Principios de resiliencia organizacional para crédito fácil CODENSA, compañía de financiamiento del grupo Scotiabank

La resiliencia organizacional es "la capacidad de anticiparse, prepararse, responder y adaptarse a cambios incrementales y disrupciones en aras de sobrevivir y prosperar" (British Standard Institute, 2014, pág. 2) y se ha convertido en uno de los principales factores para tener en cuenta en la estrategia de las compañías. La pandemia por el COVID-19 ha demostrado la importancia de tener modelos de negocio flexibles y con capacidad de adaptarse ante situaciones inesperadas acentuando la necesidad tanto de evitar y responder a situaciones inesperadas como de adaptarse. Este proyecto toma como base la guía de trabajo del cuadrante de tensión del British Standard Institution (BSI) y Cranfield university que a su vez se fundamenta en la norma BS 65000.

• Autores: Ortiz Moreno, Joseph Steven
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2021
• Institución: Universidad de los Andes
• Repositorio: Séneca: repositorio Uniandes
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/53755
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/1992/53755
• Palabra clave: Resiliencia organizacional; Cambio organizacional; Aprendizaje organizacional; Crédito al consumidor; Ingeniería
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/