Análisis del ECR [respuesta eficiente al consumidor] y propuesta de un modelo complementario de respuesta eficiente al cliente

Ingeniero Industrial

Autores:
López Rozo, Paola Sofía
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2001
Institución:
Universidad de los Andes
Repositorio:
Séneca: repositorio Uniandes
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/15638
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/1992/15638
Palabra clave:
Servicio al cliente - Colombia
Mercadeo de servicios - Colombia
Planificación estratégica - Colombia - Estudio de casos
Ingeniería
Rights
openAccess
License
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