Valoración del apoyo tecnológico a la gestión del conocimiento

"El presente trabajo busca evaluar el apoyo de las herramientas tecnológicas a la gestión del conocimiento tácito. Durante el desarrollo de esta evaluación, se estudió y cuantificó el modelo para la generación de conocimiento tácito de Georg Von Krogh, a través de encuestas dirigidas a personal con experiencia en la gestión del conocimiento. Adicionalmente se probaron y calificaron tres Herramientas de software que apoyan ésta tarea, por medio de un grupo de trabajo que utilizó dichas herramientas y participó en encuestas técnicas para obtener los resultados finales. Como resultado, tenemos que los factores que apoyan fuertemente la generación de conocimiento tácito son: la conducción de conversaciones y la creación del contexto adecuado. Además, dada la brecha entre el apoyo de los factores facilitadores y el apoyo que para ellos ofrecen las herramientas tecnológicas, se deduce que se pueden incluir más funcionalidades tales como Sistemas de información gerencial, sistemas predictivos, salones de video conferencia..."--Tomado de la Introducción.

• Autores: Ossa Taborda, Sandra Johanna
• Fecha de publicación: 2004
• Institución: Universidad de los Andes
• Repositorio: Séneca: repositorio Uniandes
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/10469
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/1992/10469
• Palabra clave: Tecnología de la información - Administración; Administración de recursos de información; Ingeniería
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/