_mv |
Trabajo de grado - Pregrado |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.content.none.fl_str_mv |
Text |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.redcol.none.fl_str_mv |
http://purl.org/redcol/resource_type/TP |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.citation.none.fl_str_mv |
Cedeño, S.D; Beltran, M.A. (2023). Formulación de un plan de mercadeo para la empresa Cadillero Coffee Shop. [Trabajo de grado, Universidad de Ibague]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/3875 |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12313/3875 |
| identifier_str_mv |
Cedeño, S.D; Beltran, M.A. (2023). Formulación de un plan de mercadeo para la empresa Cadillero Coffee Shop. [Trabajo de grado, Universidad de Ibague]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/3875 |
| url |
https://hdl.handle.net/20.500.12313/3875 |
| dc.language.iso.none.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.references.none.fl_str_mv |
(S/f). Edu.ec. Recuperado el 14 de septiembre de 2022, de http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/40901/1/TESIS%20- %20MARKETING%20OPERATIVO.pdf Agencia, E. F. E. (2022, julio 5). La producción de café en Colombia cayó 10 % en junio de 2022. El Espectador. https://www.elespectador.com/economia/produccion-de-cafe-en- colombia-cayo-10-en-junio-de-2022/ Arenales, J. V., & Lacouture, M. C. (2022, October 1). ¿Cuál es el país latinoamericano con inversión más alta en tecnología en el último año? LaRepublica.co. Retrieved January 24, 2023, from https://www.larepublica.co/internet-economy/cual-pais-de- latinoamericano-con-inversion-mas-alta-en-tecnologia-en-el-ultimo-ano-3459655 Café del Tolima,(s/f). Café de Colombia. Recuperado el 15 de enero de 2023, de https://tolima.federaciondecafeteros.org/cafe-de-tolima/ Cardozo, Sebastian. “Consumo del Café: Mayores Consumidores y Ranking (2023).” Blog de Café, https://cafemalist.com/consumo-del-cafe/ . Accessed 18 January 2023. Carreño, L. (2022, March 7). ¿Cómo afectará la inflación al consumo de los hogares? El Espectador. Retrieved January 24, 2023, from https://www.elespectador.com/economia/macroeconomia/como-afectara-la-inflacion-al- consumo-de-los-hogares/ DANE. (2022, Noviembre). Empleo y desempleo. DANE. Retrieved January 24, 2023, from https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/mercado-laboral/empleo- y-desempleo#empleo-y-desempleo Estadísticas Cafeteras. (2019, noviembre 30). Federación Nacional de Cafeteros. https://federaciondecafeteros.org/wp/estadisticas-cafetera Euromonitor International. “Euromonitor revela las 10 principales tendencias globales de consumo para 2022 - Euromonitor.com.” Euromonitor International, 17 January 2022, https://www.euromonitor.com/press/press-releases/euromonitor-revela-las-10- principales-tendencias-globales-de-consumo-para-2022 Euromonitor International. “Las 10 tendencias globales de consumo en 2023 | Euromonitor.” Insights, 17 January 2023, https://go.euromonitor.com/white-paper-EC- 2023-Top-10-Global-Consumer-Trends- SP.html?utm_source=press_release&utm_medium=PR&utm_campaign=CT_23_01_17_ 105 WP_Top+10+GCT+2023+SP Federación Nacional de Cafeteros de Colombia. (n.d.). Comité Directivo y Gerente General de la Federación de Cafeteros expresan su preocupación por algunos aspectos de la reforma tributaria. Federación Nacional de Cafeteros. Retrieved January 20, 2023, from