Determinación del costo para el “servicio de implementación de la empresa Café Plus S.A.S”
Archivo de texto, con apoyo de visual de gráficas y tabulaciones.
- Autores:
-
Trujillo Vidales, Ana Sofia
López Quintero, Paula Yisell
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad de Ibagué
- Repositorio:
- Repositorio Universidad de Ibagué
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Palabra clave:
- Empresa Café Plus S.A.S - Servicio de implementación
Costeo de Servicios
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Pesca Angulo, Ricardoddcfa938-c1d9-44c2-8f94-ed8c088d9764600Trujillo Vidales, Ana Sofia619dac00-3833-4e13-98cf-53c928967776-1López Quintero, Paula Yisell79ea90a5-196c-4a13-a77b-5ac6595f58a6-1Vásquez Cruz, Álvaro Eugenioda76c3d6-1a90-4ff5-8647-67de8e8f2246-12024-02-12T16:47:16Z2024-02-12T16:47:16Z2023Archivo de texto, con apoyo de visual de gráficas y tabulaciones.Café Plus es una empresa Ibaguereña que lleva más de 20 años en el mercado y se centra principalmente en ofrecer servicios de sistematización a las micro y pequeñas empresas que les permite organizar y gestionar su información financiera y contable. Dentro de su portafolio de servicios se encuentra el servicio de “implementación inicial” el cual consiste en brindar apoyo en la parametrización inicial del software contable, dicho servicio será el objeto de estudio para el trabajo de investigación. Los directivos de la empresa condicionaron hacer uso de un seudónimo para la recolección de los datos reales, su respectivo análisis, elaboración y exposición de la investigación.Café Plus is an Ibaguereña company that has been in the market for more than 20 years and focuses mainly on offering systematization services to micro and small businesses that allow them to organize and manage their financial and accounting information. Within its service portfolio is the “initial implementation” service, which consists of providing support in the initial parameterization of the accounting software. This service will be the object of study for the research work. The company's directors conditioned the use of a pseudonym for the collection of real data, its respective analysis, preparation and presentation of the research.PregradoContador Público1. Introducción 7 2. Planteamiento del problema 8 3. Justificación 10 4. Objetivos 12 4.1 Objetivo General 12 4.2 Objetivos específicos: 12 5. Marco de referencia 13 5.1 Marco teórico: 13 5.1.1 Costo estándar 13 5.1.2 Costos por procesos 14 5.1.3 Costos por órdenes de producción 14 5.1.4 Costos ABC 15 5.1.5 Métodos de costeo Tradicional 16 5.2 Marco Conceptual: 18 5.2.1 Empresas de servicios: 18 5.2.2 Costo 19 5.2.3 Gasto: 19 5.2.4 Servicio 19 5.2.5 Costos Históricos 19 5.2.6 Costos Predeterminados 20 5.2.7 Software contable 20 5.2.8 Vitalicia 20 5.2.9 Soporte técnico 20 5.2.10 Factura electrónica 21 5.2.11 Nómina electrónica 21 5.2.12 Documento soporte 21 5.2.13 Eventos Electrónicos 21 5.2.14 RADIAN 22 5.2.15 Costo unitario 22 5.2.16 Directos 22 5.2.17 Indirectos 23 5.2.18 Implementación inicial 23 6. Metodología 23 6.1 Técnicas de investigación 25 6.1.1 Entrevista 25 6.1.2 Observación 26 7. Diagnóstico de la organización 26 7.1 Historia de la empresa 26 7.2 Diagnóstico del servicio 28 8. Secuencia del servicio 34 8.1 Flujograma 34 8.2 Explicación de de actividades por figuras: 35 9. Recopilación de información 36 9.1 Relación de nómina: 37 9.2 Relación de Activos Fijos 39 9.3 Consumo de Minutos Telefónicos 43 9.4 Relación de participación del área de implementación 46 9.5 Relación de Gastos Administrativos 47 9.6 Portafolio de Tarifas de software en modalidad Vitalicio 54 10. Implementación del método de costeo Tradicional 54 11. Propuesta de mejora para el servicio de “Implementación Inicial” 59 12. Conclusiones 63 13. Recomendaciones 66 14. Bibliografía - Webgrafía: 67Archivo de texto, con apoyo de visual de gráficas y tabulaciones.69 páginasapplication/pdfTrujillo Vidales, A. S., & López Quintero, P.Y., (2023). Determinación del costo para el “servicio de implementación de la empresa Café Plus S.A.S”. [Trabajo de grado, Universidad de Ibagué]. https://hdl.handle.net/20.500.12313/4069https://hdl.handle.net/20.500.12313/4069spaUniversidad de IbaguéCiencias Económicas y AdministrativasIbaguéContaduría PúblicaChoy Zevallos, E. E. (2014). EL DILEMA DE LOS COSTOS EN LAS EMPRESAS DE SERVICIOS. Quipukamayoc, 20(37), 7. https://doi.org/10.15381/quipu.v20i37.3852Menendez, J. A. (17 de 02 de 2015). Implantación y control de un sistema contable informatizado. ESPAÑA : Ediciones Paraninfo, S.A.Continua, C. E. (2021, 11 agosto). Sistema de coste estándar. CETYS Educación Continua. Recuperado 11 de octubre de 2022, de https://www.cetys.mx/educon/sistema-de-coste-estandar/Cerinza, N. G. (s. f.). FAEDIS. Recuperado 11 de octubre de 2022, de http://virtual.umng.edu.co/distancia/ecosistema/odin/odin_desktop.php?path=Li4vb3Z hcy9hZG1pbmlzdHJhY2lvbl9lbXByZXNhcy9jb250YWJpbGlkYWRfZGVfY29zdG9 zL3VuaWRhZF81Lw==Cuervo Tafur, J., Duque Roldán, M. I., Osorio Agudelo, J. A.(2013). Costeo basado en actividades ABC: gestión basada en actividades ABM. Ecoe Ediciones. https://www-ebooks7-24-com.ezproxy.unibague.edu.co/?il=47Diccionario de la lengua española. (s. f.). Recuperado 13 de octubre de 2022, de https://dle.rae.es/vitalicioMoreno, J. 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Universidad del Valle.Mercado Libre Colombia-envíos gratis en el día. (s. f.). https://www.mercadolibre.com.co/ISL Online. (s. f.). ISL Light - Remote desktop [Vídeo]. ISL Online. https://www.islonline.com/es/es/index.htmPrestaciones sociales | Gerencie.com. (s. f.). https://www.gerencie.com/prestaciones sociales.htmlSistema de costos por órdenes de producción | Gerencie.com. (s. f.). https://www.gerencie.com/sistema-de-costos-por-ordenes.htmlSistema de costos por procesos | Gerencie.com. (s. f.). https://www.gerencie.com/sistema-de-costos-por procesos.html#:~:text=El%20sistema%20de%20costos%20por,o%20por%20centro% 20de%20costo.Unir, V. (2021, 20 octubre). ¿En qué consiste el modelo de costes ABC? 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