Diseño de un sistema de información para el Laboratorio Dental New Smile en la ciudad de Ibagué
Algunos laboratorios dentales no especializados de la ciudad de Ibagué que prestan su servicio a odontólogos y clínicas dentales, actualmente presentan varias problemáticas como de la pérdida de dinero constante debido a la falta de organización en cuanto al flujo de caja entrante y saliente, los de...
- Autores:
-
Jiménez Estupiñan, Diana Camila
Vanegas Neira, Robert Nicolay
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad de Ibagué
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Ibagué
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12313/3982
- Palabra clave:
- Dental New Smile -- Laboratorio -- Ibagué - Tolima
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Laboratorio dental
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Algunos laboratorios dentales no especializados de la ciudad de Ibagué que prestan su servicio a odontólogos y clínicas dentales, actualmente presentan varias problemáticas como de la pérdida de dinero constante debido a la falta de organización en cuanto al flujo de caja entrante y saliente, los desacuerdos y las relaciones de no confiabilidad con los proveedores y los clientes, la demora en cuanto a la administración de la información y la falta de control en la base de datos. Todas estas problemáticas hacen que este tipo de empresas se queden rezagadas y no sean competitivas en el mercado. Aumentar la competitividad de estas empresas permite que se mantengan en el mercado contribuyendo a la generación de empleo en la región y promoviendo la economía y consumo local; por este motivo las pequeñas y medianas empresas han visto los sistemas de información una herramienta útil para mejorar la gestión de sus procesos operativos. El objetivo de la presente propuesta es desarrollar el modelo de un sistema de información que abarque sistema de gestión de pedidos, sistema de administración de inventario y sistema administración de transporte, en un laboratorio dental de la ciudad de Ibagué con el objetivo de permanecer en el mercado y avanzar en la prestación de servicios. |
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Sánchez, Luz Adriana81caeb1a-aaa2-4b22-91a0-07647e01255f-1Tovar, Nelson Javier989aeca4-ed6e-4874-bba7-67f745698473-1Jiménez Estupiñan, Diana Camila14a6da75-ea04-426e-b26b-389b6e9335f7-1Vanegas Neira, Robert Nicolay31d03eb1-3882-43fa-a255-0ffbfb9396d0-12024-01-09T22:04:10Z2024-01-09T22:04:10Z2021Algunos laboratorios dentales no especializados de la ciudad de Ibagué que prestan su servicio a odontólogos y clínicas dentales, actualmente presentan varias problemáticas como de la pérdida de dinero constante debido a la falta de organización en cuanto al flujo de caja entrante y saliente, los desacuerdos y las relaciones de no confiabilidad con los proveedores y los clientes, la demora en cuanto a la administración de la información y la falta de control en la base de datos. Todas estas problemáticas hacen que este tipo de empresas se queden rezagadas y no sean competitivas en el mercado. Aumentar la competitividad de estas empresas permite que se mantengan en el mercado contribuyendo a la generación de empleo en la región y promoviendo la economía y consumo local; por este motivo las pequeñas y medianas empresas han visto los sistemas de información una herramienta útil para mejorar la gestión de sus procesos operativos. El objetivo de la presente propuesta es desarrollar el modelo de un sistema de información que abarque sistema de gestión de pedidos, sistema de administración de inventario y sistema administración de transporte, en un laboratorio dental de la ciudad de Ibagué con el objetivo de permanecer en el mercado y avanzar en la prestación de servicios.Some non-specialized dental laboratories in Ibagué-City provide services to dentists and dental clinics. Currently, there are so much problems such as the repetitive waste of money cause of wrong organization about incoming and outgoing cash flow, disagreements and unreliable relationships with suppliers and customers, the backwardness information management and absense database control. All this problematics made that all this companies been lagging and don’t be competitives in the market. The business competitive increase allows employment creation, the economic and consumption growth for this reason, SMEs (small and medium enterprises) have seen information systems as a useful tool to improve the management of their operational processes. The proposal objective is development a information model system with order management processing, inventory management system and transport management system with the purpose of market stay and advance in the service delivery.PregradoIngeniero IndustrialCapítulo 1 - Introducción..... 1 1.1. Definición del problema y justificación..... 1 1.2. Antecedentes..... 4 1.3. Marco teórico y conceptual..... 7 1.4. Objetivos..... 11 Capítulo 2 – Metodología..... 13 2.1 Tipo de Estudio..... 13 2.2 Fase 1: Caracterización de los requerimientos para sistemas de información..... 13 2.3 Fase 2: Diagnóstico actual de la operación de la empresa..... 15 2.4 Fase 3: Modelo conceptual del sistema de información para la empresa New Smile..... 15 Capítulo 3 – Resultados..... 16 3.1 Caracterización de los requerimientos de los sistemas de información..... 16 3.2 Diagnóstico de la empresa New Smile..... 22 3.3Propuesta del modelo para el sistema de información New Smile..... 30 Capítulo 4 – Conclusiones..... 36 Capítulo 5 – Recomendaciones y Trabajos Futuros..... 37 Referencias Bibliográficas..... 3852 páginasapplication/pdfJiménez Estupiñán, D.C., & Vanegas Neira, R.N. (2021). Diseño de un sistema de información para el Laboratorio Dental New Smile en la ciudad de Ibagué. [Trabajo de grado. Universidad de Ibagué]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/3982https://hdl.handle.net/20.500.12313/3982spaUniversidad de IbaguéIngenieríaIbaguéIngeniería IndustrialMoreno, A. (2000). 5.1 Modelado conceptual de bases de datos relacionales: El modelo E/R. Modelado conceptual de bases de datos relacionales: El modelo E/R. http://elies.rediris.es/elies9/5-1.htmCd, H. /. (2012). ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE LA SALUD / ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD.Chirito Leandro, F. M. (2018). Aplicación móvil para el proceso de pedidos de la empresa Frutifelles E.I.R.L. En Universidad César Vallejo.Gómez, A. y C. S. (2010). Sistemas de información: herramientas prácticas para la gestión (A. R.-M. G. Editor (Ed.)). file:///C:/Users/nicolay/OneDrive/Escritorio/practica cootrautol/dibujos para presentaciones/Sistema de Información Soportado en Recuperación XML para.pdfGonzález, J., Ortegon, K. & Rivera, L. (2003). 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