https://federaciondecafeteros.org/wp/listado-noticias/comite-directivo-y-gerente- general-de-la-federacion-de-cafeteros-expresan-su-preocupacion-por-algunos-aspectos- de-la-reforma-tributaria/ Huila, Tolima, Cauca y Nariño ya concentran 49% de la producción de café en el país. (s/f). Agronegocios.co. Recuperado el 14 de septiembre de 2022, de https://www.agronegocios.co/agricultura/huila-tolima-cauca-y-narino-ya-concentran-49- de-la-produccion-de-cafe-en-el-pais-3311739 IPC de Colombia 2022. (2022, Diciembre). Datosmacro.com. Retrieved January 18, 2023, from https://datosmacro.expansion.com/ipc-paises/colombia Keller, K & Kotler,P (2012). Dirección de marketing. Pearson Education.(14ª edición) Hoyos, R. (2013). Plan de marketing: Diseño, implementación y control. Ecoe Ediciones. Kotler, P. T., & Keller, K. L. (2009). Dirección de Marketing. Pearson Education. La producción anual de café de Colombia cierra 2022 en 11,1 millones de sacos. (2023, enero 11). Federación Nacional de Cafeteros. https://federaciondecafeteros.org/wp/listado-noticias/produccion-anual-de-cafe-de- colombia-cierra-2022-en-111-millones-de-sacos/ La República. “El consumo de café aumentará entre 1% y 2% por año hasta 2030, según 106 la OIC.” La Republica, 11 diciembre 2022, https://www.larepublica.co/globoeconomia/el-consumo-de-cafe-aumentara-entre-1-y-2- por-ano-hasta-2030-segun-la-oic-3506631. McDaniel, Carl Jr, & Roger Gates (2016). Investigación de mercados. Cengage Learning Editores, S.A. (10a. edición). Millán, Á., Esteban, Á., Navarro, D. M. C., & Collado, A. M. (2002). Introducción al márketing. Ariel, Editorial S.A. Organización internacional del café. “Informe del mercado del café abril 2022.” abril 2022, https://www.ico.org/documents/cy2021-22/cmr-0422-c.pdf .Accessed 12 January 2023. Pinto, Karen. “Quedó aprobada la política del sector cafetero hasta 2030 con documento Conpes.” LaRepublica.co, 7 October 2021, https://www.larepublica.co/economia/quedo- aprobada-la-politica-del-sector-cafetero-hasta-2030-con-documento-conpes-3243863 . Accessed 18 January 2023. PORTAFOLIO. (2023, January 23). Sostenibilidad: 5 tecnologías a tener en cuenta en 2023 | Empresas | Negocios. Portafolio. Retrieved January 24, 2023, from https://www.portafolio.co/negocios/empresas/sostenibilidad-5-tecnologias-a-tener-en- cuenta-en-2023-577313 Qué es marketing digital y cuál es su importancia. (2019, septiembre 3). Postedin. https://www.postedin.com/marketing-digital/ Ramírez, F. (2022, July 8). Alza en precio del dólar beneficia a cultivadores de café: ¿en 107 cuánto quedó el grano? Noticias Caracol. Retrieved January 18, 2023, from https://noticias.caracoltv.com/economia/alza-en-precio-del-dolar-beneficia-a- Rico, Alejandra. ““Buena parte del consumo local de café, cerca de 2 millones de sacos, es importado.”” LaRepublica.co, 6 July 2022, https://www.larepublica.co/economia/buena-parte-del-consumo-local-de-cafe-se-cubre- con-importaciones-segun-la-fnc-3397366 .Accessed 18 January 2023. Sainz de Vicuña, J.M (2015). El plan de marketing en la práctica. ESIC Editorial. (20ª edición) Teresa, M., Alles, F., & Marketing, E. (s/f). María Moral Moral. Cloudfront.net. Recuperado el 14 de septiembre de 2022, de https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/48119127/Marketing_Experiencial- with-cover-page-v2.pdf?Expires=1663191101&Signature=LKwzkz8uMxYsZ6HaCWSi0Nqhizp5a~TwxloKF3qHHfHa-93u- ~8uj6O0lpbx3ukENophxGtaFRR~Yh9Df7FL6d8hcgaIKLl9IEpL9KCCChdQMdWPGchDxYdr- q4tzmOtL9IE9C~Ifd6VssHR379~Q2NyYBzrlySp085pH7G2FidKf79zM2FzYwoZzQ41gqYgz72kL3vYfWY1bx5xZGE8rN-O7- dvede5JwyJ719Jwp2KgCkOk4LG8K1w945yJS1zvV1S~zYzdq~SMHdSqQT602R5DQ12WdDuida8eHe~Rxy41vdEQ70- YDA3x1TozAmh0DsEPenGnqvy1uUy4rnJVQ__&Key-Pair-Id=APKAJLOHF5GGSLRBV4ZA