Estrategias de migración a la actual norma ISO 9001:2015 en empresas de construcción inmobiliaria

"La ISO 9001 es una de las normas más implantadas en la industria de la construcción, según la Organización Internacional de Normalización (ISO), esta es una de las industrias con mayor cantidad de certificaciones. Por lo general las normas ISO son revisadas periódicamente. La ISO 9001 tuvo una...

Full description

Autores:
Roldán Piñeros, Leidy Johana
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad de los Andes
Repositorio:
Séneca: repositorio Uniandes
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/61597
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/1992/61597
Palabra clave:
Administración de calidad total
Empresas constructoras
Industria de la construcción
Rights
openAccess
License
https://repositorio.uniandes.edu.co/static/pdf/aceptacion_uso_es.pdf
Description
Summary:"La ISO 9001 es una de las normas más implantadas en la industria de la construcción, según la Organización Internacional de Normalización (ISO), esta es una de las industrias con mayor cantidad de certificaciones. Por lo general las normas ISO son revisadas periódicamente. La ISO 9001 tuvo una revisión mayor en su última actualización 2015 que generó cambios muy importantes en su metodología como el enfoque basado en el riesgo. Es importante evaluar dichos cambios sobre todo para aquellas organizaciones que venían desarrollando la versión 2008 ya que el periodo de transición es de máximo tres años. La presente investigación busca encontrar las estrategias de migración a la actual norma ISO 9001 :2015 en empresas de construcción seleccionadas a partir de una investigación exhaustiva del nuevo enfoque del sistema y un diagnostico que analiza la percepción que tienen expertos encargados del SGC en las constructoras con respecto a la implementación de la versión anterior. " -- Tomado del Formato de Documento de Grado.