Intervención a los factores de riesgo psicosocial del estrés laboral: una revisión sistemática de las condiciones que determinan su efectividad

El estrés laboral consiste en las reacciones a nivel fisiológico, emocional, cognitivo y conductual que presenta un trabajador cuando percibe que no cuenta con los recursos para afrontar sus exigencias laborales. Al presentarse de manera prolongada, el estrés laboral genera impactos negativos en la...

Full description

Autores:
Suárez Turk, Juanita
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad de los Andes
Repositorio:
Séneca: repositorio Uniandes
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/55615
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/1992/55615
Palabra clave:
Estrés en el trabajo
Estrés (Psicología)
Salud ocupacional
Factores de riesgo psicosociales
Psicología
Rights
openAccess
License
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description El estrés laboral consiste en las reacciones a nivel fisiológico, emocional, cognitivo y conductual que presenta un trabajador cuando percibe que no cuenta con los recursos para afrontar sus exigencias laborales. Al presentarse de manera prolongada, el estrés laboral genera impactos negativos en la salud física y mental de los trabajadores, además de causar consecuencias negativas para las organizaciones. Con el fin de prevenir y remediar sus efectos, en Colombia se han desarrollado instrumentos que contienen pautas para diseñar intervenciones de reducción de factores de riesgo psicosocial. Sin embargo, estos presentan limitaciones que sugieren la necesidad de desarrollar un modelo de intervención de riesgos psicosociales laborales sustentado en la evidencia. El objetivo de esta revisión sistemática consiste en caracterizar las intervenciones más efectivas para los factores de riesgo con el objetivo ofrecer una guía que permita diseñar un modelo de intervención sustentado en la evidencia o sugerir ajustes al modelo actual recomendado por el Ministerio del Trabajo de Colombia. Se analizaron 23 intervenciones descritas en 26 artículos, las cuales arrojaron que la percepción de los trabajadores acerca de la implementación de la intervención y las actividades realizadas durante su ejecución pueden determinar el éxito de la intervención. Por el contrario, no se evidenció una relación entre el continente en que se realiza la intervención, el tipo de organización, el agente que la lleva a cabo, el número de trabajadores impactados, el nivel, la duración, el diseño o el modelo teórico en el cual se basa y su efectividad. Teniendo en cuenta que una limitación de este trabajo es la cantidad de artículos analizados, para futuras investigaciones se recomienda abarcar intervenciones de todos los niveles, explorar con mayor profundidad los hallazgos reportados e incluir intervenciones que analicen el impacto del estrés laboral en la vida familiar y personal de los trabajadores.
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Con el fin de prevenir y remediar sus efectos, en Colombia se han desarrollado instrumentos que contienen pautas para diseñar intervenciones de reducción de factores de riesgo psicosocial. Sin embargo, estos presentan limitaciones que sugieren la necesidad de desarrollar un modelo de intervención de riesgos psicosociales laborales sustentado en la evidencia. El objetivo de esta revisión sistemática consiste en caracterizar las intervenciones más efectivas para los factores de riesgo con el objetivo ofrecer una guía que permita diseñar un modelo de intervención sustentado en la evidencia o sugerir ajustes al modelo actual recomendado por el Ministerio del Trabajo de Colombia. Se analizaron 23 intervenciones descritas en 26 artículos, las cuales arrojaron que la percepción de los trabajadores acerca de la implementación de la intervención y las actividades realizadas durante su ejecución pueden determinar el éxito de la intervención. Por el contrario, no se evidenció una relación entre el continente en que se realiza la intervención, el tipo de organización, el agente que la lleva a cabo, el número de trabajadores impactados, el nivel, la duración, el diseño o el modelo teórico en el cual se basa y su efectividad. Teniendo en cuenta que una limitación de este trabajo es la cantidad de artículos analizados, para futuras investigaciones se recomienda abarcar intervenciones de todos los niveles, explorar con mayor profundidad los hallazgos reportados e incluir intervenciones que analicen el impacto del estrés laboral en la vida familiar y personal de los trabajadores.Work stress consists of the physiological, emotional, cognitive and behavioral reactions that workers present when they perceive that they do not have the resources to face their work demands. When experienced in a prolonged way, work stress generates negative impacts on the physical and mental health of workers, in addition to causing negative consequences for organizations. In order to prevent and remedy the effects of work stress, instruments have been developed in Colombia that contain guidelines for designing interventions to reduce psychosocial risk factors. However, these have limitations that suggest the need to develop an intervention model for occupational psychosocial risks based on evidence. The objective of this systematic review is to characterize the most effective interventions for psychosocial risk factors in order to offer a guide to design an evidence-based intervention model or suggest adjustments to the current model recommended by the Colombian Ministry of Labor. 23 interventions described in 26 articles were analyzed, which showed that the perception of the workers about the implementation of the intervention and the activities carried out during its execution can determine the success of the intervention. On the contrary, there was no evidence of a relationship between the continent in which the intervention is carried out, the type of organization, the agent that carries it out, the number of workers affected, the level, the duration, the design or the theoretical model on which it is based and its effectiveness. Taking into account that a limitation of this systematic review is the number of articles analyzed, for future research it is recommended to cover interventions of all levels, explore the reported findings in greater depth and include interventions that analyze the impact of work stress on family and personal life of workers.PsicólogoPregrado115 páginasapplication/pdfspaUniversidad de los AndesPsicologíaFacultad de Ciencias SocialesDepartamento de PsicologíaIntervención a los factores de riesgo psicosocial del estrés laboral: una revisión sistemática de las condiciones que determinan su efectividadTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTexthttp://purl.org/redcol/resource_type/TPEstrés en el trabajoEstrés (Psicología)Salud ocupacionalFactores de riesgo psicosocialesPsicología201730493PublicationORIGINAL26451.pdfapplication/pdf811429https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/b8eb4720-095f-44a4-b2cc-430505e928c5/downloadd8f9f2146e6a7658ede34dcc9b5f5a72MD51THUMBNAIL26451.pdf.jpg26451.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5641https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/146b8c98-77b1-4d8c-87cc-c030ee4a4ba9/download5a2e2245e9e59556586acb29877f3f0fMD53TEXT26451.pdf.txt26451.pdf.txtExtracted texttext/plain265044https://repositorio.uniandes.edu.co/bitstreams/4869c6dc-9a32-4413-a4d7-a2b11787e6aa/download3b12bb8e5820b002b7461cfc4a95d088MD521992/55615oai:repositorio.uniandes.edu.co:1992/556152023-10-10 16:43:45.695http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/open.accesshttps://repositorio.uniandes.edu.coRepositorio institucional Sénecaadminrepositorio@uniandes.edu.co