Trujillo, J. (2023, April 17). Colombia firmó un acuerdo con Estados Unidos para fortalecer el comercio exterior. LaRepublica.co. Retrieved August 2, 2023, from https://www.larepublica.co/economia/colombia-firmo-acuerdo-con-estados-unidos-para- fortalecer-el-comercio-exterior-3594380 |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.rights.license.none.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) |
| dc.rights.uri.none.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| dc.format.extent.none.fl_str_mv |
108 páginas |
| dc.format.mimetype.none.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidad de Ibagué |
| dc.publisher.faculty.none.fl_str_mv |
Facultad de Ciencias Economicas y Administrativas |
| dc.publisher.place.none.fl_str_mv |
Ibagué |
| dc.publisher.program.none.fl_str_mv |
Mercadeo |
| publisher.none.fl_str_mv |
Universidad de Ibagué |
| institution |
Universidad de Ibagué |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/cb063be9-26d7-4e96-9412-74aaebce3c07/download https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/eb5e505b-ea99-44bc-bd4d-126f0f20927c/download https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/c7421a32-dac1-4e90-94db-6382563293e2/download https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/b2662f64-2a16-4edc-8e3e-b4acb966ac82/download https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/cecce197-30af-40f2-97d6-414dd6de6b1c/download https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/1befd106-9d83-4a50-bc66-aa6ebc8dd716/download https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/a4712ebe-11c8-441d-b3be-795ae4b68825/download https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/23805a40-67b4-41b6-a093-6099bd68b1e2/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
2cf7cea6555e0ebe72e3aaeeb6f78179 5c9fd46b7f2fd716b2fa1774857e13cd f74e0ca6b7a3d08e9785e18e0be77bc5 b45e9f0679acd059a83d1da0749fa9e0 c3bf02322b10ad89eac6b209205ada88 ceb22369622a5330cc329af43d4c7d38 c6801289591af6cc50bc18f55900e359 2fa3e590786b9c0f3ceba1b9656b7ac3 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional Universidad de Ibagué |
| repository.mail.fl_str_mv |
bdigital@metabiblioteca.com |
| _version_ |
1814204089554173952 |
| spelling |
Yate Vela, Ingrid Paolaed3823b4-0b14-4aa7-a4a0-f7032eaa48b2-1Cedeño Torres, Sara Danielad95966c6-959c-4342-9adb-15de1f13c7fb-1Beltran Hernandez, Maria Alejandra29dec5d2-4172-4a98-bf4a-32909bdfcb5e-1Garcia, Paula Andreaa4e15700-17da-4d96-8175-328bd0dee82b-1Roa Vivas, Nidia82e9d2c7-af96-4a1a-baea-faa38561eda0-12023-10-25T14:54:23Z2023-10-25T14:54:23Z2023El presente trabajo de grado es orientado a la realización de un plan de mercadeo para la empresa Cadillero Coffee Shop, empresa cafetera del Tolima ubicada en la ciudad de Ibagué, con el fin de lograr maximizar las ventas y el posicionamiento en el mercado de la marca. Para efectuar este proyecto se realizó un análisis externo e interno de la empresa, mediante investigaciones y diagnósticos que permitieron revelar datos importantes para poder identificar diferentes factores y atributos que afectan y benefician a la empresa. También, se realizó una investigación de mercados que permitió reconocer el perfil del cliente ideal de Cadillero Coffee