Herramientas para el control y seguimiento de los indicadores claves de desempeño o KPI’S en las empresas de construcción
Con el presente trabajo se pretende realizar una revisión bibliográfica de los métodos de control y seguimiento de indicadores que existen en la literatura, de modo que, se puedan describir herramientas de referencia para que las empresas de construcción puedan visualizar y gestionar la operación. E...
- Autores:
-
Quevedo Varona, Maria Jose
Torres Garcia, Maria Paula
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad de Ibagué
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Ibagué
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12313/4297
- Palabra clave:
- Empresas de construcción - Indicadores
Empresas de construcción - Indicadores - Seguimiento
Empresas de construcción - Desempeño - Indicadores
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Construcción
Lean Construction
Last Planner System
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Con el presente trabajo se pretende realizar una revisión bibliográfica de los métodos de control y seguimiento de indicadores que existen en la literatura, de modo que, se puedan describir herramientas de referencia para que las empresas de construcción puedan visualizar y gestionar la operación. El objeto principal de este trabajo es describir un método de control y seguimiento de indicadores para las empresas de construcción a través de la identificación de los indicadores más relevantes para este tipo de organizaciones. Para ello se inicia con un análisis y categorización de los métodos que actualmente existen, se continua con una clasificación de los aspectos medibles más relevantes para las empresas y finalmente se diseña la herramienta integral de visualización y gestión. |
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Para ello se inicia con un análisis y categorización de los métodos que actualmente existen, se continua con una clasificación de los aspectos medibles más relevantes para las empresas y finalmente se diseña la herramienta integral de visualización y gestión.With the present work it is intended to carry out a bibliographic review of the control and monitoring methods of indicators that exist in the literature, so that reference tools can be described so that construction companies can visualize and manage the operation. The main purpose of this work is to describe a method of control and follow-up of indicators for construction companies through the identification of the most relevant indicators for this type of organization. To do this, it begins with an analysis and categorization of the methods that currently exist, continues with a classification of the most relevant measurable aspects for companies and finally the comprehensive visualization and management tool is designed.PregradoIngeniera IndustrialCONTENIDO 1. Generalidades.....3 1.1 Planteamiento del problema....3 1.2 Objetivos...6 1.2.1 Objetivo General....6 1.2.2 Objetivos Específicos....6 1.3 Marco teórico......7 1.4 Metodología......15 2. Sistemas de control....17 2.1 Sistemas de control y seguimiento.....18 2.1.1 Definición....18 2.1.2 Factores clave de los sistemas de seguimiento y control.....19 2.1.3 Etapas de control y seguimiento.......20 2.2 Indicadores........24 2.2.1 Tipos de indicadores o KPIs.....26 2.2.2 Construcción de un indicador.........28 2.3 Sistemas y técnicas de seguimiento en el sector de la construcción.....32 3. Análisis y categorías....36 3.1 Análisis y categorización de los KPI’s..........36 3.2 Análisis y categorización de los métodos de control y seguimiento en las empresas de construcción......40 4. Herramientas de control y seguimiento.........44 5. Conclusiones....4963 páginasapplication/pdfQuevedo Varona, M.J., & Torres Garcia, M.P. (2023). Herramientas para el control y seguimiento de los indicadores claves de desempeño o KPI’S en las empresas de construcción. [Trabajo de pregrado, Universidad de Ibagué ]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/4297https://hdl.handle.net/20.500.12313/4297spaUniversidad de IbaguéIngenieríaIbaguéIngeniería Industrial[1] Álvaro, J. A. H. (2001). Sistema de indicadores para la mejora y el control integrado de la calidad de los procesos. Publicaciones de la Universidad Jaume I. 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Bogotá, 2012, p. 376.[21] Serra Vicente, Vercher Salvador. & Zamorano Vicente. Sistemas de control de gestión: metodología para su implantación. Ediciones Gestión 2000. Barcelona, 2005, p 190.CC0 1.0 Universalinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Empresas de construcción - IndicadoresEmpresas de construcción - Indicadores - SeguimientoEmpresas de construcción - Desempeño - IndicadoresKPISConstrucciónLean ConstructionLast Planner SystemHerramientas para el control y seguimiento de los indicadores claves de desempeño o KPI’S en las empresas de construcciónTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionPublicationORIGINALTrabajo de grado.pdfTrabajo de grado.pdfapplication/pdf682533https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/b88be833-8ca9-4741-a299-52fa1df34884/download14a6b8ac306d572622616b2c319f67b3MD51Formato de autorización.pdfFormato de autorización.pdfapplication/pdf174696https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/d4e6ef35-120b-48b3-ab8b-c6ac4f793320/download2bf4dd31154841872cb175ca241288d1MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-882https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/df7fd7b7-b419-4126-b109-ff9232c7c96e/download83acb066e436a75bf0294385cb50c7fbMD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8701https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/dd8b35be-a5f1-46e1-b7b9-04d63eb1f21e/download42fd4ad1e89814f5e4a476b409eb708cMD53TEXTTrabajo de grado.pdf.txtTrabajo de grado.pdf.txtExtracted texttext/plain101841https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/4cff1d84-ded1-4436-9356-a27cf708c315/download7ba5bda9f8030ab733faf16734c9043eMD55Formato de autorización.pdf.txtFormato de autorización.pdf.txtExtracted texttext/plain3969https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/c2e7890b-e1ab-4467-bc22-77c6d19fc866/download31d93026f6f6e7206ba44f09ec926816MD57THUMBNAILTrabajo de grado.pdf.jpgTrabajo de grado.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6504https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/d3c71b84-26c3-4401-894a-c36b4ec0e302/download2c35469eee276ffa967dba6411a84a06MD56Formato de autorización.pdf.jpgFormato de autorización.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg13781https://repositorio.unibague.edu.co/bitstreams/44a2337c-c4ed-4a23-8e5a-776d644ee0b3/downloadbcbf8ce3055c5d38f1ac8809853de9c5MD5820.500.12313/4297oai:repositorio.unibague.edu.co:20.500.12313/42972024-07-06 03:00:38.904https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/CC0 1.0 Universalhttps://repositorio.unibague.edu.coRepositorio Institucional Universidad de Ibaguébdigital@metabiblioteca.comQ3JlYXRpdmUgQ29tbW9ucyBBdHRyaWJ1dGlvbi1Ob25Db21tZXJjaWFsLU5vRGVyaXZhdGl2ZXMgNC4wIEludGVybmF0aW9uYWwgTGljZW5zZQ== |