Estandarización y documentación de los procesos operativos de almacenaje de materia prima, planeación de la producción y almacenaje de productos terminados de la empresa Arco Pinturas y recubrimientos basados en la NTC 6001:2017

En el presente trabajo de grado se pretende documentar y estandarizar los procesos operativos que viene manejando la empresa “ARCO Pinturas y Recubrimientos”, los cuales se basaran en la NTC 6001:2017 norma dada para las Mypes y la cual es la equivalente a la NTC-ISO 9001:2015 dada para todo tamaño...

Full description

Autores:
Jaramillo Díaz, Ana María
Blandón Rojas, Karen Natalia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad de Ibagué
Repositorio:
Repositorio Universidad de Ibagué
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/4472
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12313/4472
Palabra clave:
Arco pinturas - Procesos operativos de almacenaje - Estandarización
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description En el presente trabajo de grado se pretende documentar y estandarizar los procesos operativos que viene manejando la empresa “ARCO Pinturas y Recubrimientos”, los cuales se basaran en la NTC 6001:2017 norma dada para las Mypes y la cual es la equivalente a la NTC-ISO 9001:2015 dada para todo tamaño de empresa en Colombia, permitiendo formalizar su negocio bajo la normatividad vigente y mejorar sus procesos, además de otorgar una ventaja competitiva frente a demás empresas en este mismo sector. Para tal fin, se propone una metodología que se desarrollará en cuatro fases en las cuales se describen las actividades a desarrollar para dar así cumplimiento de los objetivos específicos.
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Para tal fin, se propone una metodología que se desarrollará en cuatro fases en las cuales se describen las actividades a desarrollar para dar así cumplimiento de los objetivos específicos.This proposal aims to document and standardize the operational processes that the company “ARCO Pinturas y Recubrimientos” has been managing, which will be based on the NTC 6001: 2017 standard given for MSEs and which is the equivalent to the NTC-ISO 9001: 2015 given for any size of company in Colombia, allowing to formalize its business under current regulations and improve its processes, in addition to granting a competitive advantage over other companies in this same sector. To this end, a methodology is proposed that will be developed in four phases in which the activities to be carried out are described in order to fulfill the specific objectives.PregradoIngeniera IndustrialIntroducción.....1 Capítulo 1: Generalidades.....2 1.1 Formulación del problema.....2 1.2 Objetivos.....5 1.3 Estado del Arte.....6 1.4 Marco Teórico.....8 1.5 Metodología...12 Capítulo 2: Diagnóstico.....15 2.1 Generalidades empresa Arco Pinturas y Recubrimientos....15 2.2 Diagnóstico de la situación actual de la microempresa frente a requisitos de la NTC 6001:2017.....16 2.3 Diagnóstico interno y externo (FODA)....20 Capítulo 3: Desarrollo de las Caracterizaciones.....24 3.1. Mapa de Procesos.....24 3.2. Caracterización de Procesos.....26 Capítulo 4: Desarrollo de la Documentación...30 4.1 Estructura de la documentación.....30 4.1.1 Proceso de Almacenaje de Materias primas.....30 4.1.2 Proceso de Planeación de la Producción.....31 4.1.3 Proceso de Almacenaje de Producto Terminado.....32 4.2 Seguimiento y desempeño.....33 Conclusiones...36 Recomendaciones.....38 Referencias Bibliográficas..3948 páginasapplication/pdfJaramillo Díaz, A.M. & Blandon Rojas, K.N. (2021). Estandarización y documentación de los procesos operativos de almacenaje de materia prima, planeación de la producción y almacenaje de productos terminados de la empresa Arco Pinturas y recubrimientos basados en la NTC 6001:2017. [Trabajo de grado, Universidad de Ibagué]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/4472https://hdl.handle.net/20.500.12313/4472spaUniversidad de IbaguéIngenieríaIbaguéIngeniería IndustrialAbreu, J. (2014). El Método de la Investigación Research Method. Daena: International Journal of Good Conscience, 9(3), 195-204.Asociación Española de Calidad (EAC). (s.f). Diagrama SIPOC. Recuperado de: https://www.aec.es/web/guest/centro-conocimiento/diagrama-sipocBuitrago, D., & Valbuena, D. (2007). Estandarización de procesos en una empresa productora de leche de la Sabana de Bogotá, p. 128. (Tesis de pregrado). Universidad de la Salle. Bogotá, Colombia. Recuperado de: http://repository.lasalle.edu.coCelis, J. (2015). Diseño del modelo de gestión basado en la norma técnica colombiana NTC 6001 para la empresa TILCA S.A.S, p. 10. (Tesis de pregrado). Universidad de la Salle. Bogotá, Colombia. Recuperado de: https://pdfs.semanticscholar.orgCorrea, C., Calderón, C., & Carpintero, E. (2016). Modelo para implementar la Norma Técnica de Gestión NTC 6001, empresas Mypes. Fundación Universidad de América. Centro de Investigación y Desarrollo Empresarial CINDE, 9(1), 53-70. Recuperado de: http://repository.uamerica.edu.coMorales, F. (2012). 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Recuperado de: https://ciencia.lasalle.edu.co/administracion_de_empresas/1477/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Arco pinturas - Procesos operativos de almacenaje - EstandarizaciónArco pinturas -NTC 6001:2017Estandarización,Caracterización,Proceso,Requerimiento,DocumentaciónStandardization,Characterization,Process,Requirement,DocumentationEstandarización y documentación de los procesos operativos de almacenaje de materia prima, planeación de la producción y almacenaje de productos terminados de la empresa Arco Pinturas y recubrimientos basados en la NTC 6001:2017Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionPublicationORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfapplication/pdf1039115https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/7fc09983-d704-4870-b054-9bbf745c3562/downloadfa8825bfe19b57fa8d3ac5f5d551aa03MD51Formato de autorización.pdfFormato de autorización.pdfapplication/pdf178255https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/7abe640f-4466-4e83-81c7-19e0a18ee237/download7cecae304f358cbfb785ff5e75ed3687MD52TEXTTrabajo de grado.pdf.txtTrabajo de grado.pdf.txtExtracted texttext/plain102847https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/3518f6b3-a4bb-4c28-8a95-814391f22190/downloadf2b4fa2fffb6875206e3ab6820fbab46MD54Formato de autorización.pdf.txtFormato de autorización.pdf.txtExtracted texttext/plain3733https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/2c640348-1097-444e-8340-1a5684a97169/download6e9a9a0476a9df8e3f3b4bd5c1d09244MD56THUMBNAILTrabajo de grado.pdf.jpgTrabajo de grado.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8086https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/843bf656-4143-4836-b8eb-7449bb40853a/download95dd503d94560015763a32d27f350e93MD55Formato de autorización.pdf.jpgFormato de autorización.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg14169https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/f507dec7-5a59-47cf-a084-11e46a4d816d/download101aca5c772a72c05384ab33de937adcMD57LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-882https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/4d9f1c03-2af8-47fe-b548-117b90445b2f/download83acb066e436a75bf0294385cb50c7fbMD5320.500.12313/4472oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/44722024-09-25 03:01:12.798https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/https://repositorio.unibague.edu.coRepositorio Institucional Universidad de Ibaguébdigital@metabiblioteca.comQ3JlYXRpdmUgQ29tbW9ucyBBdHRyaWJ1dGlvbi1Ob25Db21tZXJjaWFsLU5vRGVyaXZhdGl2ZXMgNC4wIEludGVybmF0aW9uYWwgTGljZW5zZQ==

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