Shop y de esta manera, poder centrar las estrategias de manera más efectiva. Seguido de todos los resultados obtenidos se realizaron tres estrategias fundamentales para lograr los objetivos esperados por la empresa. Se considera necesario mejorar la identidad visual del punto de venta físico, gestionar los canales de comunicación como las redes sociales y crear planes de fidelización para lograr incrementar la cuota del mercado de la empresa y maximizar el reconocimiento de la empresa.The present undergraduate thesis is aimed at developing a marketing plan for Cadillero Coffee Shop, a coffee company in the Tolima region, located in the city of Ibagué. The main objective is to maximize sales and enhance the brand's market positioning. To carry out this project, an external and internal analysis of the company was conducted through research and diagnostics, which revealed important data to identify different factors and attributes that affect and benefit the company. Additionally, a market research study was conducted to recognize the ideal customer profile of Cadillero Coffee Shop, allowing for more effective strategy implementation. Based on all the obtained results, two fundamental strategies were implemented to achieve the company's expected objectives. It is considered necessary to improve the visual identity of the physical point of sale and manage communication channels, such as social media, in order to increase the company's market share and maximize brand recognition.PregradoProfesional en mercadeoEl presente trabajo continue anexos ( cotizaciones e investigación de mercados)1. Introducción 10 2. Objetivos 11 2.1 Objetivo General 11 2.2 Objetivos Específicos 11 3. Formulación del problema 12 4. Justificación 13 5. Marco de referencia 14 5.1 Marco Teórico 14 5.1.1 Mercadeo 14 .5.3 Marco Conceptual 18 5.3.1 Posicionamiento 18 5.3.2 Marketing Estratégico 19 5.3.3 Marketing Operacional 19 5.3.4 Marketing Experiencial 20 5.3.5 Marketing Digital 20 6. Planteamiento Metodológico 21 6. 1 Metodología investigación de mercados 21 6. 2 Metodología plan de mercadeo 21 Diagnostico Empresarial 22 7.1. Análisis externo 22 7.1.1. Análisis del mercado 22 7.1.2. Tamaño del mercado 24 7.1.3. Tendencias de mercado 26 7.2 Análisis PEST 29 7.2.1 Factor político - legal 29 7.2.2 Factor económico 31 7.2.3 Factor social 32 7.2.4 Factor tecnológico 32 7.3 Matriz de evaluación de factores externos 33 7.4. Cinco fuerzas de Porter 37 7.4.1 Poder de negociación de los clientes 37 7.4.2 Poder de negociación con proveedores 38 7.4.3 Amenaza de nuevos competidores 39 7.4.4 Amenaza de productos sustitutos 40 7.4.5 Rivalidad entre los competidores 42 7.5 Matriz de perfil competitivo 43 7.6. Investigación de Mercados 48 8. Análisis Interno 52 8.1.1 Reseña Histórica 52 8.1.2 Aspectos estratégicos de la empresa 53 8.1.3 Misión de la empresa 54 8.1.4 Visión de la empresa 54 8.2 Diagnóstico del área de mercadeo 55 8.3 Matriz de evaluación de factores internos 63 8.4. Segmentación y posicionamiento 66 8.4.1. Mapa de empatía 66 8.4.2. Customer journey general 68 8.5. Matriz DOFA 73 8.6. Matriz DOFA Cruzada 74 9. Plan de mercadeo 78 9.1. Objetivo 78 9.2. Estrategias y tácticas 78 9.3. Estrategia 1. Mejorar la identidad visual de la marca en el punto de venta. 79 9.3.1. Táctica 1. Definir el diseño de marca. 80 9.3.1.1. Plan de acción 80 9.3.2. Táctica 2. Crear un diseño de interior atractivo alineado al concepto visual de la marca. 