Elaboración de un manual de funciones y procedimientos para el área contable de una empresa dedicada a la comercialización de insumos y maquinaria agrícola. Caso de estudio: INAGRO S.A.S.

La gerencia de Inagro S.A.S. S.A.S. realizó una auditoría interna en la cual se encontraron inconformidades y equivocaciones en diferentes áreas de la empresa, para lo cual la gerencia manifiesta la necesidad de diseñar un manual de funciones y procedimientos. Debido a esto, se prioriza el área cont...

Full description

Autores:: Osorio Perez, Sergio Andres

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2023

Institución:: Universidad de Ibagué

Repositorio:: Repositorio Universidad de Ibagué

Idioma:: spa

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Para ello, se hizo uso de entrevistas con el fin de realizar recolección de información para poder conocer más a fondo las actividades y funciones que desempeña cada empleado de dicha área. De igual manera se realizó un análisis DOFA, con el fin de observar y proponer una posible mejora en sus procesos referentes a dicha área. Por último, se realizó la matriz AMFE con el fin de evaluar y pronosticar los fallos que puedan llegar a surgir en el proceso.The management of Inagro S.A.S. performed an internal audit in which disagreements and mistakes were found in different areas of the company. For which the management expresses the need to design a manual of functions and procedures. Due to this, the accounting area of the company is prioritized as a pioneer for its design, bringing with it the creation of this research, which aims to design a manual of procedures and functions for the accounting area of the company Inagro S.A.S of the municipality of Espinal, in order to facilitate the standardization of processes and functions in this area. In the present investigation, a description of the processes and procedures carried out by the accounting area of Inagro S.A.S. was made. For this, interviews were used in order to collect information in order to learn more about the activities and functions carried out by each employee in said area. In the same way, a SWOT analysis was carried out, in order to observe and propose a possible improvement in their processes related to said area. Finally, the AMFE matrix was made in order to evaluate and forecast the failures that may arise in the process.PregradoIngeniero IndustrialIntroducción......7 Capítulo 1: Problema y Justificación......10 1.1 Planteamiento del problema......10 1.2 Justificación......13 Capítulo 2: Objetivos......14 2.1 Objetivo general.......14 2.2 Objetivos específicos......14 Capítulo 3: Marco de Referencia......15 Capítulo 4: Metodología......19 4.1 Desarrollo de la metodología......20 4.2 Proceso de recolección de información......21 Capítulo 5. Resultados......22 5.1 Análisis de información recolectada......24 5.2 Diseño de formatos......27 5.2.1 Diseño de indicadores y ficha técnica......27 5.2.2 Caracterización de procesos......29 5.2.3 Roles y Responsabilidades......29 5.3 Mapa de riesgos......29 Capítulo 6. Conclusiones y Recomendaciones......31 6.1 Conclusiones......31 6.2 Recomendaciones......32 Capítulo 7. Bibliografía......3335 páginasapplication/pdfOsorio Perez, S.A.,(2023). Elaboración de un manual de funciones y procedimientos para el área contable de una empresa dedicada a la comercialización de insumos y maquinaria agrícola. Caso de estudio: INAGRO S.A.S. [Trabajo de grado, Universidad de Ibagué]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/4370https://hdl.handle.net/20.500.12313/4370spaUniversidad de IbaguéIngenieríaIbaguéIngeniería Industrial¿Qué es la Matriz FODA? - Matriz Foda. (2021). Recuperado 26 Abril 2021, de https://www.matrizfoda.com/dafo/Agudelo, L. F (2012) Evolución de la Gestión por Procesos. Editorial ICONTECArias. A. (2013). La gestión de procesos pg. 18. Madrid: Facultad de Ciencias de la Documentación. https://webs.ucm.es/centros/cont/descargas/documento10142.pdfBeltrán, Jesús M, (2012), Indicadores de gestión: Herramientas para lograr la competitividad, Bogotá, Colombia: 3R EDITORES. http://www.infoservi.com/infoservi/pdf/Indicadores_De_Gestion.pdfCajillas, B. E., & Oltálvaro Cifuentes, E. H. (2014). 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Caso de estudio: INAGRO S.A.S.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionPublicationTEXTTrabajo de grado.pdf.txtTrabajo de grado.pdf.txtExtracted texttext/plain82797https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/ac69ed97-329b-46a0-b016-75d763e9d955/download4e52e441fdf8776bf4a6114b4eb86e72MD55Formato de autorización.pdf.txtFormato de autorización.pdf.txtExtracted texttext/plain3905https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/c72510e2-f1e7-4c0f-8279-391717ce2501/download4153492143fbe53e50e24248e9c0184eMD57THUMBNAILTrabajo de grado.pdf.jpgTrabajo de grado.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7673https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/c74f5fe2-e3ce-4c8f-b48b-a22fe54615bc/downloadaf4ecec90e2812f8c82c505c2ea38c53MD56Formato de autorización.pdf.jpgFormato de autorización.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg14398https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/1d143cf1-15b4-4b16-a927-265949f02069/download118114e1fb404e67eb98b6725cb73e5dMD58ORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfapplication/pdf803248https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/2365ac2d-5fb3-41c5-b0a1-a4efd0b9958c/downloadbc611e25f5a702ce8aca6a9d9e7334c0MD51Anexos.rarAnexos.rarapplication/octet-stream2024018https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/ffcee909-6142-4447-9b0a-7a43afccc293/download2756bfbfde8c4697dc58451098549444MD52Formato de autorización.pdfFormato de autorización.pdfapplication/pdf147199https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/8e2dc15b-0b3f-4f1c-8595-a3f86d3fefc9/download56d23dde90c11c5e97f59abd921f8007MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-882https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/57866867-2564-4a35-b0f3-d26f397c1b71/download83acb066e436a75bf0294385cb50c7fbMD5420.500.12313/4370oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/43702024-08-09 03:01:37.708https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/https://repositorio.unibague.edu.coRepositorio Institucional Universidad de Ibaguébdigital@metabiblioteca.comQ3JlYXRpdmUgQ29tbW9ucyBBdHRyaWJ1dGlvbi1Ob25Db21tZXJjaWFsLU5vRGVyaXZhdGl2ZXMgNC4wIEludGVybmF0aW9uYWwgTGljZW5zZQ==

Elaboración de un manual de funciones y procedimientos para el área contable de una empresa dedicada a la comercialización de insumos y maquinaria agrícola. Caso de estudio: INAGRO S.A.S.

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