83 9.3.3. Presupuestos 85 9.3.4. Cronograma 85 9.3.5. Tablero de Control 86 9.4. Estrategia 2. Gestionar los canales de comunicación. 86 9.4.1. Táctica 1. Mejorar la línea visual en las redes sociales. 87 9.4.1.1. Plan de acción 87 9.4.2. Táctica 2. Crear modelos de contenido valioso (Marketing de contenido). 88 9.4.2.1. Plan de acción 89 9.4.3. Táctica 3. Establecer pautas en redes sociales. 90 9.4.3.1. Plan de acción 91 9.4.4. Presupuestos 94 9.4.5. Cronograma 96 9.4.6. Tablero de control 96 9.5 Estrategia 3. Implementar un plan de fidelización. 96 9.5.1. Táctica 1. Crear un programa de lealtad de puntos por compra. 96 9.5.1.1 Plan de acción 97 9.5.2. Táctica 2. Descuentos y ofertas especiales para hinchas del Deportes Tolima con abono. 98 9.5.2.1 Plan de Acción 98 9.5.3. Presupuestos 99 9.5.4. Cronograma 103 9.5.5. Tablero de control 103 10. Conclusiones 104 11. Referencias 106 ANEXOS108 páginasapplication/pdfCedeño, S.D; Beltran, M.A. (2023). Formulación de un plan de mercadeo para la empresa Cadillero Coffee Shop. [Trabajo de grado, Universidad de Ibague]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/3875https://hdl.handle.net/20.500.12313/3875spaUniversidad de IbaguéFacultad de Ciencias Economicas y AdministrativasIbaguéMercadeo(S/f). Edu.ec. Recuperado el 14 de septiembre de 2022, de http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/40901/1/TESIS%20- %20MARKETING%20OPERATIVO.pdfAgencia, E. F. E. (2022, julio 5). La producción de café en Colombia cayó 10 % en junio de 2022. El Espectador. https://www.elespectador.com/economia/produccion-de-cafe-en- colombia-cayo-10-en-junio-de-2022/Arenales, J. V., & Lacouture, M. C. (2022, October 1). ¿Cuál es el país latinoamericano con inversión más alta en tecnología en el último año? LaRepublica.co. Retrieved January 24, 2023, from https://www.larepublica.co/internet-economy/cual-pais-de- latinoamericano-con-inversion-mas-alta-en-tecnologia-en-el-ultimo-ano-3459655Café del Tolima,(s/f). Café de Colombia. Recuperado el 15 de enero de 2023, de https://tolima.federaciondecafeteros.org/cafe-de-tolima/Cardozo, Sebastian. “Consumo del Café: Mayores Consumidores y Ranking (2023).” Blog de Café, https://cafemalist.com/consumo-del-cafe/ . Accessed 18 January 2023.Carreño, L. (2022, March 7). ¿Cómo afectará la inflación al consumo de los hogares? El Espectador. Retrieved January 24, 2023, from https://www.elespectador.com/economia/macroeconomia/como-afectara-la-inflacion-al- consumo-de-los-hogares/DANE. (2022, Noviembre). Empleo y desempleo. DANE. Retrieved January 24, 2023, from https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/mercado-laboral/empleo- y-desempleo#empleo-y-desempleoEstadísticas Cafeteras. (2019, noviembre 30). Federación Nacional de Cafeteros. https://federaciondecafeteros.org/wp/estadisticas-cafeteraEuromonitor International. “Euromonitor revela las 10 principales tendencias globales de consumo para 2022 - Euromonitor.com.” Euromonitor International, 17 January 2022, https://www.euromonitor.com/press/press-releases/euromonitor-revela-las-10- principales-tendencias-globales-de-consumo-para-2022Euromonitor International. “Las 10 tendencias globales de consumo en 2023 | Euromonitor.” Insights, 17 January 2023, https://go.euromonitor.com/white-paper-EC- 2023-Top-10-Global-Consumer-Trends- SP.html?utm_source=press_release&utm_medium=PR&utm_campaign=CT_23_01_17_ 105 WP_Top+10+GCT+2023+SPFederación Nacional de Cafeteros de Colombia. (n.d.). Comité Directivo y Gerente General de la Federación de Cafeteros expresan su preocupación por algunos aspectos de la reforma tributaria. Federación Nacional de Cafeteros. Retrieved January 20, 2023, from https://federaciondecafeteros.org/wp/listado-noticias/comite-directivo-y-gerente- general-de-la-federacion-de-cafeteros-expresan-su-preocupacion-por-algunos-aspectos- de-la-reforma-tributaria/Huila, Tolima, Cauca y Nariño ya concentran 49% de la producción de café en el país. (s/f). Agronegocios.co. Recuperado el 14 de septiembre de 2022, de https://www.agronegocios.co/agricultura/huila-tolima-cauca-y-narino-ya-concentran-49- de-la-produccion-de-cafe-en-el-pais-3311739IPC de Colombia 2022. (2022, Diciembre). Datosmacro.com. Retrieved January 18, 2023, from https://datosmacro.expansion.com/ipc-paises/colombiaKeller, K & Kotler,P (2012). Dirección de marketing. Pearson Education.(14ª edición)Hoyos, R. (2013). Plan de marketing: Diseño, implementación y control. Ecoe Ediciones.Kotler, P. T., & Keller, K. L. (2009). Dirección de Marketing. Pearson Education.La producción anual de café de Colombia cierra 2022 en 11,1 millones de sacos. (2023, enero 11). Federación Nacional de Cafeteros. https://federaciondecafeteros.org/wp/listado-noticias/produccion-anual-de-cafe-de- colombia-cierra-2022-en-111-millones-de-sacos/La República. “El consumo de café aumentará entre 1% y 2% por año hasta 2030, según 106 la OIC.” La Republica, 11 diciembre 2022, https://www.larepublica.co/globoeconomia/el-consumo-de-cafe-aumentara-entre-1-y-2- por-ano-hasta-2030-segun-la-oic-3506631.McDaniel, Carl Jr, & Roger Gates (2016). Investigación de mercados. Cengage Learning Editores, S.A. (10a. edición).Millán, Á., Esteban, Á., Navarro, D. M. C., & Collado, A. M. (2002). Introducción al márketing. Ariel, Editorial S.A.Organización internacional del café. “Informe del mercado del café abril 2022.” abril 2022, https://www.ico.org/documents/cy2021-22/cmr-0422-c.pdf .Accessed 12 January 2023.Pinto, Karen. “Quedó aprobada la política del sector cafetero hasta 2030 con documento Conpes.” LaRepublica.co, 7 October 2021, https://www.larepublica.co/economia/quedo- aprobada-la-politica-del-sector-cafetero-hasta-2030-con-documento-conpes-3243863 . Accessed 18 January 2023.PORTAFOLIO. (2023, January 23). Sostenibilidad: 5 tecnologías a tener en cuenta en 2023 | Empresas | Negocios. Portafolio. Retrieved January 24, 2023, from https://www.portafolio.co/negocios/empresas/sostenibilidad-5-tecnologias-a-tener-en- cuenta-en-2023-577313Qué es marketing digital y cuál es su importancia. (2019, septiembre 3). Postedin. https://www.postedin.com/marketing-digital/Ramírez, F. (2022, July 8). Alza en precio del dólar beneficia a cultivadores de café: ¿en 107 cuánto quedó el grano? Noticias Caracol. Retrieved January 18, 2023, from https://noticias.caracoltv.com/economia/alza-en-precio-del-dolar-beneficia-a-Rico, Alejandra. ““Buena parte del consumo local de café, cerca de 2 millones de sacos, es importado.”” LaRepublica.co, 6 July 2022, https://www.larepublica.co/economia/buena-parte-del-consumo-local-de-cafe-se-cubre- con-importaciones-segun-la-fnc-3397366 .Accessed 18 January 2023.Sainz de Vicuña, J.M (2015). El plan de marketing en la práctica. ESIC Editorial. (20ª edición)Teresa, M., Alles, F., & Marketing, E. (s/f). María Moral Moral. Cloudfront.net. Recuperado el 14 de septiembre de 2022, de https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/48119127/Marketing_Experiencial- with-cover-page-v2.pdf?Expires=1663191101&Signature=LKwzkz8uMxYsZ6HaCWSi0Nqhizp5a~TwxloKF3qHHfHa-93u- ~8uj6O0lpbx3ukENophxGtaFRR~Yh9Df7FL6d8hcgaIKLl9IEpL9KCCChdQMdWPGchDxYdr- q4tzmOtL9IE9C~Ifd6VssHR379~Q2NyYBzrlySp085pH7G2FidKf79zM2FzYwoZzQ41gqYgz72kL3vYfWY1bx5xZGE8rN-O7- dvede5JwyJ719Jwp2KgCkOk4LG8K1w945yJS1zvV1S~zYzdq~SMHdSqQT602R5DQ12WdDuida8eHe~Rxy41vdEQ70- YDA3x1TozAmh0DsEPenGnqvy1uUy4rnJVQ__&Key-Pair-Id=APKAJLOHF5GGSLRBV4ZATrujillo, J. (2023, April 17). Colombia firmó un acuerdo con Estados Unidos para fortalecer el comercio exterior. LaRepublica.co. Retrieved August 2, 2023, from https://www.larepublica.co/economia/colombia-firmo-acuerdo-con-estados-unidos-para- fortalecer-el-comercio-exterior-3594380info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Cadillero Coffee Shop - Plan de mercadeoCadillero Coffee Shop - MarketingMercadeoPlan de mercadeoPosicionamientoVentasMarketing digitalMarcaSector cafeteroMarketing planSalesBrandCoffee sectorPositioningResearch marketsMarketingDigital marketingBrand identityLoyaltyFormulación de un plan de mercadeo para la empresa Cadillero Coffee ShopTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionPublicationORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfapplication/pdf4245846https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/cb063be9-26d7-4e96-9412-74aaebce3c07/download2cf7cea6555e0ebe72e3aaeeb6f78179MD51Anexos.zipAnexos.zipapplication/zip1133255https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/eb5e505b-ea99-44bc-bd4d-126f0f20927c/download5c9fd46b7f2fd716b2fa1774857e13cdMD52Autorización para la publicación.pdfAutorización para la publicación.pdfapplication/pdf484446https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/c7421a32-dac1-4e90-94db-6382563293e2/downloadf74e0ca6b7a3d08e9785e18e0be77bc5MD53TEXTTrabajo de grado.pdf.txtTrabajo de grado.pdf.txtExtracted texttext/plain101563https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/b2662f64-2a16-4edc-8e3e-b4acb966ac82/downloadb45e9f0679acd059a83d1da0749fa9e0MD55Autorización para la publicación.pdf.txtAutorización para la publicación.pdf.txtExtracted texttext/plain3880https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/cecce197-30af-40f2-97d6-414dd6de6b1c/downloadc3bf02322b10ad89eac6b209205ada88MD57THUMBNAILTrabajo de grado.pdf.jpgTrabajo de grado.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5686https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/1befd106-9d83-4a50-bc66-aa6ebc8dd716/downloadceb22369622a5330cc329af43d4c7d38MD56Autorización para la publicación.pdf.jpgAutorización para la publicación.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg14136https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/a4712ebe-11c8-441d-b3be-795ae4b68825/downloadc6801289591af6cc50bc18f55900e359MD58LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8134https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/23805a40-67b4-41b6-a093-6099bd68b1e2/download2fa3e590786b9c0f3ceba1b9656b7ac3MD5420.500.12313/3875oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/38752023-10-26 03:00:30.848https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/https://repositorio.unibague.edu.coRepositorio Institucional Universidad de Ibaguébdigital@metabiblioteca.comQ3JlYXRpdmUgQ29tbW9ucyBBdHRyaWJ1dGlvbi1Ob25Db21tZXJjaWFsLU5vRGVyaXZhdGl2ZXMgNC4wIEludGVybmF0aW9uYWwgTGljZW5zZQ0KaHR0cHM6Ly9jcmVhdGl2ZWNvbW1vbnMub3JnL2xpY2Vuc2VzL2J5LW5jLW5kLzQuMC8= |